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Mercedes User Reviews

Mercedes-Benz Charger
Mercedes-Benz Charger
Mercedes-Benz AG
🔧 Utilities
📊 Productivity

Is Mercedes Safe?

Not enough ratings yet to assess Mercedes.

Is Mercedes Legit?

Mercedes-Benz Charger appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Mercedes is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Funktioniert so gut wie nie

Die App verliert ständig die Verbindung zum Mercedes-Benz Charger Pro jedes Mal, wenn der Charger ohne Strom war und wieder genutzt werden soll, hat die App keine Verbindung und muss neu verbunden werden, was auch nur bei einem von 15-20 Versuchen funktioniert. Dann kann nur zwischen sechs und 8 A gewählt werden, obwohl ich hier an einer blauen Schukodose bin, die 10A oder 12 A locker ab könnte. Der Link zum Support hier im App Store läuft auf Error 504 und an der Hotline ist keiner zu erreichen die beende die Verbindung wegen zu vielen Anfragen super Service ;-(
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Dreass13Dreass13

Response from developer

Hallo Dreass13, vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du derzeit auf Schwierigkeiten stößt. Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und danken dir, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Da die Ursachen einer Fehlfunktion sehr unterschiedlich sein können und wir aus Datenschutzgründen keinen Zugriff auf persönliche oder fahrzeugbezogene Informationen haben, empfehlen wir dir, unser Support Team unter 📞 00800 9 77 77 777 zu kontaktieren. Dort hilft man dir gerne weiter. Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis.

Android 16

Da die App auf Android offensichtlich aufgegeben wurde, da nicht mit Android 16 aus 2025 kompatibel, bleibt nur noch der Umweg ūber ein altes iPhones. Kaum zu glauben!
Cr1smesCr1smes

Response from developer

Vielen Dank für dein wichtiges Feedback, Cr1smes. Wir entschuldigen uns in aller Form für die Unannehmlichkeiten!

keine Verbindung möglich

es ist keine Verbindung zum Charger möglich, der Telefon- und email support von Mercedes kommt bis jetzt auch nicht weiter. Er will die Versionsnummer der app wissen, die finde ich nirgends. Keine in-app hilfe oder info.
bemikrbemikr

Response from developer

Hallo bemikr, die aktuelle Versionsnummer der App ist die 1.0.1 - Da die Ursachen für eine Fehlfunktion ganz unterschiedlich sein können und uns an dieser Stelle weder persönliche noch fahrzeugbezogene Daten vorliegen, schlagen wir dir zur nötigen Verifizierung und genauen Überprüfung noch einmal den telefonischen Kontakt zu unserem Support vor: 00800 9 777 7777. Viele Grüße!

App baut keine Verbindung auf

Ich kann die APP mit dem Charger via WLAN verbinden aber danach passiert nichts mehr.
Ich schaue nun schon zwei Stunden dem Verbindungsaufbau zu aber es passiert nichts. Irgendwann kommt als Status >offline<.

Mit dieser schlechten Funktion ist die APP völlig unbrauchbar.

Hat keinerlei Mercedes Qualitäten … maximal enttäuschend.
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T13H11T13H11

Response from developer

Bitte entschuldige, T13H11! Melde dich zur genauen Überprüfung einmal telefonisch unter der 00800 9 777 7777 . Je nach Anrufvolumen kann es leider zu gewissen Wartezeiten kommen. Viele Grüße!

Verbindungsprobleme

Verbindung mit der App nicht möglich. Verarbeitung des Gerätes ist gut. Updates waren möglich . Dann aber offline.
daimler0199daimler0199

Response from developer

Hallo daimler0199! Die Rufnummer 00800 9 777 7777 existiert, je nach Mobilfunkanbieter kann sie jedoch blockiert sein. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um dein Verständnis, dass uns an dieser Stelle - auch aus Datenschutzgründen - weder persönliche noch fahrzeugbezogene Angaben für eine genaue Untersuchung vorliegen. Viele Grüße!

Verbindung nicht möglich

Wollte die App in Kombination mit flexiblen Ladesystem Pro verwenden. Nach mehrmaligem Versuch wird trotz WLAN Verbindung das Ladesystem nicht angezeigt und kann nicht hinzugefügt/ registriert werden.
R.M.1990R.M.1990

Response from developer

Bitte entschuldige, R.M.1990! Melde dich zur genauen Überprüfung einmal telefonisch unter der 00800 9 777 7777 . Je nach Anrufvolumen kann es leider zu gewissen Wartezeiten kommen. Viele Grüße!

Funktionslos

App ist Schrott, keine hotspot Verbindung möglich
Hartmut BruchHartmut Bruch

Response from developer

Hallo Hartmut und vielen Dank für dein Review! Die Mercedes-Benz Charger App nutzt du in Verbindung mit dem FLS Pro ohne Hotspot. Gerne schaut sich das unser Support genauer an und hilft dir hier weiter. Melde dich dazu einmal direkt telefonisch unter der 00800 9 777 7777 . Je nach Anrufvolumen kann es zu Wartezeiten kommen. Viele Grüße!