Mer Connect Plus User Reviews

Customer Experience

Positive experience18.5% of reviews
Neutral11.1% of reviews
Negative experience70.4% of reviews

~ Based on 27 written reviews from the US App Store.

Is Mer Connect Plus Safe?

Not enough ratings yet to assess Mer Connect Plus.

Is Mer Connect Plus Legit?

Mer Connect Plus appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Mer Connect Plus is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

altertümlich

Es gibt absolut keine Möglichkeit über Kurzbefehle oder HomeAssistant einen Ladevorgang automatisch zu starten!

Die Welt wird elektrisch, aber die Infrastruktur ist nicht bereit dafür!!!

Begrenzte Funktionalität

Übliche Funktionen wie das Anzeigen des Voranschreitens des Ladevorgangs per Graphik fehlen. Ladestationen im Umkreis werden zum Teil überhaupt nicht angezeigt, obwohl schon genutzt. Abgeschaltene Ladesäulen werden oft nicht ausgewiesen und man fährt umsonst an. Routenplaner fehlt. Es gibt Alternativen die spürbar bedienungsfreundlicher und funktionaler sind. Immerhin Grundfunktionen sind abgedeckt.
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Ok, aber zurzeit…

Die App ist in Ordnung und gut nutzbar, außer seit neuestem, wo die Suchfunktion nicht mehr nutzbar ist. Egal was man eingibt, es kommen keine Ergebnisse

Unseriös, Achtung Kostenfalle!!!

01/25:

- Achtung, keine Informationen zu anfallenden Blockiergebühren!!!! (dafür nachher eine fette Abrechnung). Auch keine Information an den Ladesäulen!

- nachträglich lediglich Information über MER dass an Ladestellen von Roamingpartnern (in der app nicht erkennbar, zum Beispiel tws, mvv) Blockiergebühren anfallen können, ca 25cent/pro Minute, auch während Ladevorgang!!!

- weiterhin keinerlei Kosteninformationen

—-

12/24:

+ gute Übersicht verfügbarer Ladesäulen

+ einfache Möglichkeit Ladevorgänge zu starten/stoppen

- keine Kostenübersicht in der App, nur vermeintliche CO2-Ersparnis

- keine Mitteilung oder Information über „Blockadegebühren“, signifikant!

- keine Möglichkeit Ladevorgang abzubrechen wenn dieser an der Säule nicht beendet wurde/„hängen bleibt“
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Viel Luft nach oben

Keine CarPlay Integration, die Ansicht gespeicherter Ladesäulen ist mässig, Kosten werden nicht angezeigt.
Nehmt euch ein Beispiel an der ENBW App. Gutes Benchmark

Gute Ladeapp, aber…

Die App macht was sie soll. Gut finde ist das man in der App die Möglichkeit zum navigieren an den Standort hat. Da mein Handy via CarPlay mit dem Auto verbunden ist, würde ich mir für die Zukunft eine Integration in CarPlay wünschen. Wie es bei z.B. DKV möglich ist. Desweiteren fände ich es gut in der App zusehen wie viel Energie ich bereits in das Auto geladen habe und wie die aktuelle Ladeleistung ist. Während des Ladevorgänge, werden Daten wie Blockiergebühr etc. Nicht angezeigt. Wenn diese Funkrion umgesetzt werden wird, gibts auch 5 Sterne.
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Dr.

The MER e-mobility app is incredibly user-friendly, making EV charging simple and efficient. I love the real-time updates on charger availability and the seamless payment process. It’s a must-have for anyone using electric vehicles—reliable and convenient!

Karte zeigt nichts an

Die Karte/App zeigt keine Ladesäulen an. App somit unbrauchbar

Login nicht möglich

Login nicht möglich, obwohl die gleichen Daten wie im Browser genutzt werden. „Login Daten nicht korrekt“ was nicht stimmt 😕

App stürzt ständig ab

Leider stürzt die App sofort nach dem Öffnen ab. Dies passiert dauernd, so dass die Funktionen nicht nutzbar sind.

Fast nutzlos

Die App kann eigentlich nichts, außer verraten, ob eine Ladesäule gerade belegt ist oder nicht. Ladevorgänge werden nicht angezeigt, Kosten sind nicht einsehbar, es gibt keine Historie etc. Für mich eigentlich nutzlos.

Extrem unzuverlässig

Ständig werden in der App Ladeplätze als frei angezeigt, obwohl die belegt sind. Dies sollte die App mindestens können!

Tut nicht was sie soll, helpline ist überfordert

Seit Installation funktioniert sie nur bei der wallbox von mer zuhause.
Bei keinem der drei Versuche zu laden an anderen Säulen ist ein stromfluss zustande gekommen. Immer hat die app sich aufgehängt und wurde von der helpline zurückgesetzt. Immer wieder aufs Neue, auch der Hinweis dass dies nicht das Problem löst war vergeblich.
Zuletzt hat bmw mit Strom ausgeholfen. Dankeschön
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Viele fehlende Funktionen

Wann kommt endlich eine Favoriten Funktion damit man direkt auf einen Blick sieht ob die übliche Ladesäule frei ist? Wann kommt die direkte Sichtbarkeit der Kategorie der Ladesäule wenn man die Station antippt? Routenplaner? Und dieser Riesenumkreis macht auch keinen Sinn der direkt angezeigt wird wenn man die App öffnet… Ladevorgang starten und beenden geht stabiler über die Ladekarte, da muss definitiv noch nachgebessert werden.
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Funktioniert zum Laden

Es gibt sicher etwas Verbesserungspotential. Aber das Laden per App funktioniert immer. Dagegen ist die DKV Charge plus App eine Katastrophe.

Schlecht gemachte App

Minimaler Nutzen. Nicht intuitiv. Wenn ich die App nicht dienstlich bräuchte, würde ich Sue löschen!
Keine Filtermöglichkeiten. Scanner schlecht u falsch positioniert. Keine Anzeige der Ladeleistung. Kein Verlauf. Im Vergleich zu den anderen Anbietern erfüllt die App gerade mal die Mindestanforderungen.
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Leider …

… schnell zusammengeschusterte App. Vieles ist nicht gut durchdacht. Nicht gut gemacht. Fazit: erstmal alles gut machen und dann erst die App an den Start bringen. So lange sind die, die es besser machen, meine erste Wahl. Und nicht MER.

Filter für Karte/ Suche fehlen

Hauptnutzen der App wäre für mich die komfortablere Suche von verfügbaren, freien, schnellen Ladesäulen. Hierzu wären Filter wie bei allen Markt-üblichen Apps hilfreich (z.B. max kW, frei, Stecker). Aktuell ist die Kartenfunktion sehr unübersichtlich. So nutze ich die Apps von EnBW, ABRP und PlugSurfing und könnte diese hier getrost wieder löschen.

Zum Starten des Ladevorgangs habe ich die App noch nie benötigt, meine Ladestatistiken sind zwar nett, aber nicht notwendig…
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Laden nicht möglich

In der App kann man sich nur anmelden aber nicht registrieren??!

Nie endender Ladevorgang

Ein Ladevorgang, der zwar in der App angezeigt wird, aber wegen einem Fehler der Ladesäule nicht funktioniert, lässt sich manuell nicht löschen. Läuft jetzt schon über 24 Stunden, obwohl ich nach 15 Minuten aufgegeben habe und das Auto längst nicht mehr mit der Säule verbunden ist.