MEI Fácil está no app Neon User Reviews

Name: MEI Fácil está no app Neon
Rating: 5 (3 reviews)

MEI Fácil está no app Neon

Neon Pagamentos S.A.

💼 Business

💰 Finance

Customer Experience

Positive experience4.5% of reviews

Neutral0.0% of reviews

Negative experience95.5% of reviews

~ Based on 22 written reviews from the US App Store.

Is MEI Fácil está no app Neon Safe?

Not enough ratings yet to assess MEI Fácil está no app Neon.

Is MEI Fácil está no app Neon Legit?

MEI Fácil está no app Neon appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for MEI Fácil está no app Neon is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Erro

Está muito ruim , por favor atualização rapidamente não consigo acessar reconhecimento facial….

R9960

2 months ago

Não Funciona

O app cai ao passar para a identificação facial.

Lucascwbr

2 months ago

Pessimo

Há 2 meses o app parou de funcionar , não resolvem pra mim, meu dinheiro está na conta , não me transferem, me dizem que não podem, que vão resolver e nada é feito. Meu nome já foi pro Serasa, pois não tenho acesso ao aplicativo e assim não consigo nem pagar minha fatura. Quando solicito , não me mandam, dizem que passou do tempo. Foi o pior banco que eu já mexi na vida. Fiz uma reclamação no BC e agora , vou tomar as providências cabíveis , pelo meio legal. Pode demorar anos, mas não irei ficar prejudicada.

Taihany Moura

3 months ago

Horrível

Estou com meu nome sujo,pois não consigo ver minha fatura a vários dias e ninguém resolve meu problema ,o pior aplicativo que já usei em toda minha vida

Gabriel 13235

3 months ago

Biometria facial

Estou a 1 semana tentando autorizar o meu dispositivo iOS para ter acesso aos meus saldos e cartão de crédito e na hora de fazer a biometria facial o aplicativo fecha

Endruine

3 months ago

Response from developer

Poxa, Endruine! Esse erro no iOS geralmente ocorre por memória cheia ou falha no cache. Tente: atualizar o app, limpar o cache, reiniciar o iPhone e garantir que está em um local bem iluminado. Se o erro persistir, nosso time de suporte te ajuda via WhatsApp: 11 4861-9354 para liberar seu acesso! 😉🤝

Uma semana tentando cadastrar e não consigo

Aplicativo que vive apresentando erro, nada funciona direito. Pessimo. Não sei como estão com uma responsabilidade tão grande que é cuidar da parte financeira do MEI. Absurdo!

noraDress

3 months ago

Response from developer

Puxa! Nara! Geralmente, uma limpeza de cache ou verificar se tem atualização na loja de apps resolve. Se não funcionar, tenta desinstalar e instalar de novo. Se o erro persistir, chama a gente pelo WhatsApp: 11 4861 9354 escreva atendente que nosso time te ajuda a resolver isso! 👊🏼

Pior app

Pior aplicativo que já usei
Pessimo

Thammyrys

4 months ago

Response from developer

Poxa! Thammyrys! Queremos mudar essa impressão! 😟 Para te ajudar a ter uma experiência incrível com o app, detalha pra gente o que aconteceu no chat. Pode contar com a gente para resolver isso e deixar sua vida financeira bem mais leve. 🚀

Aplicativo não funciona

Tem meses que o aplicativo parou de funcionar

LCChagasIT

4 months ago

Response from developer

Olá, Chagas! Verifique se há atualizações disponíveis para o aplicativo Neon na Play Store ou na Apple Store. Atualize o aplicativo, muitos erros são corrigidos com atualizações. Se o problema persistir, entre em contato com o nosso atendimento pelo WhatsApp oficial: (11) 4861 9354.🤝

Ladroes fdp

Me roubaram , não quer transferir meu dinheiro e agora nem entra mais na conta,

Uma merda de appp

4 months ago

Response from developer

Olá! Não era essa experiência que queríamos que tivesse. Queremos muito entender o que houve com a sua conta e resolver essa situação. Pode nos chamar por favor no WhatsApp: 11 4861-9354. 😉🤝

Erro

Ha alguns meses nao consigo usar meu aplicativo. Ja abri varios chamados e o problema nao foi resolvido. Preciso autorizar meu aparelho e quando chega na parte de reconhecimento facial ele simplesmente fecha o app.
Poderiam migrar o cartão de crédito do mei facil neon para o aplicativo do neon ja que agora temos a aba do mei no novo app.

Lailinha32

4 months ago

Response from developer

Sentimos pela experiência, Lailinha! No app Neon, limpe a lente, remova óculos/boné e use luz natural para o reconhecimento facial. Sobre a MEI Fácil, ela já está integrada. Se o erro persistir, nos passe o número do chamado para pedirmos atenção ao seu caso. 😉🤝

Péssimo

O aplicativo exige autorização do celular constantemente. Curiosamente, ele funciona em aparelhos inferiores, mas apresenta erro no iPhone 13; no momento da autorização, o app fecha sozinho. Além disso, não há aumento de crédito: mesmo utilizando todo o limite e pagando as faturas em dia, o valor não sobe nem um real. É decepcionante que o serviço não evolua.

Uitalo Silva

5 months ago

Response from developer

Oii, sentimos muito que esteja com essas questões. 🫤 Para que possamos te ajudar melhor, pedimos que entre em contato conosco pela nossa DM ou no WhatsApp (11) 4861 9331 ou então em nossas redes sociais oficiais no Twitter, Facebook ou Instagram e no App Neon. (@timeneon)

Na consigo acessar minha conta

Entro no aplicativo e minha consta como errada, tento trocar porém o app fecha quando vai pra opção de reconhecimento facial. Péssimo isso!

JRamos003

5 months ago

Response from developer

Oii, sentimos muito que esteja com essas questões. Para que possamos te ajudar melhor, pedimos que entre em contato conosco pelo nosso WhatsApp 11 4861-9354.

emissao de boletos

à dias estou tendo com emissão de boletos, nao consigo falar com o suporte do mei facil e nem do banco neon. Ja fiz umas 3/4 reclamações no reclameaqui e a empresa se quer entrou em contato para resolver meu problema, depois que fizeram essa junção de mei facil com neon nos app o serviço ficou péssimo, preciso por gentileza que olhem a minha reclamação e que seja feita alguma coisa.

Transporte Rafinha

6 months ago

Response from developer

Olá! Lamentamos muito por essa experiência. Queremos te ajudar a resolver isso o quanto antes, seja na sua conta PF ou MEI. Para te auxiliarmos, pedimos que nos chame em um de nossos canais oficiais: Para Conta Pessoal (PF): Chat: Direto no app. WhatsApp: (11) 4861-9354 SAC: 0800-580-6255 (Seg a Sex, 08h às 20h). Para Conta MEI: WhatsApp: (11) 4861-9331 Redes Sociais: @timeneon (Facebook, X e Instagram). Conte com a gente para deixar tudo em ordem! 💙

Não consigo autorizar meu iPhone

Quando chega na hora da selfie ele sai do aplicativo e quando eu entro pede pra enviar o código para o e-mail de novo já foram várias tentativas.

Pati09@

6 months ago

Kamila

Fui atendido pela kamila. Fui muito bem atendido.
Me senti muito feliz em ter todas a minhas dúvidas respondidas. Ela foi muito prestativa.
Muito obrigado Kamila. Que Deus te abençoe.
São poucas pessoas que atendem assim.

De várias outras vezes que atendidos por outras empresas outras áreas vc foi uma das primeira que me deixou alegre ao terminar o debate!.
Obrigado

Burégio

2 years ago

Response from developer

Estamos aqui pra te oferecer sempre nosso melhor! Obrigada por avaliar 💙

Defeito

Não consigo criar uma conta, assim que crio uma senha, o botão de próximo não funciona

DDDDLLLLLLhsyw

2 years ago

Response from developer

Oi, Boa Noite! Vamos verificar para você. Envie um e-mail para gente no contato@meifacil.com.br, combinado? Até Lá! Abraços💙🚀

Não baixem.

Aplicativo só dá erro, raramente funciona. Todo dia uma novidade, já estou a uns dias sem conseguir fazer nada além de passar cartão. Pix a 8 dias fora, não faz ted, não paga boleto, nem recarga de celular consegue fazer . Não baixem , estou arrependido e com meu dinheiro preso .

Tiagobvl

3 years ago

Response from developer

Tiago, lamentamos pela sua experiência e queremos entender melhor o que está acontecendo com seu app MEI Fácil. Então pedimos que entre contato com nosso time através do e-mail contato@meifacil.com ou pelos nossos perfis oficiais nas redes sociais, que ajudaremos da melhor forma.💙

Pix não funciona

A mais de uma semana meu pix não funciona, já entrei em contato pelo email e não respondem. Vou entrar com um processo sobre essa empresa. Falta de competência tira do ar se não podem fazer uma simples operação bancária.

Fujam desse app

3 years ago

Response from developer

Queremos entender melhor o que está acontecendo com seu app MEI Fácil. Então pedimos que entre em contato conosco através do e-mail contato@meifacil.com ou pelos nossos perfis oficiais nas redes sociais, que ajudaremos da melhor forma.💙

Não libera meu dinheiro.

Não consigo fazer PIX, nem pagar e nem transferir. Meu dinheiro está preso nesse aplicativo. Aí vai vir o desenvolvedor respondendo aqui e dizendo para eu entrar em contato com eles. Eu quero é que resolva. Vocês não tem vergonha de ter um aplicativo tão ruim? Olhe as avaliações.

GHSouzaM

3 years ago

Response from developer

Aplicativo como um todo

Não estou conseguindo fazer pix, não vai transferência, desbloquear o cartão e com isso fico com o dinheiro preso nessa conta. Tendo um monte de coisa para pagar. Agora me avisaram que tenho que esperar a boa vontade do App Store liberar uma outra versão, que nessa vou conseguir. Mas quando? Não sabemos.

Cazaça