meinALDI User Reviews

meinALDI
meinALDI
ALDI International Services GmbH & Co. oHG

Customer Experience

Positive experience68.2% of reviews
Neutral22.7% of reviews
Negative experience9.1% of reviews

~ Based on 22 written reviews from the US App Store.

Is meinALDI Safe?

meinALDI appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for meinALDI is 89/100.

This assessment is based on 2,403 user ratings, with an App Store average of 4.5/5.

Is meinALDI Legit?

meinALDI appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for meinALDI is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Endlich! I love it!

Lieferung ist meist direkt am nächsten Tag möglich. Kommt bis zur Wohnungstür - auch im 07. Stock. I love it. Pünktlich zum nächsten Gruppenspiel alles da ohne Stress bei dieser enormen Hitze. ♥️ ich wünsche mir nur Mehl würde vorsichtiger behandelt werden. 😉

Response from developer

Hallo, das klingt nach einer rundum gelungenen Bestellung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell, pünktlich und sogar bis in den 7. Stock geklappt hat. Gerade bei den hohen Temperaturen soll Einkaufen so entspannt wie möglich sein. Deinen Hinweis zum Mehl nehmen wir gerne mit. 😉 Danke für das tolle Feedback und viel Spaß bei deinem nächsten Einkauf! Viele Grüße dein meinALDI-Team

Ist okay

Die App ist im Vergleich zum direkten Konkurrenten Picnic wesentlich komplizierter aufgebaut. Wenn man innerhalb einer Warengruppe zwischen den Unterkategorien wechseln möchte, kommt man auf die Startseite. Dadurch gestaltet sich der Einkauf recht mühsam.
Nach getätigter Bestellung habe ich eine Bestätigung per Mail erhalten. Leider wird die Bestellung nicht in der App angezeigt. Auch deinstallieren und neu installieren funktioniert nicht. Scheint ein Bug zu sein. Laut Support wurde Bestellung ausgelöst. Alles in allem in Ordnung, aber verbesserungsbedürftig.
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Response from developer

Hallo NiSt73, danke für dein offenes Feedback. Wir arbeiten stetig daran, die App übersichtlicher zu gestalten und Bugs wie die fehlende Bestellanzeige zu beheben. Deine Hinweise helfen uns sehr, den Service zu verbessern. Viele Grüße dein meinALDI-Team

Super Lieferservice

Ich bin mit dem Lieferservice sehr zufrieden. Die Lieferung kommt pünktlich und die Fahrer sind immer sehr freundlich. Punktabzug gebe ich für die Verteilung der Lebensmittel in den Lieferkartons. Bestelle ich beispielsweise eine Kiste H-Milch, sind die Pakete auf 4 Lieferkartons verteilt. Ich würde gerne die Kiste H-Milch oder das Sixpack Mineralwasser in den Keller tragen, ohne es vorher einzeln sortieren zu müssen.
Wenn ich selbst in den Supermarkt fahre, packe ich diese Dinge auch als Gebinde ein.
Ich nutze den Lieferservice gerne und würde ihn jederzeit weiter empfehlen.
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Response from developer

Hi, danke für dein Feedback! Wir sind uns der Problematik bewusst und arbeiten aktuell bereits an einer Lösung! Bleib dabei, in einigen Wochen ist das Problem gelöst. Dein meinALDI-Team

Klasse!

Die App funktioniert in fast allen Bereichen, nur bei der Nachricht an den Fahrer kommt man nicht zur Eingabemöglichkeit. Ansonsten alles prima und sehr zuverlässiger Service!

Response from developer

Hallo Namia72, danke für dein tolles Feedback und den Hinweis zur Nachrichtenfunktion. Wir lassen das von unserem Team überprüfen, um hier eine Verbesserung zu erzielen. Es freut uns, dass du mit dem Service zufrieden bist! Viele Grüße dein meinALDI-Team

Top! Besser geht es nicht!

Heute war meine 1. Anlieferung (in den 4. Stock, ohne Aufzug!). Die Lieferung wurde vorher noch mal auf 17:13 - 17:33 konkretisiert. Angekommen ist das Fahrzeug dann pünktlich um 17:20. Fahrer musste 2x hoch, da Großeinkauf. Super nett! Außerdem wurde sogar das Leergut mitgenommen! Ich konnte es nicht glauben. Fazit: Wer hier meckert soll weiter selber einkaufen. P.S. Tipp an die Entwickler: Bitte unbedingt eine Trinkgeld-Funktion implementieren. Vergebe 6 von 5 Sternen.
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Response from developer

Hallo Vandercraft, herzlichen Dank für deine tolle Bewertung und das ausführliche Lob! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat. Die Anregung zur Trinkgeld-Funktion geben wir gern weiter. Danke für dein Vertrauen! Viele Grüße dein meinALDI-Team

Gute Basis

Die Basis der App ist wirklich gut und leicht zu bedienen. Es gibt aber diverse Dinge, die bei der regelmäßigen Bedienung stören. So wird das Text Suchfenster nicht zurückgesetzt, wenn man es neu aufruft. Und der Löscharbeiten löscht nicht den Text, sondern lösch den Text und schließt das Fenster. Weiterhin sollte all die unbedingt die Bereitstellung des Sortiments prüfen. Produkte, die an einem Tag nicht verfügbar sind, kann man am nächsten Tag auf einmal bestellen. Ich habe schon so oft Bestellungen storniert und neu aufgegeben, weil Artikel auf einmal wieder verfügbar waren. Hier muss unbedingt nachgearbeitet werden
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Response from developer

Hallo Mutterkorn73, danke für dein ehrliches Feedback und die Hinweise zur Suche und Verfügbarkeit. Wir arbeiten laufend an Verbesserungen und nehmen deine Anregungen zur Optimierung gern auf. Dein Input ist uns wichtig! Viele Grüße dein meinALDI-Team

Nur Aldi Süd Umkreis möglich

Leider kann man nicht vorab sehen, ob eigene Adresse angefahren wird. Erst nach Installation der App und Registrieren kann man seine Adresse eingeben, um dann den Hinweis zu erhalten: Gib eine Adresse im Aldi Süd Umkreis ein. In meinem Wohnort gibt es nur Aldi Nord. Somit konnte ich meinen Account wieder löschen. Eine Möglichkeit, vorab zu prüfen, ohne Download zzgl. Registrierung wäre hier hilfreich. Gibt es bei picnic Lieferdienst schließlich auch. Ebenfalls die Möglichkeit zu haben, benachrichtigt zu werden, sobald die eigene Adresse nun im Liefergebiet ist. Das es sich bei der App NUR um Aldi Süd handelt steht leider nirgendwo. Schade.
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Hallo Dajoco, vielen Dank für dein Feedback. Basierend darauf haben wir www.mein-aldi.de/unser-liefergebiet erstellt. So können Interessenten das Liefergebiet jetzt vorab einsehen. Deinen Wunsch nach einer Benachrichtigung geben wir intern weiter. Viele Grüße dein meinALDI-Team

Die App muss dringend nachgebessert werden

Die App ist alles andere als Flüssig oder intuitiv. Und es gibt große Bugs. Beim Bestellen fragt die App nach der Art der Bezahlung, ich kann aber nichts auswählen, erst nach mehreren Anläufen aus dem Warenkorb wurden mir Optionen zum Bezahlen angezeigt.
Zudem fehlen einige Produkte aus dem Markt z.B. Karotten oder die SodaStar Zylinder.
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Response from developer

Hallo User-L., vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du Probleme in der App hattest. Den Fehler bei der Bezahlung haben wir behoben. Unser Sortiment ist in der Tat kleiner als das der Filiale. Dieses konzentrierte Sortiment erlaubt uns, den Lieferservice effizient zu betreiben. Dadurch können wir deinen Einkauf zum gleichen Preis wie in der Filiale zu dir nach Hause liefern. Viele Grüße dein meinALDI-Team

Super-App - Vieles fehlt....

Zunächst vielen Dank für die App. Sie hat mich wieder zu Aldi zurück gebracht.

Mein Hauptgrund waren die Einkaufslisten zum Einkaufsmanagement, weil ich wenig Zeit habe.

Leider bin ich ein wenig enttäuscht. Daher nur 3 Sterne. Weil Einkaufsapps haben sie alle - allen voran Lidl und Rewe.

1. Auf der Startseite, weiß man nicht, welche Einkaufsliste gerade aktiv ist. Ich habe 2 angelegt: Einkauf Donnerstag und Einkauf Montag.

2. Produkte, die auf der falschen Liste landen, lassen sich nicht auf andere Listen verschieben. Idee: nach links wischen ist derzeit Löschen, nach rechts könnte Verschieben sein.

3. Die Summen der Listen sind nach einem Listenwechsel falsch. Nicht wegen Drittprodukten oder Rabattaktionen. Siehe Screenshot (per App gesendet). Der Einkaufswert wird nach Listenwechsel nicht mehr aktualisiert. Ein Bug.

4. Die Rezepte werden wild durcheinander aufgelistet. Hier fehlt ein Zusammenhang mit den einkaufbaren Produkten - wie bei Chefkoch u.a. Apps. Kategorien fehlen auch, bis auf die Filter, die ein Laie nie entdeckt. Wie wäre es mit: Tolles Rezept entdecken - Zutaten vorschlagen - auf die Einkaufsliste (welche, nach Wunsch) setzen.

5. Mengenangaben bei dem "auf die Einkaufliste" setzen fehlt. Man muss nachträglich noch die Mengen in den jeweiligen
Listen korrigieren. Warum geht das bei Rossmann & Co. ?

6. Update: Der Link hier "App Support" führt zur Online-Lieferung - und die wissen überhaupt nicht, worum es geht. Bug.
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Prima Service aber leider viel zu wenig Artikel. Vor allem Mopro und Obst!!

So rasch wie möglich sollte das Angebot erweitert werden!

Response from developer

Vielen Dank für dein wertvolles Feedback! Es freut uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir nehmen deine Anmerkungen zu den verfügbaren Artikeln, insbesondere bei Mopro und Obst, sehr ernst und leiten diese an unser Sortimentsteam weiter. Wir arbeiten ständig daran, unser Angebot zu verbessern und zu erweitern. Bleib dran! Liebe Grüße dein meinALDI-Team

Wär schön, wenn’s klappen würde

Ich konnte sage & schreibe 1x bestellen - wuhu. Das hat auch super geklappt. Wenn ich jetzt bestellen möchte folgt eine Fehlermeldung der nächsten. Der Chat hat immer die gleichen Aussagen parat - es wird nicht Lösungsorientiert gearbeitet. Schade, dann wird es wohl weiterhin (leider) Picnic sein..

Habe bereits mehrfach mit meiner Bank telefoniert, es ist alles freigeschaltet. Sonst hätte ich ja auch das eine mal nicht bestellen können. Der Fehler liegt bei Aldi.
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Response from developer

Hallo Lisi40036, vielen Dank für dein Feedback und entschuldige die Unannehmlichkeiten. Laut unseren Systemen gab es bei deiner Zahlung per Kreditkarte aufgrund eines fehlenden oder fehlgeschlagenen 3D Secure Verfahrens Probleme. Bitte überprüfe, ob dieses Sicherheitsverfahren bei deiner Bank korrekt eingerichtet ist, um zukünftige Zahlungen erfolgreich durchzuführen. Wir verstehen deinen Frust und arbeiten daran, den Kundenservice zu verbessern. Vielen Dank für dein Verständnis. Viele Grüße dein meinALDI-Team

App wird besser

Viele meiner vorherigen Kritikpunkte (Zurückpfeil, Speicherung der Daten, Performance generell) wurden nachgebessert, so dass man seinen Einkauf nun viel schneller und unkomplizierter erledigen kann. Auch, dass es nun mehrere Zeitfenster gibt, finde ich super. Wir bestellen auch sehr oft, da wir immer schon sehr gerne bei Aldi eingekauft haben. Die Fahrer sind auch alle „durch die Bank“ sehr freundlich. Leider gibt es einen Punkt, der mich sehr stört. In allen zurückliegenden Bestellungen der letzten Zeit (es waren ca. 4-5) fehlte im Nachhinein etwas, was am Tag der Lieferung, vielleicht zwei Stunden vorher, per Mail angekündigt wird. Man hat ja nicht immer Zeit zig mal am Tag seine Mails zu checken und wundert sich dann, dass nicht alles dabei ist bzw. die Entschuldigungskarte in einer der Tüten liegt. Ich würde mir wünschen, wenn das direkt schon bei der Auswahl der Produkte angezeigt würde (bekommt die Konkurrenz auch irgendwie hin). Es wird sich immer mit einer Kleinigkeit entschuldigt, was ich auch gut finde, allerdings ließe sich das bestimmt vermeiden.
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Hallo Xanarie, danke für Dein Feedback und die Verbesserungsvorschläge, die wir umsetzen werden. Wir haben die Geschwindigkeit sowie einige Funktionen der App in einem kürzlichen Release verbessert. Sollte dies bei Dir nicht der Fall sein, aktualisiere bitte die App oder melde Dich gern bei unserem Kundenservice. Du erreichst sie über den Live-Chat auf kontakt.mein-aldi.de oder unter kontakt@mein-aldi.de. Viele Grüße Dein meinALDI-Team

Der Warenkorb funktioniert nicht

Ich versuche schon seit etwa 1 Woche eine Bestellung abzugeben, aber immer wenn ich in den Warenkorb klicke, verschwinden die ausgewählten Waren darauf und der Warenkorb ist leer. Wenn ich erneut anfange, und etwas in den Warenkorb hinzufüge, wird mir wieder die komplette Menge der Waren angezeigt, die ich schon ausgewählt hatte. Aber auch dann, sobald ich in den Warenkorb klicke, verschwindet alles.
Schade finde ich auch, dass es nicht alle aktuellen Angebote in der App gibt. Ansonsten super Idee - wenn es denn dann klappt.
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Response from developer

Hallo Aninaj2819, es tut uns leid zu hören, dass du Probleme mit unserer App hast. Unser IT-Team arbeitet bereits mit Hochdruck daran, diesen Fehler zu beheben. In der Zwischenzeit möchten wir dir folgenden Workaround vorschlagen: Bitte führe diese Schritte an einem PC im Browser durch, da sie am Handy leider nicht funktionieren. Wenn der Warenkorb leer zu sein scheint, obwohl du bereits Produkte hinzugefügt hast, geh bitte zurück auf eine Produktseite oder in eine Kategorie und füge ein Produkt hinzu, sodass der Warenkorb wieder gefüllt ist. Bewege dann den Mauszeiger auf den Warenkorb (ohne zu klicken), sodass sich die Vorschau öffnet. Lösche hier bitte alle Produkte. Sobald dein Warenkorb leer ist und du neue Produkte hinzufügst, sollte der Fehler verschwunden sein und du kannst wieder wie gewohnt bestellen. Solltest du weiterhin Schwierigkeiten haben, zögere nicht, unseren Kundenservice über den Live-Chat zu kontaktieren. Sie stehen dir für direkte Unterstützung zur Verfügung. Viele Grüße, dein meinALDI-Team

Der Service ist gut, die App ist… naja

Leider fehlen wichtige Funktionen, die teilweise in anderen Bewertungen bereits angesprochen wurden wie zum Beispiel das zurück springen ohne wieder komplett neu ein Produkt suchen zu müssen in den ganzen Kategorien.
Dies und einige andere Dinge sorgen dafür dass die App insgesamt nicht wirklich rund läuft und das einkaufen über die App nicht unbedingt einlädt erneut zu bestellen.
Insbesondere wenn man liest dass in anderen Bewertungen bestimmte Probleme bereits Anfang Dezember 23 geschildert wurden und die Probleme im Mai 24 immernoch da sind.
Man kann noch einiges lernen von der Konkurrenz und vom „Supermarkt auf Rädern“.
Alles andere, was offline läuft wie z.B. die Lieferung selber, die freundlichen Mitarbeiter, die Qualität wie die Artikel geliefert werden (also wie sie z.B. verpackt ankommen, MHD, usw.) ist Top.
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Hallo B4NG3R_4_1IF3, danke für deine Rückmeldung. Wir arbeiten kontinuierlich daran die App zu verbessern, um dir ein bestmögliches Einkaufserlebnis zu bieten. Einige Themen nehmen leider etwas mehr Zeit in Anspruch. Mit unserem neuesten Release ist es nun möglich, innerhalb des Shops zurückzuspringen, ohne erneut durch die gesamte Kategorie zu klicken. Gern kannst du dich mit Optimierungsvorschlägen auch direkt bei unserem Kundenservice melden. Du erreichst sie über den Live-Chat auf kontakt.mein-aldi.de oder unter kontakt@mein-aldi.de. Viele Grüße Dein meinALDI-Team

Klasse !

Heute die erste Lieferung erhalten, klasse Service und sehr netter Lieferant. Es fehlen leider noch einige Artikel aus dem Sortiment aber zu 95% ist alles da was man braucht. Toll auch das Ihr den Pfand mit verrechnet das erspart mir noch mehr Zeit.
Alles in allem eine Runde Sache.

Das einzige negative, die Lieferung kam in ca. 15 Papier Tüten, hier gibt es mit Sicherheit bessere Lösungen, vielleicht Kisten mit Pfand ?
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Hallo Ozzy5454, vielen Dank für Deine positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Dir unser Service gefällt. An dem Punkt Papiertüten arbeiten wir bereits, vielleicht gibt es hierbei schon bald eine bessere Lösung. Viele Grüße Dein meinALDI-Team.

Artikel

Es fehlen noch einige Artikel aber die werden sicherlich nach und nach ergänzt, ansonsten schon eine relativ angenehme Umsetzung mit Potenzial für Verbesserungen!

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Hallo WP-13, vielen Dank für Deine positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Dir unser Service gefällt. Viele Grüße Dein meinALDI-Team.

Zurück-Pfeil fehlt

An sich eine super praktische und gut aufgebaute App. Mich stört nur, dass es keine Möglichkeit gibt, ‘zurück’ zu gehen. Hat man etwas gesucht und darauf geklickt, kann man nicht mehr zurück zu den auch Ergebnissen, sondern muss man immer übers Such- oder Hauptmenü alles wieder neu aufrufen.
Die Suchfunktion ist sehr steif, wenn das Wort nicht 100% mit der Produktbezeichnung übereinstimmt, gibt es keine Ergebnisse. Kann mir aber vorstellen, dass das mit der Zeit besser wird.
Ansonsten total übersichtlich und gut sortiert.
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Hallo juleonie, danke dir für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Dir unser Service gefällt. Wir optimieren die App regelmäßig, damit Dein Nutzererlebnis besser wird. Solltest Du weitere Ideen haben, freuen wir uns sehr über Feedback bei unserem Kundenservice. Du erreichst sie über den Live-Chat auf kontakt.mein-aldi.de oder unter kontakt@mein-aldi.de. Viele Grüße Dein meinALDI-Team.

Super Einkaufserlebnis!

Das erste mal meinALDI getestet und bin rundum zufrieden!
Alle Artikel wurden wie bestellt pünktlich geliefert und kamen top gekühlt bei mir Zuhause an.
Vom freundlichen Fahrer wurde mir zudem alles erklärt.
Super, dass ich jetzt endlich auch bei Aldi bestellen & liefern lassen kann :)

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Hallo Victoria@14, danke dir für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Dir unser Service gefällt. Das Lob an unsere Fahrer geben wir gern weiter. Viele Grüße Dein meinALDI-Team.

Sehr guter Start

Ich bin seit neusten meinALDI Kundin und bin sehr positiv überrascht. Die App ist im Gegenzug zu Mitbewerbern noch nicht komplett ausgereift, aber die Bestellung funktioniert und die Ware kommt sehr gut an. DANKE auch für den netten Schokoladen-Gruß 😁 Ich bestelle weiterhin, denn endlich gibt es einen Lieferservice, den ich mir guten Gewissens gönnen kann.
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Response from developer

Hallo anha20ap, danke dir für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Dir unser Service gefällt, den Du auf jeden Fall mit gutem Gewissen nutzen kannst :). Viele Grüße Dein meinALDI-Team.

Immer wieder gerne!

Ich bin seit Anfang dabei und muss sagen, es funktioniert wunderbar: kaum Fehlartikel, sehr pünktlich und immer freundlich!

Das Ganze ist für eine Familie quasi immer kostenlos, weil ab 50€ ja die Gebühren wegfallen. Aldi-Preis gratis nach hause ist einfach unschlagbar!

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Hallo Sebigboss, danke dir für deine positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Dir unser Service gefällt. Viele Grüße Dein meinALDI-Team.