Application non à jour
Il n’est plus possible de se connecter sur l’application (message d’erreur sur les identifiants et mots de passe alors que pas de problème pour se connecter via le site internet avec ce même identifiant et mdp).
Authentification à revoir
Double authentification à revoir, il serait intéressant de mettre la double authentification par SMS, de mettre en place l’authentification par Passkey. De plus Face ID a l’ouverture de l’application ne fonctionne pas du tout. À chaque fois il y a un problème, obligé de tout retaper pour se connecter.
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Impossible de se connecter
Erreur technique… depuis des semaines 😠
Application intuitive
L’interface de l’application est très intuitive, facile d’utilisation. La carte tiers-payant est toujours disponible grâce à notre application, plus besoin de l’avoir sur soi !
Super expérience
Je suis adhérente chez MBA mutuelle depuis un peu plus d’un an. L’application est simple d’utilisation, déposer des pièces est très simple. Échanger avec un conseiller et obtenir une réponse rapidement via la messagerie est très intuitive. Je recommande.
