سيئ
صعوبة الموافقة
لايعمل
سيء جداً
تطبيق جميل جدا
تطبيق رائع ويحتوي على مزايا مميزة مثل التوأم الرقمي، تقديم المطالبات، ومتابعة الموافقات بسهولة تجربة ممتازة وتطبيق سهل ومريح جدا للمستخدم
Great New App
The new app is super great. It is easy to navigate. Simple to use. The approvals for me and my family appear and are very easy to read to understand. The medicine refill feature saves me so much time. I can simply show my prescription and I get automatic refills. Very Rich with online features. Keep it up Medgulf 🙏
Show more
التطبيق خدمته سيئة وفيه مشاكل
التطبيق للأسف واجهت فيه مشاكل ولا عرفت اطلب خدماتي، للأسف ميدقلف اسوأ تجربة تأمين طبي وتأمين سيارات استخدمتها في حياتي
سيئ جدا
تطبيق سيئ جدا وتعامل اسوأ
عطل تقني و تعطيل للمطالبات
التطبيق فيه عطل متكرر يمنع رفع المطالبات المالية , رغم إدخال البيانات الصحيحة . تواصلت أكثر من مرة دون أي حل , وهذا تسبب في تأخير معاملتي .
إذا لم يتم إصلاح الخلل بشكل عاجل , سأقوم بتصعيد الشكوى رسميا إلى مجلس الضمان الصحي لإتخاذ الإجراء اللازم.
إذا لم يتم إصلاح الخلل بشكل عاجل , سأقوم بتصعيد الشكوى رسميا إلى مجلس الضمان الصحي لإتخاذ الإجراء اللازم.
Response from developer
عميلنا الكريم، نعتذر لك عن الإزعاج الذي واجهته، ونقدر لك مشاركتك لتجربتك معنا. نأسف لحدوث هذا الخلل ونتفهم تمامًا مدى تأثيره على معاملتك. نؤكد لك أن فريقنا يعمل باستمرار على تحسين التطبيق ومعالجة الأعطال بأسرع وقت ممكن. لضمان متابعة حالتك بشكل مباشر وفوري، نرجو منك التواصل معنا عبر الرقم المجاني أو من خلال البريد الإلكتروني: app.testing@medgulf.com.sa، وسنقوم بمساعدتك بشكل عاجل. شاكرين لك صبرك وتفهمك، فريق تطبيق ميدغلف
The worst insurance company
A company that does not appreciate the customer and its goal is to extinguish the customer, and every request is rejected for reasons that do not occur to you, and if you want approval, file a complaint to the Health Insurance Council
Good app
good app
👍🏼
Impressed with the new MedGulf app update! The interface is clean and easy to navigate. Good job 👏🏼
