Uma ideia diferente
adorei a proposta
Evento sucesso
Problema no app
Response from developer
Olá, Júlia! Sentimos muito pelo problema e ficamos felizes que tudo tenha sido resolvido a tempo! Entramos em contato com você no mesmo momento e conseguimos corrigir o problema antes do seu casamento! Obrigado pelo seu feedback :)
Qrcode não funciona
Response from developer
Olá, Gustavo! Sentimos muito pelo transtorno. Identificamos uma incompatibilidade que estava afetando a abertura do QR Code em alguns aparelhos, especialmente no iOS 26. O problema já foi corrigido na atualização mais recente do Memo. Pedimos que atualize o aplicativo e tente novamente. Caso o problema persista, nosso time está à disposição para ajudar.
PRECISA DAR A OPÇÃO DE EDITAR A DATA E HORÁRIO DO FIM DO EVENTO!!!!
Response from developer
Oi! Muito obrigado pelo retorno, e desculpa pela dor de cabeça. Você identificou um bug real: hoje dá para editar a data/hora de término em Configurações do Evento, mas só enquanto o evento ainda está "ativo" — se ele já encerrou, o app bloqueia a extensão mesmo quando não há motivo pra isso (como no seu caso, sem fotos ainda). Isso não deveria acontecer e já está no nosso radar para corrigir. Enquanto isso, me manda o e-mail ou código do evento (por aqui ou usememoapp@gmail.com) que eu reabro o acesso manualmente pra você não perder o que pagou. E assim que a correção sair, evento nenhum vai mais ficar preso assim.
Frustrada
Response from developer
Oi! Desculpa pela experiência ruim. Isso costuma acontecer quando o envio de uma foto é interrompido no meio (rede instável na hora do upload) — o arquivo fica corrompido e aparece preto na galeria. Duas coisas que podem resolver: 1) atualizar o app pela App Store (temos uma correção recente que detecta esse caso e baixa a foto de novo automaticamente), e 2) reabrir o evento com uma conexão estável para o app tentar baixar de novo. Se depois de atualizar ainda continuar preto, me chama em usememoapp@gmail.com com o código do evento que eu vejo isso direto no nosso lado.
Recomendo
Incrível!!
Muito bom!!
App não funciona e não tem apoio
Response from developer
Olá, Eloisa! Tudo bem? Nós entramos em contato com você no mesmo dia para esclarecer o ocorrido e ajudar a resolver a situação. O problema relacionado ao QR Code já foi corrigido na última atualização do Memo. Recomendamos que você atualize o aplicativo para a versão mais recente e tente novamente. Caso o problema persista, pode nos chamar por aqui que vamos te ajudar!
PÉSSIMO
Response from developer
Olá, Antonio! Tudo bem? No momento, o Memo está disponível apenas para convidados que utilizam iOS. A versão para Android está prevista para ser lançada ainda este mês. Mas fica tranquilo: nossa equipe pode te ajudar a ter acesso às fotos do evento. Você pode entrar em contato conosco pelo nosso e-mail ou pelas nossas redes sociais, e vamos te orientar por lá. Obrigado pela compreensão.
Funciona bem mas só pra iOS
Impossível acessar com o codigo
Response from developer
Obrigado pelo feedback! O problema com o QR Code e do código foi resolvido.
Nota 10!!!
Perfeito para viagem!
Experiência única
Dificuldade
Response from developer
Olá Hiago! Sentimos muito pelo ocorrido, o problema com pagamento já foi resolvido com a nova atualização, basta atualizar que já vai ser possível concluir o pagamento!
