Mateus Mais User Reviews

Mateus Mais
Mateus Mais
Armazem Mateus S A

Top reviews

NÃO FUNCIONA

Nunca consegui entrar no app, não aceita minha senha, o redefinir diz que vai chegar no e-mail, não chega, suporte te encaminha o WhatsApp e ninguém nunca te responde, já tô nessa a tempos.

Response from developer

Olá, Jessica! Sentimos muito por toda essa dificuldade 😔 Entendemos o quanto isso é frustrante, principalmente por se tratar de acesso ao app. Por favor, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp 98 99202-0090, para que possamos trabalhar em uma solução juntos.

PENSE NUM APP PESSIMO!

Cheio de bugs, confuso, desordenado, lento. O site pior ainda

Response from developer

Estamos aqui para ajudá-lo a resolver qualquer problema que você possa ter encontrado. 🤝 Por favor, entre em contato conosco no WhatsApp (98) 99202-0090 para que possamos trabalhar juntos em uma solução. Esperamos por você!😉

Aplicativo e atendimento ruim

No aplicativo diz retirada disponíveis em 3 horas! Realizei uma compra e já tem mais de 36 horas e nada de atualizar para retirada. Fui na loja e apenas me informaram que preciso esperar atualizar no próprio aplicativo porque eles não podem fazer nada e no suporte ninguém responde!! Não recomendo esse aplicativo
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Response from developer

Olá, tudo bem? Lamentamos pelo ocorrido. Por favor, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento 98 99202-0090 para que possamos entender a situação.

Navegação bem ruim

App todo ruim, não da pra ver loja na minha cidade sendo que tem 3 lojas (Aracaju -SE) e ainda clico em encarte e não funciona. Me contratem pra ajeitar essa budega, só assim pra melhorar kkkk

Response from developer

Sentimos muito por toda essa dificuldade 😔 Entendemos o quanto isso é frustrante, principalmente por se tratar de acesso ao app. Por favor, entre em contato conosco através do nosso WhatsApp 98 99202-0090, para que possamos trabalhar em uma solução juntos.

Rápido e Confiável

Me surpreendeu pela rapidez na montagem do pedido!

Response from developer

Ficamos imensamente felizes pelo seu feedback, Rafa! Nosso objetivo é proporcionar boas experiências aos nossos clientes.🤩

Compra Sem Complicaç ca

Consigo economizar bastante usando as ofertas do app.

Response from developer

Que ótimo saber disso, Mauro! Ficamos muito felizes em saber que o App faz parte da sua rotina.

Compra Sem Complicação

Me surpreendeu pela rapidez na montagem do pedido.

Response from developer

Ficamos felizes com sua experiência, Caio.😊 Seguimos trabalhando para manter agilidade e qualidade no seu pedido. Obrigado pelo feedback!

Não perca tempo

App sem funcionalidade alguma. Fiquei com a sensação que eles só queriam captar meus dados pessoais, porque nada funciona, a não ser a parte que você inclui seus dados pessoais para fazer o cadastro.

Response from developer

Olá, Marcos! Lamentamos pela sua experiência. Reforçamos que seus dados são tratados com segurança e utilizados apenas para viabilizar os serviços do app. Seu feedback sobre as funcionalidades já foi encaminhado para melhorias. Seguimos à disposição!😉

😉

Nao tem o mix jk em imperatriz no app , atualizem please

Response from developer

Olá, tudo bem? No momento, a nossa unidade Mix JK ainda não está disponivel para compras virtuais através do nosso App. Mas, poderá acompanhar nossas campanhas diárias na aba de ''ver ofertas''.😊😉

Muito Bem Feito

Dá pra ver que foi bem pensado e organizado.

Response from developer

Ficamos muito felizes com seu comentário, Lidia! 😊 Conte sempre com a gente!

Muito Pràtico

Economics tempo e deixa tudo mais fàcil.

Response from developer

Que ótimo saber disso! 😊 Trabalhamos sempre para superar as expectativas. Obrigado pelo feedback!

Funcionamento Excelente

Tudo ocorreu de forma rápida e sem nenhum erro.

Response from developer

Nosso objetivo é lhe proporcionar boas experiências sempre!🤩

App maravilhoso

Facilita muito a vida da dona de casa, sempre uso em minhas compras

Response from developer

Que ótimo saber disso, Isa! 😊 Trabalhamos sempre para superar as expectativas. Obrigado pelo feedback!

Péssimo

App deixa muito a desejar, sempre que preciso comprar alguma nessa loja entro no aplicativo vejo lá o produto mais não consigo comprar porque o sistema fica sei lá bugado clico na aba comprar ou adicionar no carrinho e fica só carregando, tá horrível não recomendo.

Response from developer

Lamentamos muito pela sua experiência conosco😥. Por favor, entre em contato através do nosso canal de atendimento via WhatsApp 98 99202-0090 para que possamos trabalhar em uma solução juntos.

Preços Acessíveis

Virou meu app favorito para supermercado.

Compra Fácil e Ofertas Incríveis!😊

Muito organizado. Encontrei todos os produtos com facilidade.

Melhor App de Compras!

App excelente! Muito prático para fazer compras e acompanhar ofertas

Não recomendo

A experiência com o aplicativo Mateus Mais é extremamente negativa. A entrega é péssima: mesmo com pedidos aceitos e previsão de entrega para o mesmo dia, dificilmente o prazo é cumprido — especialmente se o pedido for feito à tarde. Em muitos casos, o status demora a atualizar e o pedido é simplesmente jogado para o dia seguinte, sem previsão de horário.

O suporte também é ruim, demorado e geralmente não
resolve os problemas. Além disso, há um sério risco com alimentos congelados ou perecíveis, que chegam no dia seguinte completamente descongelados.

Um dos piores serviços de delivery de mercadoria de São Luís atualmente. Se não conseguem suportar a demanda, não deveriam manter um aplicativo ativo. É desrespeitoso com o consumidor.
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Cadê o supermercado do altiplano João Pessoa

Que preconceito, a empresa excluiu o supermercado de João Pessoa.

Horrível

Update depois de update nada melhora e nem consegue achar a loja de Altiplano em João Pessoa. Uma lástima de app