Masters User Reviews

Top reviews

Вылетает

Приложение вылетает при редактировании имя и фамилии

Response from developer

Нам жаль, что Вы столкнулись со сложностями при работе в приложении 🙏 Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки в чате приложения или по WhatsApp: https://wa.me/79165084621 Обязательно поможем Вам!

Зачем?

В чем смысл приложения, если я не могу найти мастеров по городу? К конкретному мастеру я могу и через звонок/сообщение записаться.

Response from developer

Благодарим за обратную связь! На данный момент в приложении можно найти мастера именно по номеру телефона. Вы сможете добавить мастера в свой список специалистов, а затем в любое удобное время просматривать его свободные окна и записываться к нему онлайн. Надеемся, что это поможет сэкономить время при записи, так как не понадобится ждать ответа от мастера на сообщение или звонок. Мы понимаем, что функция поиска мастеров по городу была бы полезной для клиентов, и уже передали Ваше пожелание нашей команде 🤝 Спасибо за предложение!

Добавляют номер в базы

Скачала, зарегистрировалась, теперь мне весь день названивают всякие салоны и студии со спамом 🥰🥰🥰🥰 спасибо огромное, очень люблю рекламные обзвоны, особенно с других городов, в которых не живу 🥰🌸💅💆🏼‍♀️🤩

Response from developer

Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Наше приложение не имеет продвижения мастеров, а также не сотрудничает с рекламными предложениями. Все данные наших пользователей надежно защищены на наших серверах.

Хорошее приложение

Приложение замечательное, виджет очень удобен.
Добавьте, пожалуйста, тёмную тему)

Response from developer

Спасибо за отзыв, Александра! Передадим пожелание команде 🌷

Поиск мастеров

Куда пропали все мастера? Как найти нужную услугу? И где взять номер телефона мастера которого я еще не выбрала (( почему убрали поиск по всем мастерам города?😭

Response from developer

Анастасия, поиск специалиста в приложении доступен по номеру телефона в разделе "Мои мастера и салоны". Найти нового специалиста в городе - нет возможности🙏🏼

Супер просто

Записываться очень легко и быстро. Есть два мастера барбера,у одного нет этого приложения у другого есть поэтому только к нему,это как Рафаэлло вместо тысячи слов

Response from developer

Благодарим за ваш отзыв! Нам лестно сравнение с Рафаэлло 😊 Рады, что приложение оказалось удобным для записи ❤️

Суперское приложение!

Мастерс это просто открытие века. Все понятно, просто и удобно. Спасибо!

Response from developer

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 💖

Не учтено место положение мастеров, путаница по времени

Живу в одном городе, но есть мастера в другом городе, в котором бываю.
Когда записываюсь к мастеру не в своем городе путаница по времени получается. Записываюсь к примеру на 15:00, а в приложении указано 14:00.
Разница во времени между городами один час.

Response from developer

Все верно. В клиентском приложении вы указываете свой часовой пояс, и приложение показывает вам время записи по вашему локальному часовому поясу, а не по часовому поясу мастера. Если вы переезжаете в другой город, вам нужно изменить часовой пояс в приложении на локальный. Сделать это можно в Настройки/Часовой пояс.

Огонь

Супер бомба по не понимаю почему раньше не польщовалась!

Response from developer

Спасибо вам за оценку и отзыв! Рады, что приложение вам полезно 🤩

Отличное приложение

Простое и удобное приложение для записи у мастерам. В приложении все понятно куда и что нажимать. Спасибо! Замечаний нет

Response from developer

Спасибо за отзыв, Лора 🙏🏻

Masters

Крутое приложение все напоминает и записаться через него млжно

Response from developer

Благодарим вас за отзыв и оценку 🥰

Нет звёзд мастеру

Я не нашла где ставить звёзды мастеру.Отчего зависит рейтинг мастера???

Response from developer

Спасибо за Ваш отзыв. Наше приложение пока работает исключительно для записи к своему мастеру, а не как каталог поиска мастеров, поэтому инструментария оценок мастеров нет. Если вы хотите отправить отзыв мастеру, вы можете это сделать в разделе Отзывы.

Удобное приложение.

В какой-то момент приложение перестало загружаться на шестом айфоне. Вылетало на экране «Account Updating». Но теперь всё работает.

Response from developer

Пожалуйста, напишите нам в службу поддержки в WhatsApp: +7 916 508 46 21, мы обязательно разберемся в чем проблема.

Таймзоны

Было бы хорошо добавить синхронизацию таймзон с телефоном, приложение сохраняет ее, видимо, при первом запуске и больше не адаптирует. В итоге можно ошибиться со временем

Response from developer

Спасибо за отзыв. Мы обязательно учтем это в следующих обновлениях.

Отличное приложение

Разобралась за пару дней, очень удобное на данный момент времени, доступно и просто, у кого с пониманием все в порядке разберётся, к тому же есть служба поддержки которая всегда поможет , спасибо

Response from developer

Спасибо за высокую оценку!