おもしろい
すごーくおもしろく楽しませていただいているので、改善お願いしたいです。どこから報告したら良いか分からずこちらに投稿いたします。
Response from developer
こんにちは。Merge Crimeです。「豊かな秋の牧場」イベントの進行が円滑に進まず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。当該イベントにつきましては、今後のアップデートを通じて改善してまいりますとともに、同様のご不便をおかけしないよう注意を払ってまいります。もしゲームのご利用中にお困りの点がございましたら、設定メニュー内のカスタマーサポートよりお問い合わせいただけましたら、確認のうえご案内いたします。ありがとうございます。
イベント詰み
Response from developer
こんにちは。Merge Crimeです。「豊かな秋の牧場」イベントの進行が円滑に進まず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。当該イベントにつきましては、今後のアップデートを通じて改善してまいりますとともに、同様のご不便をおかけしないよう注意を払ってまいります。もしゲームのご利用中にお困りの点がございましたら、設定メニュー内のカスタマーサポートよりお問い合わせいただけましたら、確認のうえご案内いたします。ありがとうございます。
おすすめです！
ポイ活の期限が切れた後もゲーム自体が楽しくて続けてます！忘れた頃にストーリー内でスチルを入れてくれるのが素晴らしいです。イベントで主人公格以外の登場人物も深掘りしてくれるのが嬉しいポイント。完全無課金ですが、案外進みます。4ヶ月くらいでレベル100に行きました。
登場人物が全員頭が切れて、程度の差こそあれ合理的なので、個人的にここまでストレスフリーなストーリーは初めてでした(笑)。恐らく無課金だとストーリーの更新に追いつくか追いつかないか、くらいの良いペースです。貢献したいなら広告も見られます。
とてもおすすめです！
Response from developer
こんにちは。Merge Crimeです。大切なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。Merge Crimeでお過ごしいただく時間が楽しいものであれば、私たちにとって何よりの喜びです。私たちがご提供するすべてが、ユーザーの皆さまにとってより楽しい体験としてお届けできるよう、これからも努めてまいります。ありがとうございます。
awesome
Response from developer
Hello. This is Merge Crime. Thank you for taking the time to leave us such a kind review. Your words mean a great deal to our team, and we'll continue doing our best to bring you an even more enjoyable experience. Thank you.
うーん🧐（再投稿）
普通ならユーザーを惹きつける為タイミング良くレベルをもっと上げエネルギーを回復させると思うのですが？
しかも生産元から2種類の物を排出しますがどちらか一方的に多くて片方は中々出ない仕様でこの手のゲームあるあるですね！
それと画面上のタスクから何を優先的にやろうとこちらの自由にしてほしいのに、いちいち指差しでこちらの思惑と違う生産元を指し示すのも鬱陶しい！
追記：これは厳しい！スクレバーを作るのにまず整頓された収納箱で何回もアイテムを合成させられ、やっと、いっぱいの清掃用具箱の生産元が出来てしかもこの生産元は何回か使用したら無くなりまた整頓された収納箱から作り直さなければならない！
後レベルが18から19に上がったらエネルギーが全回復するかと思いきやたったの25しか回復しないのではやってられません！もうアンインストールして他のゲーム探します！
Response from developer
こんにちは。Merge Crimeです。ゲームをご利用いただく中で感じられたご不便について、お詫び申し上げます。お寄せいただいたご意見は担当部署へ余すことなく共有し、より多くのお客様に楽しくお楽しみいただける方法を模索してまいります。貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
게임 실행이 안됩니다
Response from developer
안녕하세요. 머지 크라임입니다. 게임 이용 중 불편을 드린 점 대단히 죄송하다는 말씀을 먼저 드립니다. 남겨주신 상황과 관련해 백그라운드에서 실행 중인 다른 앱을 모두 종료하신 뒤 게임을 다시 실행해 보시거나, 기기 내 여유 저장 공간이 충분한지 확인해 주시길 바라며, 네트워크 환경(Wi-Fi ↔ 데이터)을 전환해 이용해 보시길 권해 드립니다. 그럼에도 증상이 지속될 경우 게임 내 고객지원 또는 mergecrime@standegg.com으로 발생하는 증상과 함께 문의를 접수해 주시면 신속히 확인하여 추가 안내를 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
ストーリーが大人っぽい
その点こちらはストーリーは先が気になるので、ついプレイしてしまいます。登場人物もアメリカンな感じではなく、日本人にとって好感の持てる外見です。
Response from developer
こんにちは。Merge Crimeです。貴重なレビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。Merge Crimeでお届けしている物語やコンテンツが、お客様に楽しさをお届けできているご様子で、私たちも大変ありがたく思っております。これからも、続きが気になる物語でお客様のそばで楽しさをお届けできるよう、最善を尽くしてまいります。ありがとうございます。
Doesn’t work
Response from developer
Hello, this is Merge Crime. We're sorry for the inconvenience that kept the game from running smoothly. If you don't mind, please try fully closing the app in the background and relaunching it, and check that your network connection is stable. If the issue still continues, please feel free to contact us at mergecrime@standegg.com, and we'll look into it right away. Thank you.
밸런스가 좋아요
Response from developer
안녕하세요. 머지 크라임입니다. 소중한 리뷰를 남겨주시어 감사합니다. 머지 크라임을 즐겁게 이용해 주고 계신 듯하여 저희 팀 모두가 무척 기쁜 마음입니다. 함께하시는 시간이 늘 즐거우시길 바라며, 혹여 게임 이용 중 아쉬움이 있으시거나 개선이 필요하다 생각하시는 의견이 있으시다면 언제든 리뷰나 메일을 통해 찾아주시길 바랍니다. 앞으로도 편안하게 즐기실 수 있는 머지 크라임이 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
⭐️ 진짜 머지류 중 탑 ⭐️
머지게임 밖에 안하는데 그 중 탑임.. 현질유도X 그리고 종종 룰렛에서 커피쿠폰도 당첨됐음
너무 터무니없지도 않고 딱 적당히 에너지 좀 썼다 싶으면 보상도 잘 들어옴
꾸준히 업데이트 해주시고 국경일에 우편으로 좋은 말과 함께 에너지 넣어주시는데 그런 센스도 너무 국뽕참
어플 출시되고 거의 초반부터 했는데 하루도 안빠지고 들어온 것 같음 최고최고 업데이트 꾸준히 잘 부탁드립니다 👍👍
Response from developer
안녕하세요. 머지 크라임입니다. 즐겁게 게임을 즐겨 주시고 있다니 저희 팀 모두 진심으로 기쁘고 감사한 마음입니다. 고객님처럼 함께해 주시는 분들이 계시기에 저희도 더 나은 게임을 만들어 나갈 수 있는 원동력을 얻고 있습니다. 앞으로도 더욱 재미있고 다양한 콘텐츠로 찾아뵐 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 게임을 이용하시며 전달해 주실 의견이나 불편한 점이 있으시다면 언제든 편히 남겨주세요. 감사합니다.
게임 정말 재미있는데
Response from developer
안녕하세요. 머지 크라임입니다. 게임을 이용하시며 느끼신 아쉬움을 상세히 전해 주셔서 감사드립니다. 남겨주신 의견은 가감 없이 담당 부서에 전달하여 검토를 요청할 수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 이용해 주시는 분들의 목소리에 귀 기울여 더욱 쾌적한 플레이 환경을 제공해 드릴 수 있도록 고민하는 머지 크라임이 되겠습니다. 감사합니다.
また
あと、2種類のアイテムが出るとしたらずっと片方しか出ないことが多くエネルギーの無駄遣いすぎる。
ゲームじたいは面白いです。
Response from developer
こんにちは、Merge Crimeです。ゲームのご利用中に不便やご不満をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。いただいた現象のうち、ゲームが正常に起動しない件につきましては、関連する不具合の改善に向けたセキュリティアップデートが提供されておりますので、お手数ですがストアより最新バージョンへ更新のうえ、改めてご確認いただけますと幸いです。更新後も同様の不便が続く場合は、mergecrime@standegg.com までお問い合わせいただけますと、詳しく確認のうえご案内いたします。あわせて、改善をご提案いただいた点につきましては、担当部署へ共有し確認を進めてまいります。ありがとうございます。
업데이트 이후로 넘 실망
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업데이트할때마다 왜 접속이안되나요???
Response from developer
안녕하세요. 머지 크라임입니다. 게임을 이용하시며 경험하신 불편에 사과의 말씀을 드립니다. 전해 주신 불편이 발생하지 않도록 주의 깊게 살피겠으며, 아울러 게임 이용이 원활하지 못하셨다는 의견은 유관 부서에 가감 없이 공유하여 개선 방안을 모색하겠습니다. 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 꾸준히 노력하는 머지 크라임이 되겠습니다. 감사합니다.
Best game ever
Response from developer
Hello, this is Merge Crime. It brings our whole team genuine joy to hear that you're enjoying the game, and we're truly grateful. It's thanks to players like you who stay with us that we find the motivation to keep making the game better. We'll continue to do our very best to bring you even more fun and varied content. If you ever have any feedback, or come across anything inconvenient while playing, please feel free to share it with us anytime. Thank you.
재밌는데 포인트가 안 들어와요
Response from developer
안녕하세요. 머지 크라임입니다. 소중한 리뷰를 남겨 주셔서 감사드립니다. 혹여 말씀해 주신 포인트가 외부 앱을 통해 제공되는 리워드에 해당하는 것인지 확인이 필요하며, 이와 관련하여서는 리뷰를 통해 상세히 안내드리기에 다소 제한적인 점 양해 부탁드립니다. 번거로우시겠지만 게임 내 설정 메뉴의 고객지원을 통해 문의를 접수해 주시면, 조속히 확인하여 안내드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
재밌음
그림체 좋고 나름 에너지 잘줘서 좋음 문제는 스토리 재밌어서 계속 하곤 있는데 뒤로 갈수록 한마디하고 모아야되고 그래서 열받음.. 현질해서 며칠만에 70넘게 찍었는데 한마디하고 넘어가는거 보고 화나서 리뷰쓰러옴 ㅋㅋㅋㅋㅋ
Response from developer
안녕하세요. 머지 크라임입니다. 소중한 리뷰를 남겨 주셔서 감사드립니다. 머지 크라임을 즐겁게 이어가 주시고 계신다니 기쁜 마음이며, 진행 과정에서 느끼신 아쉬움에 대해서는 마음 깊이 새기겠습니다. 남겨 주신 의견은 담당 부서에 전달하여 보다 나은 서비스를 제공하는 데 참고할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
楽しくて課金したけど
Response from developer
こんにちは、Merge Crime です。ゲームをご利用いただく中で感じられた失望のお気持ちに対し、心よりお詫び申し上げます。楽しんでご利用いただいていた中で感じられたお気持ちであるからこそ、私どもも一層重く受け止めております。お寄せいただいたご意見は、そのまま関連部署へ共有し、より良い方向へ進んでいけるよう模索してまいります。ありがとうございます。
머지게임 좋아하는데 밸런스 좋아요!
그런데 최근 2-3번 정도 보상이 안들어오는거 같아요. 증거 찾는 이벤트 등 최종 보상인 대형 랜덤 아이템박스가 누락되는거 같습니다. 처음엔 긴가 민가 했는데 반복적인거 같아서 남겨요.
확인 부탁드립니다
Response from developer
안녕하세요. 머지 크라임입니다. 소중한 리뷰를 남겨 주셔서 진심으로 감사드립니다. 게임 내 제공되는 기능들을 긍정적으로 봐 주신 점 무척 감사드립니다. 다만 이후에 전해 주신 내용은 리뷰를 통해서는 상세한 확인이 어려운 만큼, 번거로우시겠지만 게임 내 설정 메뉴의 고객지원을 통해 이벤트명과 발생 시점 등을 기재하여 문의를 접수해 주시면 조속히 확인하여 안내를 드릴 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
원래대로돌려~~
Response from developer
안녕하세요. 머지 크라임입니다. 게임을 이용하시며 느끼신 아쉬움에 대해 진심으로 사과의 말씀드립니다. 일부 이벤트의 경우 업데이트에 따른 조정이 있을 수 있으나, 이로 인해 이용자분들께서 게임 경험에 아쉬움을 느끼시는 부분에 대해서는 개선이 필요한 사항으로서 검토할 수 있도록 하겠습니다. 남겨 주신 소중한 의견은 가감 없이 유관 부서로 공유하겠으며, 앞으로도 이용자분들의 목소리에 귀 기울여 더 나은 모습으로 나아갈 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요
안나와서 고객센터 연락하니 메일이
안보내지네요 ㅠㅠ 복구하거나 환불해주세요
Response from developer
안녕하세요. 머지 크라임입니다. 소중한 리뷰를 남겨 주셔서 감사드립니다. 게임 이용 중 겪으신 불편에 대해 진심으로 사과의 말씀드립니다. 접수해 주신 문의는 순서에 따라 순차적으로 답변이 진행되고 있어 다소 시일이 소요될 수 있는 점 너른 양해 부탁드리며, 혹여 본 답변을 확인하신 이후에도 문제가 해소되지 않으셨다면 mergecrime@standegg.com으로 신규 문의를 접수해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
