App não reconhece a senha
A mesma senha usada para abrir o portal no computador não é reconhecida pelo app
Regisdom
Top
Limpeza e obturação
Excelente
Eficiente
Ótimo
Péssimo
Para ficar tem que melhorar muito, mas muito mesmo. Inadmissível pelo tamanho da empresa. Não há dentistas especializados, não se consegue falar com o chat. Não se consegue falar com um corretor(a). Valores de reembolso beiram o ridículo — acredito que esta é a meta da empresa. Ridicularizar o assegurado.
Após 3 anos, pagando o plano mais caro, vou simplesmente cancelar pela falta de competência administrativa.
Pela impossibilidade de conseguir contato e solução.
Pela falta de profissionais como dentistica.
Pelo desrespeito corriqueiro, desonesto e de muita má fé para o consumidor.
Aplicativo não poderia ser diferente.
Vocês merecem um belo processo.
Após 3 anos, pagando o plano mais caro, vou simplesmente cancelar pela falta de competência administrativa.
Pela impossibilidade de conseguir contato e solução.
Pela falta de profissionais como dentistica.
Pelo desrespeito corriqueiro, desonesto e de muita má fé para o consumidor.
Aplicativo não poderia ser diferente.
Vocês merecem um belo processo.
Show more
Suporte e funcionalidades com erro constantes
Ao utilizar o suporte vai praticamente sempre falar que está te encaminhando para um atendimento humanizado, porém nunca tem retorno.
Sempre que tentar utilizar alguma funcionalidade de atualizar, por exemplo dados bancários, sempre vai constar erro e pede para você falar com o suporte.
Sempre que tentar utilizar alguma funcionalidade de atualizar, por exemplo dados bancários, sempre vai constar erro e pede para você falar com o suporte.
Não funciona
O aplicativo simplesmente não funciona, não abre não loga e quando loga ele não processa o login e sai do aplicativo
Aplicativo está
Nao consigo acessar o aplicativo
App
Excelente
Ronaldo
Bom
Excelente
Consigo trocar pagamentos e ter meus acessos
Péssima experiência
O app não estava mostrando minha carteirinha, desinstalei o app e instalei de novo para ver se resolvia o problema, agora não consigo instalar o app e nem logar pelo site
Não consigo acessar
O mesmo problema que outro usuário relatou. Eu não consigo realizar o login, mesmo já tendo o cadastro.
Não consigo realizar o login
Ao informar o CPF e senha pelo app informa que os dados não foram encontrados, sendo que pelo desktop o acesso funciona corretamente.
Aplicativo está
Não consigo acessar o aplicativo mesmo estando com a senha e login correto, uma empresa deste tamanho não faz um aplicativo que preste
Péssimo!
O app não funciona. Não consigo cadastrar meus dados. É horrível!!!
Não serve pra nada
Alguém sabe me falar pra que serve o app? Não fica logado, não marca consulta, não fala com atendente, não resolve nenhum problema, não dá uma solução
Péssimo app péssimo desenvolvedor
Toda hora tem que ficar logando, as conversas no chat não permanecem, se coloca o app em segundo
Plano a conversa com especialista termina, pessimo
Plano a conversa com especialista termina, pessimo
Nao aceita login
Ja estou cadastrado e acesso normalmente via browser e sem problemas. Mas no aplicativo diz que esta com senha ou usuario incorreto. Nao faz sentido , acesso normalmente no browser
Pede senha o tempo todo
Nem aplicativo de banco é tão complexo quanto este. Você precisa ficar digitando a senha toda vez que vai entrar para simplesmente mostrar a carteirinha para uso. Não oferece para salvar a senha, não tem opção de biometria. Muito melhor ter a carteirinha física do que um aplicativo como este. Nem procurar dentista funciona por dentro dele. Melhor não ter.
Show more