Sehr gute App + Feature Request
Die App ist stabil und funktioniert einwandfrei.
Eine Funktion fehlt mir: Einstellung des Ladestroms beim AC Laden an einer 11 oder 22 kW Wallbox.
Eine Funktion fehlt mir: Einstellung des Ladestroms beim AC Laden an einer 11 oder 22 kW Wallbox.
Sehr zufrieden
Bin mit der App und dem Auto sehr zufrieden. Mich stört nur das man das Auto über die App nicht orten kann.
Gut, aber geht besser
Grundsätzlich ist die App gut, allerdings wären ein paar zusätzliche Einstellungen sehr schön wie zb. das ich die Farbe in der App vom Auto einstellen kann oder eine Ortungsfunktion.
Zudem wäre es sehr wünschenswert wenn man auf dem Handy ein Widget erstellen könnte sodass man nicht immer die App öffnen muss um das Auto zu öffen.
Zudem wäre es sehr wünschenswert wenn man auf dem Handy ein Widget erstellen könnte sodass man nicht immer die App öffnen muss um das Auto zu öffen.
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Mazda 6e
Mega Stromer
Response from developer
Hallo! Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zur App. Vielen Dank dafür! 😊
Update
Nach Update des Fahrzeugs, zeigt die App keinen Akku Stand mehr an und zieht nicht an das Fahrzeug läd
Halb fertig
An sich eine solide App – zumindest, wenn einem die Steuerung der Klimaanlage und die Anzeige des Akkustands ausreichen. Mir persönlich fehlen jedoch Funktionen, die ich von früheren Fahrzeugen gewohnt bin: ein Fahrtenbuch, das den Verbrauch detailliert widerspiegelt, die Anzeige des aktuellen Fahrzeugstandorts sowie die Möglichkeit, Routen in der App vorzuplanen und direkt an das Fahrzeug zu senden.
Zudem erschließt sich mir nicht, warum man im Auto zwar Bilder und Videos von sich aufnehmen kann, diese aber nicht in der App angezeigt bekommt. Man akzeptiert vorher umfangreiche Datenschutzbestimmungen, und ausgerechnet daran scheitert es dann in der Praxis. Das ist sehr unzufriedenstellend. Auch beim Thema Softwareentwicklung würde ich mir mehr Transparenz wünschen – insbesondere Informationen darüber, welche Updates geplant sind und wann mit Verbesserungen zu rechnen ist.
Zudem erschließt sich mir nicht, warum man im Auto zwar Bilder und Videos von sich aufnehmen kann, diese aber nicht in der App angezeigt bekommt. Man akzeptiert vorher umfangreiche Datenschutzbestimmungen, und ausgerechnet daran scheitert es dann in der Praxis. Das ist sehr unzufriedenstellend. Auch beim Thema Softwareentwicklung würde ich mir mehr Transparenz wünschen – insbesondere Informationen darüber, welche Updates geplant sind und wann mit Verbesserungen zu rechnen ist.
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Absolute Katastrophe
Das ist mein erster Mazda überhaupt und ich bin schockiert von der mangelnden Kommunikation an die Kunden. Ich muss die Bewertung jetzt hier hinterlassen weil auf anderen Wegen keinerlei Reaktion seitens Mazda ersichtlich ist.
Response from developer
Hallo Airtack! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir suchen stets nach Möglichkeiten, das Erlebnis unserer Kunden zu verbessern und werden dies zur Überprüfung mitnehmen. Wenn Sie Probleme mit den bestehenden Funktionen haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam aus Ihrem Land hier: https://www.mazda.eu/en/mazda-in-europe/
Konnektivitätsprobleme
Leider ist die Konnektivität zum Mazda 6e erheblich eingeschränkt. Akkustand und Reichweite werden trotz Bluetooth Verbindung oder sehr gutem Empfang erst mehrere Stunden später aktualisiert. Somit kann die beworbene Funktion „Fahrzeug Status in Echtzeit“ nicht verwendet werden. Auch beworbene Funktionen wie Ladebegrenzung per App gibt es nicht, da bisher nich nie in Echtzeit der Status des Fahrzeug beim Laden angezeigt wurde. Auch die Schlüsselfinktion per App funktioniert nur sehr eingeschränkt und ist nicht zuverlässig nutzbar. Wurde bereits bei dem Händler als Mangel dargelegt aber bisher nicht behoben. Das Auto hat zusätzlich weitere erhebliche Mängel, die über die App hinausgehen.
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Response from developer
Hallo Freddy-20-, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir suchen stets nach Möglichkeiten, das Erlebnis unserer Kunden zu verbessern und werden dies zur Überprüfung weiterleiten. Wenn Sie Probleme mit den bestehenden Funktionen haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam aus Ihrem Land hier: https://www.mazda.eu/en/mazda-in-europe/
Nützliche Standard Funktionen fehlen
Funktionen wie Standort-Ermittlung oder Routenplanung (so wie bei der Konkurrenz) fehlen leider. Updates kommen auch nur sporadisch…
Gute Funktionen, aber Probleme bei der Ladeanzeige
Insgesamt macht die App einen soliden Eindruck: Die Klimaanlage lässt sich aus der Ferne einschalten, die Fenster können leicht geöffnet werden und auch das Ver- und Entriegeln des Fahrzeugs funktioniert problemlos.
Ein wesentlicher Nachteil ist jedoch, dass sich der aktuelle Ladezustand während des Ladevorgangs nicht zuverlässig anzeigen lässt. Obwohl das Fahrzeug mit dem Ladegerät verbunden ist, zeigt die App an, dass die Batterie nicht geladen wird. Gerade bei einem Elektrofahrzeug ist es wenig praktikabel, den Ladestand nicht aus der Ferne überprüfen zu können. Hier besteht aus meiner Sicht deutlicher Verbesserungsbedarf.
Ein wesentlicher Nachteil ist jedoch, dass sich der aktuelle Ladezustand während des Ladevorgangs nicht zuverlässig anzeigen lässt. Obwohl das Fahrzeug mit dem Ladegerät verbunden ist, zeigt die App an, dass die Batterie nicht geladen wird. Gerade bei einem Elektrofahrzeug ist es wenig praktikabel, den Ladestand nicht aus der Ferne überprüfen zu können. Hier besteht aus meiner Sicht deutlicher Verbesserungsbedarf.
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Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bemüht, das Erlebnis unserer Kunden zu verbessern, und werden diesen Vorschlag berücksichtigen. Sollten Sie Probleme mit einer unserer aktuellen Funktionen haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam in Ihrem Land hier: https://www.mazda.eu/en/mazda-in-europe/
Massives verbesserungspotential
Zunächst mal ist die App simpel und übersichtlich aufgebaut. Das ist positiv. Negativ fallen aber viele Punkte auf.
1. meldet die App sehr viele Mitteilungen in der App, sodass man immer warten muss, bis diese verschwinden und man eine Aktion ausführen kann.
2. es dauert sehr lange bis die App eine Bluetooth-Verbindung aufbaut.
3. seit dem letzten Update fragt die App jedes Mal nach dem Kontrollpasswort, obwohl ich in der App 7 Tage Diskrepanz eingestellt habe.
Das sind die drei negativsten Punkte die ich hier einmal erwähnen möchte und hoffe auf schnelle Besserung
1. meldet die App sehr viele Mitteilungen in der App, sodass man immer warten muss, bis diese verschwinden und man eine Aktion ausführen kann.
2. es dauert sehr lange bis die App eine Bluetooth-Verbindung aufbaut.
3. seit dem letzten Update fragt die App jedes Mal nach dem Kontrollpasswort, obwohl ich in der App 7 Tage Diskrepanz eingestellt habe.
Das sind die drei negativsten Punkte die ich hier einmal erwähnen möchte und hoffe auf schnelle Besserung
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Noch fehlende Funktionen
Die App ist sehr übersichtlich gestaltet. Leider fehlen mir aber ein paar Einstellung und Optionen. Es wäre hilfreich den Fahrzeugstatus zu erkennen. Ist es offen, oder nicht?
Dann fehlt mir noch die Option der Ladebegrenzung. Ich möchte es nur auf 80% laden und kann diese nicht einstellen.
Beim Auto selbst fehlt mir ein Knopf zu Vorkonditionierung des Akkus zum Laden.
Dann fehlt mir noch die Option der Ladebegrenzung. Ich möchte es nur auf 80% laden und kann diese nicht einstellen.
Beim Auto selbst fehlt mir ein Knopf zu Vorkonditionierung des Akkus zum Laden.
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Registrierung
Die Registrierung ist nicht möglich. Die App nimmt den Code aus der E-Mail nicht an.
Registrierung nicht möglich
Bei Registrierung wird angezeigt, dass der eingegeben Code oder die Mailadresse falsch wäre. Bug oder Feature?
Verbesserung, wann?
Es fehlt mir eine Seite wo die 6e Application erklärt wird, was die Symbole bedeuten. Das Auto verbraucht mehr als 1kW Strom pro Tag! wofür? Lässt sich das abstellen? Der Verbrauch in kW ist nicht in der Applikation ersichtlich und es kann kein Ladelimit eingestellt werden.
Gute App aber Potenzial nach oben
Die App erfüllt ihren Zweck, aber es wäre klasse, wenn es noch eine Widget Funktion geben würde, wo man den Ladezustand das Autos sieht oder im Sperrbildschirm anzeigen lassen könnte. Mit der Kurzbefehle App konnte ich leider noch nichts in dieser Richtung erstellen. Das Design sieht sehr modern aus, wäre aber genial wenn man z.B. die Wagenfarbe auswählen könnte etc. Sind nur kleine Ideen die aber echt eine Menge ausmachen können.
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Tolle App
Die App ist einfach aufgebaut und nicht überfrachtet. Das ist toll. Ich würde mir allerdings wünschen, dass es in der App eine Ladehistorie geben würde. Gerade wenn man verschiedene Ladeanbieter nutzt oder an der heimischen Wallbox lädt, hat man keinen Überblick mehr über die tatsächlichen Lademengen.
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Zeitanpassung Klimaanlage und geparktes Auto in App
3 von 5 Sterne nur:
1: unbedingt die Zeiteinstellung wieder einführen, wo man die Klimaanlage einstellt wann sie angehen soll
2: geparktes Auto anzeigen lassen über Karten oder Google Maps
1: unbedingt die Zeiteinstellung wieder einführen, wo man die Klimaanlage einstellt wann sie angehen soll
2: geparktes Auto anzeigen lassen über Karten oder Google Maps
Response from developer
Hallo Thbaxxter, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Es ist großartig zu hören, dass Sie die App nutzen. Wir schätzen Ihre Ideen und werden sie intern weiterleiten. Ihre Meinung zählt und hilft uns, die Nutzererfahrung zu verbessern! Wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft noch bessere Funktionen bieten zu können.
Mehr Nutzer gewerblich
Bei mehr als einem Nutzer wird der andere rausgeworfen
sehr schön designed
Klappt alles soweit, super!
Response from developer
Es freut uns sehr, dass dir das Design gefällt und alles gut funktioniert!