Mart Minas User Reviews

Customer Experience

Positive experience5.3% of reviews
Neutral5.3% of reviews
Negative experience89.5% of reviews

~ Based on 19 written reviews from the US App Store.

Is Mart Minas Safe?

Mart Minas has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Mart Minas is 66/100.

This assessment is based on 37 user ratings, with an App Store average of 3.2/5.

Is Mart Minas Legit?

Mart Minas appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Mart Minas is 75/100.

Based on 75 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Não consigo acessar o app

Digitei cpf e senha e não tenho acesso, manda redefinir senha e não recebo o e-mail e nem pelo SMS

O melhor supermercado

Não tenho o que reclamar, nunca tive

Horrível!!!

Não tem como filtrar as ofertas por categoria. Não tem programa de pontos. Não tem cashback. Não tem e-commerce. O pior aplicativo dos supermercados que conheço.

Horrível

Pior aplicativo que já vi, não reconhece a senha, só manda notificação por e-mail, e-mail não vem, poderia ser SMS ou até mesmo WhatsApp, mas eles dificultam para vc não usar, não recomendo!

Não dá opção de terminar o cadastro

4

Não consigo acessar

Equipe de suporte horrorosa, não consigo entrar, não consigo recuperar senha, não dão suporte algum.

Tem que reformular

Não dá opção de editar produtos e quantidade , colocar em ordem alfabética ou alternar produtos, coisa simples de resolver e que ajuda demais, ao invés de apagar o item e depois fazer de isso.

Trava e não consigo usar!

Só permite preencher o cadastro mas trava em seguida… Já desinstalei e baixei novamente mas não funciona!

Não deixa colocar o estado e cidade e com isso não finaliza o cadastro e não presta pra nada

Horrível

Não consigo concluir

Não consigo concluir meu cadastro! Paro no estado, parece que não reconhece e não me deixa finalizar!

Não funciona

Péssimo! Deviam ter vergonha de criar um App desses

Não permite fazer o cadastro

Estou tentando completar o cadastro mas quando vou colocar a opção do meu estado ele não aceita e não deixa eu continuar com o cadastro

Não consigo entrar

Não consigo acessar o app, fala que tenho que selecionar um estado, mas não tem essa opção p selecionar.

Pra que serve esse app?

Gente, pra que fazer um aplicativo de compras se não tem como comprar pelo app?

Cadastro

Impossível cadastrar. Mensagem de erro não é clara.

Response from developer

Olá! Tudo bem? Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno que você está enfrentando com o cadastro! Entendo o quão frustrante é não conseguir finalizar algo importante por conta de um erro. O erro ainda persiste? Se sim, por favor, envie um e-mail para contato@martminas.com.br com o máximo de detalhes possível. Com mais detalhes, nossa equipe conseguirá analisar e te ajudar da melhor forma possível! Seguimos a disposição.

Horrível

Pior aplicativo que esse desconheço.

Response from developer

Olá! Tudo bem? Compreendo a sua frustração e pedimos sinceras desculpas pela experiência negativa que você está tendo com o nosso aplicativo. Lamento muito que ele não esteja atendendo às suas expectativas. Sua opinião é muito importante para nós, e gostaríamos de entender melhor o que está acontecendo para que possamos melhorar. Você poderia me dar mais detalhes sobre o que o está desagradando? Qualquer informação que você puder compartilhar nos ajudará a identificar e corrigir os problemas. Seguimos a disposição.

ERRO AO CADASTRAR USUÁRIO

O app não me deixa cadastrar usuário , diz que não possuem na minha cidade. Mas tem a loja aqui sim Monte Carmelo mg

Response from developer

Olá! Tudo bem? Sabemos o quanto isso pode ser frustrante, especialmente sabendo que temos uma loja aí em Monte Carmelo - MG. Para resolver isso o mais rápido possível, você pode, por gentileza, nos enviar um e-mail com o seu CEP para que possamos verificar e cadastrar essa região no aplicativo? Nosso e-mail é: contato@martminas.com.br Mais uma vez, pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemos por nos avisar. Estamos aqui para ajudar no que for preciso!

Falta opção de buscar

O app não tem a função de pesquisar, só aparece as promoções e de produtos desinteressantes, ao meu ver não tem função um app sem a opção de busca

Response from developer

Olá! Tudo bem? Agradecemos muito pelo seu feedback e por compartilhar sua opinião com a gente. Entendemos que a ausência da função de busca pode gerar uma certa frustração, e queremos te explicar melhor a proposta do nosso app: O principal objetivo do aplicativo Mart Minas é divulgar as ofertas e promoções exclusivas do nosso Clube de Vantagens, trazendo sempre os melhores preços para quem é cliente fiel. Estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência no app, e sugestões como a sua são muito importantes para que possamos evoluir. Já registramos esse ponto sobre a busca e vamos levar à nossa equipe de desenvolvimento. Conte com a gente sempre que precisar! 😊

Não consigo efetuar o cadastro

Moro em Mateus leme e gostaria de ter acesso ao aplicativo pra conferir os preços do produto, não consigo efetuar o cadastro colocando o cep de mateus leme da errado

Response from developer

Olá! Tudo bem? Agradecemos muito pelo seu interesse em acessar nosso app e conferir as ofertas. Sentimos muito pelo problema ao tentar se cadastrar com o CEP de Mateus Leme. Para resolver isso rapidinho, você pode, por gentileza, nos enviar um e-mail com o seu CEP completo? Assim, nossa equipe poderá cadastrar sua região no aplicativo e liberar o acesso para você. Nosso e-mail é: contato@martminas.com.br Ficamos à disposição para te ajudar no que for preciso e, mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno