メンターに相談・質問するならMENTA User Reviews

Customer Experience

Positive experience36.4% of reviews
Neutral6.1% of reviews
Negative experience57.6% of reviews

~ Based on 33 written reviews from the US App Store.

Is メンターに相談・質問するならMENTA Safe?

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Is メンターに相談・質問するならMENTA Legit?

メンターに相談・質問するならMENTA appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for メンターに相談・質問するならMENTA is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

もっと使いやすくなってほしい

メンターとして利用。
サービスの存在はありがたいのですが、PCでの利用をメインに考えてるのかな?と感じるくらいにはアプリの使い勝手の悪さを感じます。
改善してほしいです。

①重い
画面遷移やメッセージ送信が一々重い。数十秒待たされることはザラ。メッセージに関しては「送信出来ませんでした」とエラーが出たから送り直したら二重送信になったり、表示と実態が違うこともザラ。

②アイコンの通知の数字がおかしい
メッセージ受信などでアプリに赤く数字が出ますが、一個メッセージを受け取っただけなのに108とか膨大な数が出ます。
アプリ内でメッセージを開くと消えますが、また次メッセージを受け取ると今度は117…みたいに毎回数字が増えてるような? 意味不明です。

③メッセージ入力がしづらい
チャットをアプリ内で入力する場合、iPhoneは空白キーを長押しすると入力位置を移動出来るのですが、このアプリ内では効きません。全然思った場所に行けないのでいつもメモ帳で書いたものを貼り付けしてるものの、毎回「貼り付けを許可しますか?」と聞かれてそれも鬱陶しい。
文字変換もやたら重くて、変換しても平仮名のまま→入力を再開すると変換される、ということがしょっちゅう起こります。

あとはサービスを使わせて貰っている以上強くはいえませんが…手数料の割高感は結構感じてます。
こちらのスマホアプリをメインに使用しているのでもっと使いやすくなってほしいです。
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解約の導線が非常に分かりづらい

タイトルの通り。

敢えてそうしているとしか思えない程に
非常に分かりづらい。
ただただイライラするだけ。

最悪のUX。

このアプリのデザイナーは反省すべき。

作動してない

アプリが開いても、以降何も作動しない。改善を。

メッセージ機能が非常に使いづらい

・カーソルの位置をタップ、長押しで移動を何度ためしても動かない
・メッセージを送信したのにも関わらず、反映されず、消えてしまう

サポートが機能していない

問題点が発生しても、サポートはなにもしません。それどころか返事もまともにしません。3割も中抜きしながら全く働いていない。メ⚪︎カリ以下の対応

テキストエディタが使いづらい

通常の操作でもカーソルがタップと異なる場所に行ったまま戻らなかったり、スペース長押しでカーソルが動かなかったり、リンク貼り付けができず生のマークダウンで書き直さないといけなかったりで、メッセージアプリとしては使いづらいためwebに戻しました。
あと開くまでバッジカウントが増え続けるバグが継続中です。

メンターの評価の仕組み改善を。

プログラムに関する質問をしたいと思って登録しましたが、基本的にメンタはかなり素人の人を相手に簡単な質問に答えるというスタンスのメンターが多いように思いました。

自分は事前に質問内容つたえてから契約したにも関わらず、数日後、質問の趣旨とズレためちゃくちゃ適当な1〜2行の回答が返ってきて、聞きたい事は違う旨を改めて伝えると、サポート難しいので契約解除します。と一方的に解除されてその後は無視…。

とても社会人とは思えない対応をされましたが、メンタでは契約解除されるとレビューできない仕組みのようです。レビューさせないために一方的に解除したのだと思います。
それでも手数料と無駄な時間を費やされたのでとても不快でした。
ちゃんとレビューできる仕組みにして欲しいです。
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直感的で使いやすい

のですが、改善点は、メッセージを入れる画面のテキストボックス、普通のテキストボックスではないようで、iPhoneの空白押しっぱなしのカーソル移動や、末尾の文字が削除できないことです。

思っていたより…

意外とバグがあり、問い合わせも外部サービスで送信エラーがあったり。
PCで使えば、スマホアプリは要らなそう。

使いにくいです。

もう少し使いやすくして欲しいです。

たまにデータの取得が出来なくなる。

サービスは素晴らしいものだと思います。web版からのアクセスであればほぼ問題なく使えます。

スマホからも使いたかったので、アプリ版をインストールしているのですが、たまにタスクリストや、プロフィールなどのデータ取得ができず、表示ができない画面が出てくるのが少し難点だなと思いました。

アプリ開発は難しいものだと心得ているので、改善されてくれたらとてもいいなと思いました。

サービスの発展、応援しております。

すぐに退会させろ

使ってないため登録後しばらく経ってから、スマホ版のWebページから退会しようとしたところ、退会メニューが見当たらず。さらにスマホ版アプリをダウンロードし、そこからログインしようとしたところ、エラーの応酬。やっとのところでログインし、退会ボタンを押したところ再度エラー発生。退会するのにこれだけ手間のかかるサービスは見たことがないです。

落ちます

サービス自体は最高です!
iOSとアプリのアップデートどちらも常にしておりますが、割とメッセージ書いてる最中に落ちます。
改善お願いしまふ。

ヤバすぎ

・明らかに覇気がなく金をもらってる自覚が感じられない。
・zoom中という断りにくい状況でレビューを強要。
・意味不明な理由でいきなりキレる。理由を聞いても更に意味不明な理由で何故か言わない。
その後のzoomサポートの際に「またあんな発言をしたらもう契約は打ち切ります。僕はイヤな相手とお金もらっても仕事をしたくない。」と、お金をもらってる立場とは思えないあり得ない発言。お望み通り契約をこちらから切らせてもらいました。

このサービスで唯一学んだことといえば「世の中色んな人間がいるなぁ。」ということぐらい。

人が集まっていて、スムーズに案件獲得できました。

プラットフォームとしては人が集まっていて良いのですが、手数料がかなり多めなのと、システムが重い点がネックです

良い

Web版のが使いやすかったが、アプリ版も使いやすくなってきている

アプリ内のメッセージにて引用タグが正常に表示問題ご対応お願いしたいです

5月頃にお問合せ頂きました。
そこまで難しくない修正なのに未だに対応されないのでしょうか?

使えない

遅い、エラーが頻発する。
改善されるまではブラウザ使います。

素晴らしいUI UX

メンターとして活用しています。
UI UXが以前より改善されて、webより断然使いやすくなりました。レスポンスもよくなったので次のバージョンアップも楽しみです。

モチベーションの高いメンティーに出会えました!

学習意欲の高い、駆け出しエンジニアをレッスンする中で自分の刺激にもなっています!

最近よりアプリが使いやすくなって大満足です!