Mediamax User Reviews

Customer Experience

Positive experience56.4% of reviews
Neutral4.7% of reviews
Negative experience38.9% of reviews

~ Based on 211 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Mediamax Safe?

Mediamax: AI Video Generator appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Mediamax is 89/100.

This assessment is based on 456 user ratings, with an App Store average of 4.5/5.

Safety Analysis

86.2% of ratings point to a safe experience
2.6% of ratings suggest some concerns
11.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 456 App Store ratings for Mediamax.

Is Mediamax Legit?

Mediamax: AI Video Generator appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Mediamax is 68/100.

Based on 68 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Excellent choice

I find this app superb, really had no problems, just wish the prices would be a little bit more affordable ,

Response from developer

Thank you so much for your wonderful feedback! We're truly happy to hear that you're enjoying the app. Regarding pricing – AI generation is a premium technology with high operational costs. Still, we're constantly looking for ways to make it more affordable, because we genuinely want our tools to be accessible to as many creators as possible. We appreciate your support and wish you lots of success with your creations!

Это лутшая ии

Это Сепер заходите

Response from developer

Вау, спасибо за потрясающий отзыв! 🌟 Мы вложили в это приложение много любви, и для нас очень важно, что оно вам нравится. Оставайтесь такими же замечательными! 🚀

Только платно

Нет возможности пробовать бесплатно

Response from developer

Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о приложении. Однако мы предоставляем каждому новому пользователю бесплатные кредиты для изучения функций сервиса, а также 3-дневный бесплатный пробный период. Мы не позиционируем наше приложение как полностью бесплатное. Генерация с помощью ИИ сегодня - это высокотехнологичный продукт премиум-класса, разработка и поддержка которого требуют значительных вычислительных ресурсов и постоянных инвестиций. Подписка включает в себя не только кредиты для генерации, но и дополнительные преимущества, такие как поддержка пользователей, бонусы и другие функции, которые помогают обеспечить результаты высочайшего качества. Кстати, вы также можете бесплатно получить дополнительные кредиты - например, приглашая друзей 😉.

This is cool but…

Would be nice if there was a “2 Daily Credits” feature. I convinced ALOT of ai app developers to add daily credit feature to their app, but they haven’t responded yet. So hopefully you can do it, because I love you ❤️.

Response from developer

Thank you so much for your kind words and support - we truly appreciate it! ❤️ We really value ideas and suggestions from our users, as they help us improve the app in ways that are most useful for you. Your idea about a “2 credits per day” feature sounds very interesting! We would be very grateful if you could take a moment to describe your idea in more detail. You can write to us directly from the app: Profile → Write to Us. Our team will be happy to review your suggestion. 😊

Very nice

Exelent

Response from developer

Thank you so much for your kind feedback! 😊 We’re really happy to hear that you’re enjoying the app. If you ever need any help with generations or have any questions, please don’t hesitate to contact our support team directly from the app: Profile → Contact Us. We’re always happy to help and make sure you get the best possible results. We truly appreciate your support! ❤️

Мда

Деньги деньги и ещё раз деньги. Как зашёл, сразу выявилась подписка. В моменте, когда начал пытаться делать, опять вылезло, ОПЛАТИТЕ. Удалил приложение!

Response from developer

Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о приложении. Однако каждому новому пользователю мы предоставляем бесплатный кредит для знакомства с возможностями сервиса, а также предлагаем 3-дневный ознакомительный пробный период. Мы не позиционируем наше приложение как полностью бесплатное. ИИ-генерация сегодня является высокотехнологичным премиум-продуктом, разработка и поддержка которого требуют значительных вычислительных ресурсов и постоянных инвестиций. Подписка включает не только кредиты для генерации, но и дополнительные преимущества, такие как поддержка пользователей, бонусы и другие возможности, которые помогают обеспечивать максимально качественные результаты. Кстати, получить дополнительные кредиты можно и бесплатно - например, пригласив друзей 😉.

Заказ песни

Два раза кинули, ни что не сделали, деньги сняли

Response from developer

Здравствуйте, Андрей 88845. Нам искренне жаль, что у вас сложилось такое впечатление, однако нам печально видеть подобные обвинения, так как они не соответствуют фактической информации. В ходе вашего обращения в службу поддержки от 1 мая мы детально проверили ваш аккаунт. Было установлено, что у вас действительно было 2 неуспешные генерации песен. В таких случаях система отображает сообщение об ошибке, и кредиты за них не списываются. Более того, наша служба поддержки предоставила вам полный отчёт по всем успешным генерациям за весь период использования приложения. Согласно этим данным, общее количество использованных кредитов полностью соответствует произведённым действиям. Если у вас остались вопросы или есть моменты, которые требуют дополнительного разъяснения, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую — мы всегда готовы помочь и разобраться в ситуации.

Отвратительно

Оплатила недельную подписку чтобы сделать видео, а баланс не начислился, в поддержку написать невозможно, ужасно! И деньги списали и не начислили и вернуть невозможно! При нажатии кнопки «связаться с нами» просит зайти через почту ввожу данные все зависает, пробовала через все почты! По итогу с поддержкой связаться ну удалось! Верните деньги!
Show more

Response from developer

Здравствуйте, Ана875! Нам очень жаль, что у вас возникла такая ситуация с подпиской - так, конечно, быть не должно. В нашем приложении нет авторизации через электронную почту, поэтому вводить адрес вручную нигде не требуется. Система автоматически использует email, указанный в почтовом аккаунте на вашем устройстве. Если адрес там не задан, приложение не сможет подставить его автоматически, и, как следствие, вы не сможете отправить сообщение без указания email. Пожалуйста, укажите любой удобный для вас адрес электронной почты в настройках устройства, затем напишите нам - мы обязательно разберёмся в проблеме и всё исправим.

This is cool but…

Would be nice if there was a “2 Daily Credits” feature. I convinced ALOT of ai app developers to add daily credit feature to their app, but they haven’t responded yet. So hopefully you can do it, because I love you ❤️.

Response from developer

Thank you so much for your kind words and support - we truly appreciate it! ❤️ We really value ideas and suggestions from our users, as they help us improve the app in ways that are most useful for you. Your idea about a “2 credits per day” feature sounds very interesting! We would be very grateful if you could take a moment to describe your idea in more detail. You can write to us directly from the app: Profile → Write to Us. Our team will be happy to review your suggestion. 😊

Me encanta

Buena app

NOT COOL!

I just synchronised my content with a restored subscription and the app deleted all my creations from the last year over 40 videos that I paid for with a pro subscription, this is unacceptable on all levels, you just took my money and ideas, the ideas were being compiled for a project

Деньги на ветер

Вообще ничего не работает

Response from developer

Нам очень жаль, что у вас возникли такие сложности при использовании приложения. В настоящее время на территории России могут блокироваться серверы Amazon. Из-за этого многие приложения и игры (в том числе и наше) могут работать нестабильно или временно не работать. Чтобы понять, связана ли возникшая проблема с блокировками или причина в другом, пожалуйста, напишите нам напрямую через приложение: «Настройки» → «Связаться с нами». Наша команда поддержки обязательно постарается помочь вам и решить вопрос как можно скорее

Не работает

Ужас, а не приложение. Постоянно виснет, ничего норм не генерит. Бесполезное, удалила

Response from developer

Нам жаль, если с первой попытки вы не получили желаемого результата. Приносим извинения за неудобства ! ✅В таких ситуациях рекомендуем писать нам напрямую через приложение: «Настройки» → «Связаться с нами» — там поддержка работает 24/7. 🕐 Наша команда ИИ Видео-экспертов будет рада помочь и предоставить пару дополнительных генераций для теста! 🤖🎬

Все очень понравилось

Очень круто

Response from developer

Большое спасибо за ваши добрые слова! 😊 Мы очень рады, что вам нравится приложение, и искренне ценим вашу поддержку. Рады видеть вас с нами! ❤️ Если у вас возникнут вопросы или трудности, наша служба поддержки всегда готова помочь. Просто перейдите в приложении в раздел «Профиль» → «Связаться с нами» и получите бесплатную консультацию от наших экспертов по AI-видео 🤖🎬 Мы здесь, чтобы помочь вам извлечь из приложения максимум пользы! 💡

good

gooooooooooood

Me gusta

Ufff
Me encanta la aplicación, hay muchas cosas que se pueden hacer 🙂‍↔️🧐

Пропадают деньги

Купил подписку и пополнил отдельно баланс.Ничего не работает,на балансе ничего не пополнилось

Response from developer

В настоящее время на территории России блокируются серверы Amazon. Из-за этого многие приложения и игры (в том числе и наше) работают нестабильно или не работают вовсе. Приносим извинения за неудобства ! Что касается вашего платежа - пожалуйста, напишите нам напрямую через приложение: «Профиль» → «Связаться с нами». Наша команда поддержки обязательно поможет вам и решит вопрос как можно быстрее.

Заплатила им 3 к , годовую подписку взяла , в итоге ничего не работает ! Поддержки нет!

Я самый лох тут по ходу ! Потратила на это недоразумение почти 3000 руб ! Очень уж хотелось сделать видео на свой трек. За все попытки списываются кредиты , которых, кстати, мало за такие деньги ! Да ладно мало , вообще не делается видео, а кредиты уменьшаются . По итогу ответ : «упс , что-то пошло не так»! За все время сделалось 2 видео , качество понравилось , хотела доработать идею, поэтому денег не пожалела ! По итогу ЛОХОТРОН !!! Служба поддержки мифическая , у меня нет почты эпл и я не хочу ее делать , а они предлагают только этот способ обратной связи ! Через само приложение никак не связаться теми способами , которые тут предложены! Как так можно , ребят ?!
Show more

Response from developer

Нам жаль, что с первых попыток вам не удалось получить желаемый результат. Ваши кредиты не списываются, если при генерации видео появляется сообщение об ошибке. ✅В таких случаях рекомендуем обращаться к нам напрямую через приложение: «Настройки» → «Связаться с нами» - служба поддержки работает 24/7. 🕐 И не переживайте - для этого не нужно заводить почту Apple. Вы можете указать любой удобный адрес электронной почты в своём почтовом агенте на телефоне. Если в нём не указана почта, наше приложение не сможет автоматически подставить ваш обратный адрес, и, как следствие, вы не сможете отправить сообщение без него.

Love it

Great songs it’s the best

Не советую

Это отсталая , не реалистичная генерация . Сразу берут оплату . Выброшенные деньги .

Response from developer

Здравствуйте, Irina1968721! Мы не берем оплату сразу в нашем приложении. Вы получаете немного кредитов для пробных генераций при его установке. А еще вы можете получить кредиты бесплатно, пригласив друзей. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем приложении. Мы стремимся помочь каждому клиенту освоить работу с ИИ инструментами, и наша команда экспертов по видео отвечает на все письма! Просто поставьте отметку «Не нравится» под вашим видео и опишите проблему.