Ótimo atendimento
Comecei meu acompanhamento mês passado, não sabia o quanto seria importante pra mim. Profissionais muito experientes, diferente de tudo que ja tinha passado. 🙏🏼
Ótimo atendimento!
Os profissionais são maravilhosos e empáticos.
Tenho meu acompanhamento a cerca de 03 meses e tem feito uma diferença enorme em meu dia a dia!
Tenho meu acompanhamento a cerca de 03 meses e tem feito uma diferença enorme em meu dia a dia!
Atendimento não humanizado
Um atendimento péssimo, onde a pessoa pode estar mal que eles só passam um remédio e manda para o hospital, tipo são médicos mesmo? Ou só tão ali pra ganhar dinheiro fácil? Porque todas as minhas experiências foram horríveis e não recomendo se não quiserem se estressar
Falha no agendamento
Passei 2 dias tentando reagendar uma consulta, depois da consulta ter sido cancelada por falta do profissional, e ainda não consegui
Sem lembretes
Zero atenção com o paciente
Aplicativo intuitivo e direto
Ótimos profissionais e tem me ajudado bastante.
Atendimento Supera Rápido
Fui atendido em 03 minutos
Mau atendimento
Os “profissionais“ do app não tem empatia, demoram um século pra responder, e quando respondem é um atendimento robótico, sem humanização. Se é pra tratar um paciente assim, porque se cadastram no app como profissional de saúde? Se tivesse uma avaliação abaixo de zero, eu daria essa nota. Porque nenhum “profissional” de saúde desse app presta.
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Não funciona
Não baixem, sem suporte e não funciona
Horrível
Eu quero cancelar meu plano por causa do app. É horrível de mexer, complicado, não consigo cancelar consulta, o que me gera falta, um app q só prejudica ao invés de ajudar
Pessimo suporte
-100
No se activa
No se activa la app, llame al call center, me dijeron que ya le activan pero hasta ahora No. Mal servicio de atención al cliente
Atendimento péssimo
Os médicos não respondem o chat !
Não consegue agendar
Tentei de várias maneiras agendar uma consulta e o app fica exibindo a mensagem “Account not found, could not retrieve settings”. Não funciona o agendamento!
Decepcionante
La doctora asignada siempre llegaba muy tarde a las citas, y la última “consulta” fue solo un chat de 5 minutos con preguntas estándar. Sin revisar mis análisis, sin videollamada, y simplemente decidió no continuar la receta, sin explicación médica alguna.
Lo peor fue la reacción del soporte: en lugar de escuchar mi comentario, empezaron a discutir y justificar el servicio. Yo ya había aceptado su decisión, solo intentaba hacerles ver que no se puede tomar una decisión médica seria en un chat tan breve. Muy decepcionante experiencia.
Lo peor fue la reacción del soporte: en lugar de escuchar mi comentario, empezaron a discutir y justificar el servicio. Yo ya había aceptado su decisión, solo intentaba hacerles ver que no se puede tomar una decisión médica seria en un chat tan breve. Muy decepcionante experiencia.
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Reclamação demora de resposta
A doutora Keyla ginecologista é muito demorada a atender as minhas mensagem, não agradei do seu atendimento
Não consigo ser atendido
Marquei consulta 2 vezes e simplesmente não consigo ser atendido , eles mandam mensagens no WhatsApp e a mensagem não aparece de jeito nenhum e fica a todo momento , aguardando mensagens . Não recomendo .
Suporte
Não estou conseguindo contato com o suporte, IA falha
Não serve pra nada
Aplicativo não serve pra absolutamente nada! Médicos falam q não podem prescrever medicação!
Bug
Buga muito na hora do cadastro.
