Very nice
Мда
Response from developer
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о приложении. Однако каждому новому пользователю мы предоставляем бесплатный кредит для знакомства с возможностями сервиса, а также предлагаем 3-дневный ознакомительный пробный период. Мы не позиционируем наше приложение как полностью бесплатное. ИИ-генерация сегодня является высокотехнологичным премиум-продуктом, разработка и поддержка которого требуют значительных вычислительных ресурсов и постоянных инвестиций. Подписка включает не только кредиты для генерации, но и дополнительные преимущества, такие как поддержка пользователей, бонусы и другие возможности, которые помогают обеспечивать максимально качественные результаты. Кстати, получить дополнительные кредиты можно и бесплатно - например, пригласив друзей 😉.
Заказ песни
Response from developer
Здравствуйте, Андрей 88845. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление, однако нам печально видеть подобные обвинения, так как они не соответствуют фактической информации. В ходе вашего обращения в службу поддержки от 1 мая мы детально проверили ваш аккаунт. Было установлено, что у вас действительно было 2 неуспешные генерации песен. В таких случаях система отображает сообщение об ошибке, и кредиты за них не списываются. Более того, наша служба поддержки предоставила вам полный отчёт по всем успешным генерациям за весь период использования приложения. Согласно этим данным, общее количество использованных кредитов полностью соответствует произведённым действиям. Если у вас остались вопросы или есть моменты, которые требуют дополнительного разъяснения, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую — мы всегда готовы помочь и разобраться в ситуации.
Отвратительно
Response from developer
Здравствуйте, Ана875! Нам очень жаль, что у вас возникла такая ситуация с подпиской - так, конечно, быть не должно. В нашем приложении нет авторизации через электронную почту, поэтому вводить адрес вручную нигде не требуется. Система автоматически использует email, указанный в почтовом аккаунте на вашем устройстве. Если адрес там не задан, приложение не сможет подставить его автоматически, и, как следствие, вы не сможете отправить сообщение без указания email. Пожалуйста, укажите любой удобный для вас адрес электронной почты в настройках устройства, затем напишите нам - мы обязательно разберёмся в проблеме и всё исправим.
This is cool but…
Response from developer
Thank you so much for your kind words and support - we truly appreciate it! ❤️ We really value ideas and suggestions from our users, as they help us improve the app in ways that are most useful for you. Your idea about a “2 credits per day” feature sounds very interesting! We would be very grateful if you could take a moment to describe your idea in more detail. You can write to us directly from the app: Profile → Write to Us. Our team will be happy to review your suggestion. 😊
