MedSênior User Reviews

Top reviews

Atualização

Nova atualização não abre o aplicativo. O que era ruim ficou pior.

Atualizar ação do aplicativo não está funcionando

A atualização do aplicativo não está funcionando

APP MedSênior

Muuiittoo booommm

Inoperância do filtro regional no aplicativo

considerando que o plano é voltado especificamente para idosos,o sistema deveria ser mais simples intuitivo e acessível.Processo muito demorado e cansativo ,seria mais simples a busca por filtragem.

Response from developer

Olá! Sentimos muito pela percepção registrada. Diversas melhorias e ajustes foram implementados em nossos sistemas e processos. Atualmente, os serviços estão operando normalmente. Caso enfrente alguma dificuldade, pedimos que entre em contato pelos nossos canais oficiais para que possamos ajudar.

Parem de estragar o app!

Parem de atualizar sem testar ! Parem de prejudicar a vida do paciente e usuários saúde é coisa séria !

Bug

Vcs realmente publicaram a versão de homologação?
Hahaha

Ótimo App

Atendendo muito bem as necessidades. Tudo que precisei no app, funcionou muito bem.

App nao acessa

Após atualização aplicativo nao reconhece cpf e senha

Parou de funcionar

Está última atualização não funciona, não reconhece a senha. Tenho que ficar entrando agora só pelo navegador.

Péssimo

Um dos piores App que eu acesso

Aplicativo não funciona

Publicaram uma versão de homologação e não funciona

Subiram ambiente de homologação

Fizeram a atualização do app, só que aparece escrito em vermelho “ Ambiente de Homologação “ Como pode isso!!!!

Indicando versão de homologação na última atualização

Indicando versão de homologação na última atualização e a senha anterior não funciona.
Deveria evitar refazer logins com frequência pois as pessoas mais idosas não tem tanta habilidade com dispositivos móveis, senhas, etc. A solução deveria ser investir na biometria facial.

Péssimo

O aplicativo só me serve para baixar o código de barras para pagamento, agora que atualizei o app não entra o login e senha. Tive que acessar pelo Wpp que mandou link de site (por lá entrou depois de várias tentativas). O app até agora nada mesmo desinstalando.

Tem nota menor?

Tô precisando pagar o boleto, não tenho como acessar. Só Gsuis

Não reconhece a senha

Depois atualização do dia 09/05/2026

Response from developer

Olá! Passamos por uma atualização no app e o problema de atualização já foi resolvido. Por favor, tente novamente. Se precisar de ajuda, nossa equipe está disponível pelo telefone 4007-2001.

Aplicativo não funciona

Impossível usar o aplicativo. Não consigo obter segunda via de boleto etc. Sistema pra contato e pessimo

Sem acesso

Não consigo entrar pelo APP

Muito ruim

Parece feito de propósito para não conseguir marcar uma consulta
Não é trabalho profissional

Decepção

Pior tratamento que já recebi de um Convênio …

A mais ou menos 1 mês atrás fui atendido no PÁ do Hospital Japonês Sta Cruz.
Identificado princípio de pneumonia recebi receita e fui pra casa me medicar.
Dia 13 voltei ao hospital pior do q a primeira vez, fiz vários exames, depois de 12 horas fui diagnosticado com Pneumonia grave com determinação de internação.
Depois de 3 horas recebi telefonema da Med Sênior dizendo não poder me internar pois meu prazo de 180 dias de carência não completou, só 175 dias. Tentei argumentar, mas fui extremamente mal tratado .
Acreditem, me deixaram na rua, as 2 horas da manhã, com 74 anos de idade, com pneumonia, por faltar 5 dias de carência não cumprida …
Decepção ! Nunca pensei q um Convênio com o menor espírito humano poderia agir assim !
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