Where Style Meets Convenience
The app is easy to use and makes shopping really convenient. The layout is clean, products load quickly, and checkout is smooth.
Overall, a great shopping experience!
Overall, a great shopping experience!
Pesanan Tidak Sesuai
Pesan 2 pcs, hanya dikirim 1 pcs lalu sisanya direfund dengan alasan stok kosong, padahal di web stok masih tercantum. Untuk platform sebesar ini, ketidaksinkronan stok jelas merugikan pelanggan, buang waktu dan tenaga. Di MP juga sama, pesanan tiba-tiba dibatalkan tanpa penjelasan. Sangat disayangkan.
Show more
tidak sinkron
Harga tertera tidak sinkron, pas di co berubah jauh banget dari harga normal. Bagus matahari app yg sebelumnya. ngikutin promo tertulis (harga diskon otomatis) pas di cek mana ada diskon..
Gimmick
Gimmick promo
Notifikasi misterius
kenapa ada notifikasi test test 2x?
Checkout
Mau co malah ke beranda lagi ke beranda lagi ☺️👊🏻
Uang refund gak tau kemana
Jangan pesen lewat aplikasi ribet baju gak sampai uang refund jg gak dibalikin
Makin jelek
Knp setelah di perbarui riwayat pembelian nya malas ilang padahal lagi ada masalah sama pesanan saya yang blm dateng dan lagi minta refund eh malah ilang riwayatnya malah jadi aneh juga tampilannya
Kecewa
Aplikasinya gak update barang yang habis. Terus pas pengembalian uang prosesnya lama dan barang yang kembali dipotong diskon padahal beli 2 barang. Kenapa diskon nggak ditetapkan di barang yang fix kocak
Tidak lengkap
Produk tidak lengkap seperti di toko offlinenya.
Aplikasi meresahkan
Ga lagi2 beli di aplikasi ini, pengiriman lama bgtt cs nya juga ghaib. Saran buat kalian jangan beli di aplikasi ini dan ga usah di download
Aplikasi jelek
Order dah 4 hari ngga diproses kirim, di chat ig ngga di balas, aplikasi ngga ada tempat bikin pengaduan. Amsyongggg beliin baju anak buat lebaran kepincut diskon bukannya untung malah buntung!!
Produk kurang
Beli sepatu dan blouse yg dikirim blouse saja. Sedangkan sepatunya tidak dikirim.
pengiriman
tidak ada pilihan kurir hanya ada spx, 1/10. ekspedisi gajelas, barang ga nyampe
Paket saya belum saya terima
Paket belum diterima tapi ditulisan udah selesai mana uang udah ditf gmn sih
Pesanan belum dikirim status sudah pesanan selesai
Pesanan br diproses blm dikirim jg, tau2 udh diselesaikan aja pesanannya o/ pihak matahari. Jd dia ada di pesanan selesai, mau cek pesanan g bisa.
Susah login
Apk busuk, mau masuk email dan sandi bener ga bisa, ganti pasword udah berhasil mau masuk tetep ga bisa. 😏
Sistem
sangat kacau sistemnya, customer service nya lama banget, gaad akejelasan. beli baju 2 dikirim 1, mau konfirmasi aja susahnya minta ampun sampai gaada info untuk hubungi kemana aja dan sistemnya antri mulu tapi gaada balesan untuk sistemnya, keluar aplikasi sedikit udah ulang dari awal dan gabisa ngeklik ulang!!! tolong benahi sihhh bland yg cukup besar tapi sistemnya kaya gitu kacau.
Show more
Good Apps
Aplikasi masih ada sedikit bug, tapi secara keseluruhan tetap berfungsi dengan baik. Customer service nya pun responsif, barang2nya cukup lengkap dan dikirim dari store (atau gudang) matahari dari seluruh Indonesia . Aplikasi (bahkan website matahari.com) sangat membantu mempermudah untuk membeli keperluan baju dan celana (untuk saya) dan keperluan lainnya tanpa harus keluar rumah. Pengirimannya pun cukup cepat
Saya puas dengan aplikasi matahari online ini
Saya puas dengan aplikasi matahari online ini
Show more
Di perbaharui terus
Setiap mau masuk minta di unduh padahal baru2 diperbaharui
