改善してほしいとこ!!
すみませんでした
ゴミと書いた事に関しては何の言い訳もございません。多分金に余裕が無い中、学校の課題のために購入したら全くアプリが使用できずイライラして記入したのだと思います。開示請求等されるのかもしれないですが、こちらとしては現状謝罪する以外に出来ることがございません。ほんとにすみませんでした。
Response from developer
コメントをありがとうございました。 確かにアプリをバックグラウンドにした時の処理については、現状十分とはいえません。 またiOSのバージョンアップにもタイムリーにキャッチアップできてはいません。 頂いたコメントを元に改善を検討しますが、費用や時間の都合上タイムリーにアップデートすることは難しいのが現状です。 また謝罪があったため、これ以上問題を大きくすることはありません。
不具合
落ちる
すぐ直せるはずなのにダラダラ落ちるアプリを配信してるなんて信じられない。学校で子どもに教えるために買ったけど本当にお金返してほしい
Response from developer
不具合の内容をサポートHPからご連絡ください。 http://mathematical-playground.exp.jp/jp/#support また、一通りの動作確認は行っており、「すぐ落ちる」という表現は、実際とは異なっており、何らかの対応を検討する必要があると考えます。 まずはサポートHPよりご一報をお待ちしております。 返金に関しては、アップルの返金に関する情報をご参照ください。
改善求む
シーンで保存した際も同様のことが起こりました。
大丈夫なパターンもありますが、多くの場合セーブ後は正常に動きません。
このままでは使い勝手が悪すぎるので保存関係の部分は早急に直していただきたいです。
また、カットポイントは0.5刻みで移動できるように設定されていますが、その仕様のせいか角・頂点を選択しずらい、できないことがあるため改善をお願いします。
直感的に操作できるところや、細かい計算部分は使い勝手が良いと思います。
リリースから大分時間が経っていますが、改善を望みます。
Response from developer
ご不便をおかけし、申し訳ございません。 また、ご連絡ありがとうございました。 1度アプリのメニュー画面から、サポートHPをタップし、 表示されたホームページの白背景パートの一番下に、 コンタクトフォームというのがあります。 そこからご連絡頂けないでしょうか? こちらの環境(iPhone12 Pro Max, iOS14.3)では再現できなかったため、 メールベースでサポートさせて頂きたく、ご協力をお願いします。 尚、プライバシーポリシーに従い、サポート完了後メールは全て削除致します。
使えない
Response from developer
ご指摘ありがとうございます。 チュートリアルのバグは2/25にリリースした2.0.2で修正しております。 もし可能ならホームページのバグ報告フォームから、落ちた状況を報告して頂けると直ちにこちらに情報が届くので助かります。 バグの修正は、まずその事象を再現することから始まるので、できるだけ詳しく状況を教えてもらえると嬉しいです。 例えば、「四角錐を(頂点O,A,Cで)切断しようとしたら落ちた」、のような感じで十分です。
球体(近似)がほしい
ほかのどのアプリ(といいましても断面を表示できるアプリはすくないですが)にも球体がないのです
Response from developer
高評価ありがとうございました!現状ちょっとこちらの改修に割く余力がないのですが、何らか検討してみたいと思います。 (ただ、できたとしても1回の切断計算にかなり時間がかかってしまう可能性が高いです。まして体積計算は、さらに膨大な時間がかかり計算した値の正確さも悪くなると思います。)
すぐ落ちる
Response from developer
ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございません。アプリがダウンしてしまう問題については把握しており、近日中のアップデートで対応する予定です。 切断の操作性改善は課題として認識しておりますが、こちらは継続的に取り組んで参りたいと考えております。 今後ともよろしくお願い申し上げます。
お願い
Response from developer
kdjvsjっskbkbそお様: 評価&コメントありがとうございます!返信が遅くなりすみません、検討しますので今しばらくお待ちいただければと思います。
