MENNEKES Charge APP User Reviews

MENNEKES Charge APP
MENNEKES Charge APP
Mennekes Elektrotechnik GmbH & Co. KG

Top reviews

Passt

Funktioniert wieder wie gewohnt

Worst app ever

Wohl das schlechteste was ich auf dem Handy installiert habe. Nach jeder Aktion bricht die Verbindung ab und die App muss neu gestartet werden. Oft findet sie die Wallbox gar nicht. Hätte ich bloß nicht auf den Elektriker gehört und etwas anderes gekauft als den unausgereiften Mist von Mennekes.

Verbindung wird nicht gefunden Warum wurde diese App überhaupt programmiert ?

APP Software funktioniert nicht

Nicht zuverlässig

Ich habe meine Wallbox Amtron Xtra 22 C2 im Juni 2020 gekauft. Sie hat damals ca. 2.100 Euro gekostet! Ich hatte von Anfang an nur Ärger damit, besonders mit dem instabilen WLAN. Es hat über ein Jahr gedauert, bis Mennekes die Firmware 1.13 herausgebracht hat. Damit war die WLAN-Verbindung lange Zeit stabil. Aber jetzt wurde die Wallbox von der App wieder nicht gefunden. Also musste ich erst wieder per LAN ins Service Interface, um die WLAN IP herauszufinden. Damit konnte ich die Wallbox in der App manuell hinzufügen. Nichtsdestotrotz würde ich niemanden eine Mennekes Wallbox empfehlen. Ich hatte nur Ärger damit. Bei dem Preis hatte ich was anderes erwartet. Mittlerweile hat Mennekes die Amtron Xtra aus dem Programm genommen. Es wird also wahrscheinlich auch kaum noch Support dafür geben.
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Mehr als schlecht.

Diese App ist nutzlos. Sie ist schwer in Gang zu bringen, sie funktioniert nur manchmal und ist denkbar benutzerunfreundlich. Wem sein Nervenkostüm lieb, der läd sie nicht und baut die Wallbox des Herstellers gleich ab.

Keine Verbindung

Keine Verbindung zur Wallbox, obwohl das Webinterface aus dem Browser erreichbar ist.

Mennekes Wallbox seit iOS Update v.16.xxx nicht erreichbar

Meine Wallbox ist seit dem Update von Apple auf iOS 16.xxx nicht mehr über das IPhone erreichbar. Wir haben schon unterschiedliche Modelle ausprobiert. Nur ältere Apple iPhones wie das SE erreichen die Box.
Ständiges deinstallieren der App und neu Eingabe sind ärgerlich.

Rückständiger geht nicht!!

Ich hatte vor knapp 3 Jahren keine andere Wahl als die Wallbox von Mennekes zu installieren, da der Elektriker damals nur Mennekes eingebaut hat. Ich habe es von Tag 1 an bereut und sowohl die App hier ist alles andere als zeitgemäß, als auch der Support bei der Hardware. Eine von zwei Wallboxen zickt permanent herum - laut Elektriker will Mennekes sich per Video aufschalten und ich warte seit einem Jahr immer noch! Mal gucken, ob Mennekes es auch ohne VPN schafft beim nächsten Update. Kommt überhaupt noch eins??
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App smette di funzionare

Salve con l’aggiornamento ad iOS 16.3.1 l’app non rileva più le wallbox, in rete anche collegandomi alla Wi-Fi AMTRON.
Come posso risolvere la problematica ?

Findet die Wallbox nicht

Über den Browser (Safari iPhone) kann ich auf die Wallbox zugreifen. Die App findet die Wallbox jedoch nicht.

Schlechte Verbindung

Die App ist nicht zu empfehlen. Eine Verbindung zwischen dem WLAN und der Box nur gelegentlich zustande. Selbst wenn der Router 2m davon entfernt ist, muss man Glück haben, dass sie sich verbinden lassen. Somit ist ein Laden nicht immer möglich. Das sollte in solch einer weit entwickelten Zeit nicht passieren.
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App für Professional+ gewünscht

Ich nutze eine Amtron Professional+ mit Mobilfunkzugang. Leider kann ich die App nur bei Einbindung im Heimnetzwerk nutzen, das würde ich mir generischer wünschen! So ergibt der Mobilfunkzugang für mich einen Sinn.
Danke

Unbrauchbar

Die Verbindung zur Wallbox bricht regelmäßig zusammen. Der Energymanager funktioniert nach dem Zufallsprinzip. Die Betriebsanleitung ist nicht hilfreich. YouTube hilft eher weiter. Wo gibt es die Alternative?

Will Pin1 die nicht mitgeliefert wurde

Mit unserer neuen Amtron Charge Control ist nicht mal das Einloggen möglich. Eine Pin1 gibt es hier nicht mitgeliefert. Im ganzen Netz und hier keine Info dazu…Wahnsinn! Denkt irgendjemand an die User?

App verbindet sich nicht

App verbindet sich nicht mit Mennekes Amtron Professional +, auch nicht manuell, auch wenn im selben Netzwerk.

Keine App für charge Control

Warum wird die App nicht erweitert?

Solartarif wird in Statistik nicht angezeigt

Der Solartarif, den ich für das Überschussladen hinterlegt habe, wird leider in der Verbrauchsstatistik nicht grafisch angezeigt.
Gibt es hierzu eine Lösung?

Funktioniert einwandfrei

Ich bin zufrieden mit der App. Macht das was es soll.

Hardware top, Software Flop

So sehr ich Menneckes bzgl der Hardware schätze… warum kann man das Geld nicht in eine vernünftige Software stecken? Langes Warten & dann so ein Müll. Kann allein aufgrund der App (und der Mängel bei WLAN Konnektivität) & des kaum vorhandenen Supports nur von Menneckes abraten - trotz neuester Firmware bzw. neuester Appversion. Hier eine Beispiel Antwort des Supports: “Mit dem gestiegenen grundsätzlichen Interesse am Thema eMobility nehmen auch die Anfragen zu, die uns täglich über dieses Kontaktformular erreichen. Wir können jedoch allein aus Kapazitätsgründen nicht alle Fragen so umfangreich beantworten, wie es gewünscht ist. Dafür bitten wir um Ihr Verständnis.” Alles korrekt eingestellt, neueste Firmaware / Updates. Dennoch verliert die Box irgendwann die Verbindung… und bekommt sie nur mit Neustart wieder… für einige Zeit. Selbst die Fachfirma konnte das Konnektivitätsproblem mit WLAN nicht lösen. Wir sollen für stabile Verbindung mit LAN verbinden. 🤷
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Support eigener Produkte stark eingeschränkt

Ich nutze seit einiger Zeit eine Mennekes Charge Control Wallbox. Diese wurde mir vom Fachhändler als sehr gute Wallbox eines deutschen Herstellers verkauft. Nach langer Zeit gab es ein Update, dass die Wallbox wenigstens die Uhrzeit und das Datum verarbeiten kann. Warum Mennekes aber die eigenen Wallboxen, die immerhin über 1k € kosten, nicht mit der eigenen App unterstützen ist für mich nicht verständlich.
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