Mercedes User Reviews

Is Mercedes Safe?

Not enough ratings yet to assess Mercedes.

Is Mercedes Legit?

Mercedes-Benz RemoteParking AP appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Mercedes is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

がっかり

使え無い

Response from developer

vbv〜様 この度ははお忙しい中、アプリへのレビューをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、アプリのご利用に際しまして、ご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと、大変申し訳ございません。大変お手数ではございますが、こちらの件に関して詳しくお調べさせていただけたらと存じます。お手すきの際、アプリ内よりご連絡をいただけますと幸いでございます。また、その際に、お客様のお車のVIN番号も合わせてお送りいただけますと幸いでございます。重ねまして、この度はご不便、ご迷惑ををおかけしてしまい、大変申し訳ございません。何卒よろしくお願い申し上げます。

不安定

接続ができる時とできない時など有り不安定の時が多いと感じます。

Response from developer

この度はお忙しい中、アプリへのレビューをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、アプリのご利用に際しまして、ご不便、お迷惑をおかけしてしまっておりますとのこと、大変申し訳ございません。こちらの件に関して詳しくお調べさせていただけたらと存じますので、お手数ではございますが、お手すきの際に、弊社メルセデスカスタマーセンター 0120-190-610までお電話をいただけますと幸いでございます。重ねまして、この度はご不便、ご迷惑ををおかけしてしまい、大変申し訳ございません。何卒よろしくお願い申し上げます。

점선 연결 안됌

벤츠 이따위로 할건가요 ? 점선을 연결해야 연결된다는데 죽어도 연결 안됨 개발자 수준하고는

Response from developer

안녕하세요. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 앱의 도움말 탭을 통해 저희 담당 부서로 문의해 주시고, 추가 확인을 위해 VIN, 차량 정보, 휴대전화 정보를 함께 전달해 주시기 바랍니다. 또한 XSF 티켓 접수를 요청해 주시면, 개발팀에서 보다 면밀히 확인할 수 있습니다. 처리 결과를 공유해 주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.

패턴입력을 삭제해주세요

차량의 와이파이와 스마트폰의 와이파이를 연결해서 하는 방식 같은데 연결도 느린데다 패턴입력같은 시대착오적 방식도 요구를 하여 거의 안쓰게 됩니다 (쓰고 싶어도 연결이 느려서 쓸수가 없음) 개선해주세요

Response from developer

소중한 의견 정말 감사합니다, Mereqs 님. 남겨주신 의견은 앱 개선을 위해 개발팀과 공유하겠습니다. 언제든지 문의 사항, 기능 제안, 혹은 앱 이용 중 불편이 있으시면 앱 내 고객센터 메뉴를 통해 편하게 알려주세요.

No remote parking assist for EQE SUV 2023 !?

This is really not a criticism of the app as I haven’t been able to actually use it since it won’t allow me to enable it for my car which I know is compatible. Everything I’ve read online points to it being something that Mercedes can enable but I’ve had no luck with it even though I have Active Park Assist and the Remote Package subscriptions enabled.
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Response from developer

We’d love to assist you further with this leb2nv, but we do not have your vehicle/personal details (data privacy). Our colleagues can assist and will be more than happy to take a look at this for you. They can be reached via the app help tab, 📞1300 762 718 * 24/ or 📩 me-connect.aus@cac.mercedes-benz.com/ Please let us know how you got on; we’d love to hear! Wishing you a fantastic day ahead! 😀

메르세데스 벤츠 앱은??

언제 복구해주나요 돈내고 구독해서 쓰고있는데 안되네요

패턴인식이 안됨

차량과 연동시에 패턴입력 인식을 못함
손을 따라 선이 그어지김하지만 점에 입력이 안되서
차량연동을 못함
좋은 기능인데 차 출고 후 한 번도 사용 못함
확인바람

연결까지 너무 시간 걸립니다

좀더빨리 차량과 연결되어 구동되면 좋겠습니다

Response from developer

안녕하세요, 저희 리모트 파킹 앱을 이용해 주셔서 감사합니다. 공유해 주신 피드백을 바탕으로 더욱 더 다양하고 원활한 서비스를 위해 노력하는 메르세데스-벤츠가 되겠습니다. 감사합니다.

주차

아직 익숙하지는 않지만 너무 믿지는 말이야 할듯힙니다.

Response from developer

안녕하세요, 소중한 리뷰 정말 감사드립니다. 저희 메르세데스-벤츠에서는 더 다양한 상품과 기능을 계획 및 개발 중에 있으니 앞으로도 많은 기대와 관심 부탁드립니다. 외에도 사용하시다가 불편한 점이나 다른 피드백이 생긴다면 앱을 통해 혹은 📱 080 001 1886, 📧 me-connect.kor@cac.mercedes-benz.com로 언제든 연락 부탁드립니다. 감사합니다.