MEG User Reviews

MEG - Mon Expert en Gestion
MEG - Mon Expert en Gestion
RCA (Realisations pour la comptabilite et Audit)

Top reviews

Gestion facilité

MEG m’aide beaucoup pour la gestion de mes entreprises. Je recommande

Mise à jours

Parfois un peu long la mise à jours de l’application

A fuir

Fonctionne de manière aléatoire ce qui ne permet pas une gestion fluide des frais.
Ne remonte pas toutes les informations scannées sur le portail web ce qui impose de tout vérifier ligne par ligne.
Des mois de calvaire avant un horizon que j’espère plus radieux loin de MEG SCAN !!!

Response from developer

Bonjour, n'ayant pas vos coordonnées, je vous invite à contacter dès maintenant notre service client au 02 40 95 87 39 ou à l'adresse assistance-entreprise@rca.fr afin que nous puissions solutionner l'anomalie que vous rencontrez le plus rapidement possible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement L'Equipe Mon Expert en Gestion

Modifications

Il nous manque la possibilité de modifier les frais et la NDF imputée
Ça serait bien car l’erreur est humaines et la comptable derrière pète les plombs

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Bonjour, n'ayant pas vos coordonnées, je vous invite à contacter dès maintenant notre service client au 02 40 95 87 39 ou à l'adresse assistance-entreprise@rca.fr afin que nous puissions échanger autour de votre demande d'amélioration concernant notre application MEG. Cordialement L'Equipe Mon Expert en Gestion

Meg

Application et logiciel très faciles d’utilisation et qui me fait gagner beaucoup de temps et facilite énormément l’administratif. Avec meg On ne perd plus aucune facture ! Tout est en ordre pour la bonne tenue de la comptabilité

Au top !

Application au top, je m’en sers vraiment au quotidien pour envoyer mes justificatifs, hâte d’être à la réforme pour recevoir et visualiser mes factures directement sur mon mobile. Je recommande vraiment

Amélioration de l’application

Bonjour j’aimerais savoir si un jour une application MEG permettra de faire des devis et factures depuis une application mobile pour éviter de devoir avoir un ordinateur sur nous en permanence
Ce qui permettrait de faire devis ou facture immédiatement sur le site de l’intervention

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Bonjour, n'ayant pas vos coordonnées, je vous invite à contacter dès maintenant notre service client au 02 40 95 87 39 ou à l'adresse assistance-entreprise@rca.fr afin que nous puissions échanger autour de votre demande d'amélioration concernant notre application MEG. Cordialement L'Equipe Mon Expert en Gestion

L’application reflète la nouvelle version MEG : c’est lent et c’est bien quand ça marche

L’application n’envoie pas une bonne partie de nos justificatifs, c’est pourtant pas compliqué d’envoyer une photo sur un serveur .. même l’application mail sait le faire.

Tout comme l’application web, c’est lent et gourmand en ressources. Et à chaque fois qu’on veut s’en servir, il faut faire une mise à jour.

QUAND EST CE QUE VOUS ALLEZ COMPRENDRE QUE C’EST CHIANT DE DEVOIR METTRE A JOUR L’APP A CHAQUE FOIS QU’ON VEUT S’EN SERVIR ????
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Bonjour, n'ayant pas vos coordonnées, je vous invite à contacter dès maintenant notre service client au 02 40 95 87 30 ou à l'adresse assistance-entreprise@rca.fr afin que nous puissions solutionner l'anomalie que vous rencontrez le plus rapidement possible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement L'Equipe Mon Expert en Gestion

Poussif!!!

C’est juste au moment où il y a besoin de scanner un document qu’il faut de façon obligatoire soit se reconnecter soit mettre à jour l’application qui après demande de se reconnecter, il est très désagréable de devoir enchaîner entre cinq et huit écran avant de pouvoir finalement peut-être faire l’action attendu

Ne serait-il pas simplement envisageable de scanner et de laisser l’utilisateur faire son action puis ensuite de lui demander de faire sa mise à jour ou de lui laisser un délai acceptable pour faire celle-ci

Je mets une seule étoile, car cette application m’est imposée par mon comptable et qu’il est urgent que ceux qui s’en occupent puisse agir.

J’oubliais ce qu’il m’a poussé à faire ce commentaire, c’est en plus l’arrivée maintenant du code reçu par e-mail pour confirmer la connexion, encore une étape de plus 🥵

Maj Jan26 : merci de votre réponse à mon commentaire vers le service support, une appli plus fluide et conviviale sera notre solution à tous. Des agences existent pour se faire conseiller là dessus, KPInsight par exemple croisé il y a 3 ans sur dessus de l’optimisation digitale et UX ! Merci
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Poussif!!!

C’est juste au moment où il y a besoin de scanner un document qu’il faut de façon obligatoire soit se reconnecter soit mettre à jour l’application qui après demande de se reconnecter, il est très désagréable de devoir enchaîner entre cinq et huit écran avant de pouvoir finalement peut-être faire l’action attendu

Ne serait-il pas simplement envisageable de scanner et de laisser l’utilisateur faire son action puis ensuite de lui demander de faire sa mise à jour ou de lui laisser un délai acceptable pour faire celle-ci

Je mets une seule étoile, car cette application m’est imposée par mon comptable et qu’il est urgent que ceux qui s’en occupent puisse s’agir.

J’oubliais ce qu’il m’a poussé à faire ce commentaire, c’est en plus l’arrivée maintenant du code reçu par e-mail pour confirmer la connexion, encore une étape de plus 🥵
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Bug systématique

À chaque fois que j’enregistre mes notes de frais, il y a des tickets qui ne sont pas transmis, même après avoir vidé le cache. Je dois vérifier plusieurs fois et je finis par utiliser la plate forme web. Une perte de temps folle, cette appli n’est ni stable ni fiable.

Gros changement

L’application a évoluée ces dernières semaines. Son design est plus sympa, c’est maintenant plus simple d’envoyer mes factures et de les retrouver.

Response from developer

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis que notre application réponde à vos attentes. Pour toutes informations complémentaires concernant l’application, nous vous invitons a contacter notre service client. Cordialement, L’équipe MEG

L’application reflète la nouvelle version MEG : c’est lent et c’est bien quand ça marche

L’application n’envoie pas une bonne partie de nos justificatifs, c’est pourtant pas compliqué d’envoyer une photo sur un serveur .. même l’application mail sait le faire.

Tout comme l’application web, c’est lent et gourmand en ressources. Et à chaque fois qu’on veut s’en servir, il faut faire une mise à jour.
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Application géniale, réalisation bâclée.

J’adore le principe: je paye, le commerçant imprime la facture, je la prends en photo et hop ! Mon expert comptable reçoit la facture. C’est juste génial. Tellement plus simple qu’avant, un tel repos pour l’esprit !

MAIS…

Mais ils balancent des versions non testées, bugguées, quand j’ai besoin de l’application très régulièrement ça telecharge une mise a jour…

Bref, application géniale, réalisation bâclée.
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Instable

Le fait que les fonctionnalités soient changeantes et souvent non fonctionnelles d’une version à l’autre avec des régressions est insupportable

(Résolu) Impossible de se lancer

ÉDIT : après visage caché réinstallation conseillé par les devs cela refonctionne.


iPhone 16. Écran blanc après avoir appuyer sur l’icône de lappli . Depuis début juillet

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Frustrant

Rien à faire impossible de scanner le moindre document ça prend la photo et à partir de là c’est fini fin de la partie l’application mouline pour rien au bout. J’avais espoir qu’avec cette nouvelle version le problème soit résolu mais non. J’ai désinstallé réinstaller l’application rien à faire, je suis sur un iPhone 13 mini.
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Buggy récurents

Cette application est très pratique lorsqu'elle fonctionne correctement.
Depuis plus d'une semaine seul un écran blanc s'affiche, impossible donc de faire quoique ce soit, l'installation de la mise à jour ne change rien, la réinstallation non plus. Très régulièrement les historiques ne se chargent pas, malgré que ça ne soit pas trop gênant c'est vraiment dommage.
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Bonjour, n'ayant pas vos coordonnées, je vous invite à contacter dès maintenant notre service client au 02 40 95 87 30 ou à l'adresse assistance-entreprise@rca.fr afin que nous puissions solutionner les anomalies que vous rencontrez le plus rapidement possible. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement L'Equipe Mon Expert en Gestion

2/5

Pratique mais trop souvent beugué et non utilisable

Pratique quand cela fonctionne

Je l’utilise pour transmettre mes factures, depuis mon téléphone c’est très simple et pratique…malheureusement depuis plusieurs jours impossible d’y accéder. J’ai désinstallé puis réinstaller l’application mais rien n’y fait l’écran reste blanc ou noir ou les deux… mais impossible de l’utiliser ! PLEASE HELP ME ! Je n’ai pas du tout envie de devoir tout télécharger et transférer depuis mon ordinateur….
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