Mart Minas User Reviews

Mart Minas
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Mart Minas Distribuicao LTDA

Top reviews

Horrível

Pior aplicativo que já vi, não reconhece a senha, só manda notificação por e-mail, e-mail não vem, poderia ser SMS ou até mesmo WhatsApp, mas eles dificultam para vc não usar, não recomendo!

Não dá opção de terminar o cadastro

4

Não consigo acessar

Equipe de suporte horrorosa, não consigo entrar, não consigo recuperar senha, não dão suporte algum.

Tem que reformular

Não dá opção de editar produtos e quantidade , colocar em ordem alfabética ou alternar produtos, coisa simples de resolver e que ajuda demais, ao invés de apagar o item e depois fazer de isso.

Trava e não consigo usar!

Só permite preencher o cadastro mas trava em seguida… Já desinstalei e baixei novamente mas não funciona!

Não deixa colocar o estado e cidade e com isso não finaliza o cadastro e não presta pra nada

Horrível

Não consigo concluir

Não consigo concluir meu cadastro! Paro no estado, parece que não reconhece e não me deixa finalizar!

Não funciona

Péssimo! Deviam ter vergonha de criar um App desses

Não permite fazer o cadastro

Estou tentando completar o cadastro mas quando vou colocar a opção do meu estado ele não aceita e não deixa eu continuar com o cadastro

Não consigo entrar

Não consigo acessar o app, fala que tenho que selecionar um estado, mas não tem essa opção p selecionar.

Pra que serve esse app?

Gente, pra que fazer um aplicativo de compras se não tem como comprar pelo app?

Cadastro

Impossível cadastrar. Mensagem de erro não é clara.

Response from developer

Olá! Tudo bem? Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno que você está enfrentando com o cadastro! Entendo o quão frustrante é não conseguir finalizar algo importante por conta de um erro. O erro ainda persiste? Se sim, por favor, envie um e-mail para contato@martminas.com.br com o máximo de detalhes possível. Com mais detalhes, nossa equipe conseguirá analisar e te ajudar da melhor forma possível! Seguimos a disposição.

Horrível

Pior aplicativo que esse desconheço.

Response from developer

Olá! Tudo bem? Compreendo a sua frustração e pedimos sinceras desculpas pela experiência negativa que você está tendo com o nosso aplicativo. Lamento muito que ele não esteja atendendo às suas expectativas. Sua opinião é muito importante para nós, e gostaríamos de entender melhor o que está acontecendo para que possamos melhorar. Você poderia me dar mais detalhes sobre o que o está desagradando? Qualquer informação que você puder compartilhar nos ajudará a identificar e corrigir os problemas. Seguimos a disposição.

ERRO AO CADASTRAR USUÁRIO

O app não me deixa cadastrar usuário , diz que não possuem na minha cidade. Mas tem a loja aqui sim Monte Carmelo mg

Response from developer

Olá! Tudo bem? Sabemos o quanto isso pode ser frustrante, especialmente sabendo que temos uma loja aí em Monte Carmelo - MG. Para resolver isso o mais rápido possível, você pode, por gentileza, nos enviar um e-mail com o seu CEP para que possamos verificar e cadastrar essa região no aplicativo? Nosso e-mail é: contato@martminas.com.br Mais uma vez, pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos por nos avisar. Estamos aqui para ajudar no que for preciso!

Falta opção de buscar

O app não tem a função de pesquisar, só aparece as promoções e de produtos desinteressantes, ao meu ver não tem função um app sem a opção de busca

Response from developer

Olá! Tudo bem? Agradecemos muito pelo seu feedback e por compartilhar sua opinião com a gente. Entendemos que a ausência da função de busca pode gerar uma certa frustração, e queremos te explicar melhor a proposta do nosso app: O principal objetivo do aplicativo Mart Minas é divulgar as ofertas e promoções exclusivas do nosso Clube de Vantagens, trazendo sempre os melhores preços para quem é cliente fiel. Estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência no app, e sugestões como a sua são muito importantes para que possamos evoluir. Já registramos esse ponto sobre a busca e vamos levar à nossa equipe de desenvolvimento. Conte com a gente sempre que precisar! 😊

Não consigo efetuar o cadastro

Moro em Mateus leme e gostaria de ter acesso ao aplicativo pra conferir os preços do produto, não consigo efetuar o cadastro colocando o cep de mateus leme da errado

Response from developer

Olá! Tudo bem? Agradecemos muito pelo seu interesse em acessar nosso app e conferir as ofertas. Sentimos muito pelo problema ao tentar se cadastrar com o CEP de Mateus Leme. Para resolver isso rapidinho, você pode, por gentileza, nos enviar um e-mail com o seu CEP completo? Assim, nossa equipe poderá cadastrar sua região no aplicativo e liberar o acesso para você. Nosso e-mail é: contato@martminas.com.br Ficamos à disposição para te ajudar no que for preciso e, mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno