Meine Süwag User Reviews

Name: Meine Süwag
Rating: 5 (1 reviews)

Meine Süwag

Suewag Energie AG

🔧 Utilities

🌟 Lifestyle

Customer Experience

Positive experience23.5% of reviews

Neutral19.6% of reviews

Negative experience56.9% of reviews

~ Based on 51 written reviews from the US App Store.

Is Meine Süwag Safe?

Not enough ratings yet to assess Meine Süwag.

Is Meine Süwag Legit?

Meine Süwag appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Meine Süwag is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Verbesserungswürdig

Rechnungen simulieren funktioniert gar nicht. Man gibt alle Daten ein und dann versucht man eine Rechnung zu simulieren und er nimmt diese immer für einen Monat und im Voraus. Auch die Unterscheidung zwischen Gas & Strom macht gar nichts aus - ich bekomme nur Simulationen vom Strom für diesen einen Monat, unabhängig dessen, was ich als Zeitraum angebe… dann kann man sich das auch sparen. Seit der „Verbesserung“ keine wirkliche Verbesserung. Die einzelnen Bereiche brauchen teilweise ewig, bis diese geladen sind. Schade!

Sorelia

6 months ago

Response from developer

Hallo Sorelia. Sende uns gerne eine Mail an app@suewag.de mit Deinem Benutzernamen und Deiner Kundennummer, damit wir uns das anschauen können. Viele Grüße, Deine Süwag

Verbrauchsdiagramm nicht mehr da

Seit dem Redesign gibt es kein Diagramm mehr, der den monatlichen Verbrauch darstellt. Es gibt ein jährliches, aber das alte hatte eines aufs Jahr verteilt was ich sehr schön fand. Auch ist die Performance bzw das Laden der Daten dauert jetzt länger.
Das die unterschiedlichen Verträge nebeneinander zu finden sind und man dafür zur Seite wischen muss finde ich auch etwas doof. Man sollte auf einen Blick sehen welche Verträge man hat bzw. Daraus auswählen können. Naja, dass sind nur ein paar Punkte die mich stören.

Kimic77

9 months ago

Response from developer

Hallo, lieben Dank für das Feedback. Die Möglichkeit, den Verbrauch auch monatlich abzubilden, wird noch in dieser Woche wieder zu Verfügung gestellt. Halte hierzu in den nächsten 1-2 Tagen die Update-Möglichkeit der App im Blick. An der Performance sind unsere Entwickler ebenfalls bereits dran. Viele Grüße, Deine Süwag

Leider verschlimmbessert

Die alte App war toll, einfach zu bedienen und Zählerstände eingeben und grafisch darzustellen. jetzt sind mit der neuen Version alle meine alten Daten weg, gebe ich etwas ein und möchte es als Grafik sehen kommt der Hinweis keine Daten vorhanden?! Dazu kommt dass die Anmeldung mit meinem Namen und Passwort tagelang nicht klappte, jetzt geht es zwar aber die App ist sehr langsam. Leider übers Ziel hinaus geschossen so kann ich mit der App nichts mehr anfangen als Konsequenz wird bei Ende meines Vertrags woanders hin gewechselt es sei denn die App wird noch drastisch verbessert

Ztztztztztztztzorororor

9 months ago

Response from developer

Hallo, danke für das Feedback! Die Verbrauchsgrafik ist gerade noch in Bearbeitung und wird vsl. nächste Woche zur Verfügung stehen. Auch die Ladegeschwindigkeiten werden noch verbessert. Bzgl. fehlender Daten meldest Du Dich am besten per Mail an app@suewag.de mit Deinem Benutzernamen und Deiner Kundennr., damit wir uns das anschauen können. Viele Grüße, Deine Süwag

Gute Übersicht über die Verträge

Viele nützliche Funktionen

GT-Schleifer

9 months ago

Response from developer

Hallo und danke für das freundliche Feedback! Du kannst unter "Daten" > "Partner-Vertragskonten verwalten" in andere Verträge wechseln. Hierzu wird es außerdem bald noch eine Anpassung geben, sodass diese Funktionalität direkt über das Hauptmenü aufrufbar und einfacher zu managen ist. Viele Grüße, Deine Süwag

Downgrade

Also die App war mal gut. Jetzt wollte sich wohl jemand neu ausleben und hat sie verschlimmbessert.

Petribruder

9 months ago

Diagramm ist unbrauchbar

Leider ist die Funktion weg sich das Diagramm „von bis“ Anzeigen zu lassen.
Was die Vergleichswertkurve anzeigen soll, verstehe ich nicht.
Warum passen sich Daten unterhalb des Vertrages nicht automatisch an, wenn ich zu einem anderen Vertrag wechsel. Es muss erst noch einmal dieser Vertrag ausgewählt werden.

JoKahl

9 months ago

Unbenutzbar

Seit der Umstellung auf das neue Design trotz Glasfaser Ladezeiten über 20 Sekunden

xmwhd

9 months ago

Katastrophe

Seit dem letzen Update ist die Anmeldung nicht mehr möglich

Jogger80/16

9 months ago

Verschlimmbessert

Leider wurde die App nach einem Update total unübersichtlich und es bedarf längerer Ladezeiten. Zumal hat die Übersichtlichkeit gelitten.
Das übelste ist jedoch, dass man den Graph seiner abgelesenen Zählerstände nur noch für wenige Monate sieht. Das ist sehr schade.

gedemy

9 months ago

nichts geht mehr

Nach der letzten Aktualisierung geht nichts mehr. Verträge und persönliche Daten weg. Auch ein login über das Portal funktioniert nicht mehr. Steige jetzt wieder auf den Postweg um.

frank.l

9 months ago

Schade, Rückschritt statt Fortschritt

In der alten Version, waren alle wesentlichen Aspekte übersichtlich dargestellt und schnell auffindbar. Insbesondere der Verlauf des eigenen Verbrauchs. Nun viel zu viel Prosa und das Wesentliche schwer auffindbar. Habe einen Smartmeter, der bringt mir bei der Süwag sichtlich nichts. Keine detaillierteren Infos abrufbar, sowie kein smarter Tarif.

JCCG JCCG

9 months ago

Response from developer

Hallo, lieben Dank für das Feedback. An der Übersichtlichkeit und auch der Verbrauchsgrafik arbeiten wir bereits, sodass es zeitnah Verbesserungen geben wird. Viele Grüße, Deine Süwag

Nichts geht mehr

Login-Loop und nichts geht mehr. Ich habe die neueste Version und erhalte die Nachricht, dass ich mindestens auf 4.0 Updaten muss.

zttltr

9 months ago

Verschlimmbesserte Oberfläche

Die Oberfläche der alten Version war super, übersichtlich und benutzerfreundlich! Jetzt unübersichtlich: bei Zählerstandeingabe muss man jetzt drei Mal hinschauen, um zu verstehen, für welche Sparte der Stand eingegeben wird. Kursive Schrift ist ein no-go und äquivalent mit Comic Sans. Sehr schade! Die App war einer meiner Gründe gegen einen Anbieterwechsel. Das werde ich mir jetzt nochmal überlegen.

Mandarinenmousse

9 months ago

Downgrade

Leider wurde in der neuen Version das Diagramm entfernt mit dem ich den Verbrauch unterjährig darstellen kann. Bitte wieder einbauen! Chart mit Jahresvergleichen reicht nicht !

Lord_Odi

10 months ago

Verschlimmbesert

So eine App muss ja nicht viel können. Zählerstand eingeben, Verbrauch ablesen und Abschlagszahlungen bzw. Rechnungen anzeigen. Die alte Version hatte alle wesentlichen Funktionen und war einfach zu bedienen. Die neue Version kann „viel mehr“ und die wichtigen Funktion findet man nicht mehr einfach bzw. die Funktionen wurden umdesigned. Kann man machen, braucht kein Mensch!

le roi fnarz

10 months ago

Response from developer

Hallo! Vielen Dank für Dein Feedback. Bis auf 1-2 kleinere Themen sind die Funktionalitäten tatsächlich gleich geblieben. Die Menüstruktur hat sich jedoch geändert. Schau mal auf der Seite "Übersicht", die erscheint, wenn Du die App öffnest. Hier findest Du eine Kachel mit allen relevanten Vertragsinfos und darunter "Die wichtigsten Funktionen zum gewählten Vertrag". Dort befinden sich Anzeigen zu Abschlag, Zählertand, Verbrauch und Rechnung und auch direkte Absprünge an die notwendigen Stellen. Vielleicht hilft Dir das ja. Viele Grüße, Deine Süwag

Warum?

Ist noch Budget übrig gewesen oder warum wird der Kunde mit dieser Appaktualisierung belästigt. Die grafische Verbrauchsdarstellung ist nur auf die letzte Rechnung reduziert, obwohl alle Zählerstände vorhanden sind. Stattdessen bekomme ich Spartipps zur Umrüstung auf LED-Glühlampen angezeigt. Das Apptracking ist übrigens auch automatisch an. Also insgesamt sehe ich hier nur eine Verschlechterung. Warum wird dafür Geld und Zeit investiert? Schade!

matthias.knape

10 months ago

Funktionen sind einfach weg

Ich habe vorher immer meinen Stromverbrauch gecheckt da wurde mir genau angezeigt was ich verbraucht habe in einem Diagramm sobald ich die neuen stände eingegeben habe.
Diese Funktion ist einfach weg daher macht die App für mich keinen Sinn schade.

Spitzname0987664321

10 months ago

Was ist passiert?

Vor einem Monat konnte ich meinen Verbrauch gut kontrollieren und ansehen.. jetzt musste ich mich neu anmelden, das Design ist vollkommen anders und der Verbrauch ist nicht mehr einsehbar. Bitte dringend wieder ändern.

annfrnz

10 months ago

Schlimmer

Die App wurde wirklich verschlimmbessert! Sie braucht ewig zum Laden und auch kann ich nirgendswo mehr sehen ob meine Zahlung angekommen ist! Das war früher viel übersichtlicher! Da hast Monat für Monat gesehen ob der Abschlag bezahlt ist!

Killerecki

10 months ago

Alte Layout gefiel deutlich besser

Mit dem Update wurde das gesamte Layout und die Menüführung komplett umgestellt. Für mich persönlich war das ein Rückschritt. Man muss nun sehr viel scrollen und das alles über den Menüaufruf oben links laufen muss, ist meiner Meinung nach veraltet und nicht mehr intuitiv. Gerne wieder zurück zum alten Layout!

JohnDoe_47