App não funciona
pior que o metro
Aplicativo incompleto
Aplicativo ruim, incompleto, precisei fazer um apontamento e fui impossibilitado
Desatualizado
Esse aplicativo está há 4 anos sem qualquer atualização.
Além de não estar adaptado às telas dos iPhones mais recentes (não é compatível com iPhone X ou superior), nenhum funcionário do Metrô responde às denúncias apresentadas.
É uma perda de tempo utilizar esse aplicativo e, principalmente, um exemplo de como o Estado brasileiro e a tecnologia andam desconectados.
Além de não estar adaptado às telas dos iPhones mais recentes (não é compatível com iPhone X ou superior), nenhum funcionário do Metrô responde às denúncias apresentadas.
É uma perda de tempo utilizar esse aplicativo e, principalmente, um exemplo de como o Estado brasileiro e a tecnologia andam desconectados.
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Ruim
Um descaso ninguém te responde
App desatualizado
Depois de conversar com minha namorada sobre uma situação de assédio que ela sofreu hoje, resolvi reinstalar o aplicativo.
Mas vi que tem muitas avaliações negativas e está desatualizado há três anos. Pagamos impostos e passagens para termos um meio de transporte rápido, confortável e seguro. Se eu sugerir pra ela e outras mulheres na mesma situação, pra acionarem o alarme do vagão, como isso vai afetar o metrô?
Mas vi que tem muitas avaliações negativas e está desatualizado há três anos. Pagamos impostos e passagens para termos um meio de transporte rápido, confortável e seguro. Se eu sugerir pra ela e outras mulheres na mesma situação, pra acionarem o alarme do vagão, como isso vai afetar o metrô?
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Vergonhoso
Aplicativo inútil e vergonhoso, como a maioria dos serviços do Governo do Estado.
METRÔ DE SÃO PAULO NÃO TEM SEGURANÇA!!!
A gnt reclama da segurança e o metrô ignora. Aplicativo pessimo, deve ser pura lavagem de dinheiro, pq funcionar não funciona.
Sem servidor
Simplesmente o servidor do negócio não funciona, não é possível abrir chamado, erro de comunicação
Desatualizado
App desatualizado e não funciona!!! Muita demora para agir em casos de denúncias ou reclamações!!!!! Invistam nosso dinheiro em atualizações e melhorias
Não funciona!
Esse app é uma piada, assim como o serviço prestado!
Só aumentando o valor da passagem e nem um aplicativo que preste a gente tem direito, pego metrô todos os dias a anos e frequentemente com o ar condicionado DESLIGADO em pleno horário de pico com o metrô lotado e a gente não tem nem pra quem pedir para ligar. Descaso total, vergonhoso e revoltante!
Só aumentando o valor da passagem e nem um aplicativo que preste a gente tem direito, pego metrô todos os dias a anos e frequentemente com o ar condicionado DESLIGADO em pleno horário de pico com o metrô lotado e a gente não tem nem pra quem pedir para ligar. Descaso total, vergonhoso e revoltante!
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Nao funciona
O app não funciona. Simplesmente não abre página alguma. Fiz reclamação via SMS e também não resolve nada. Parece que não existem mais funcionários trabalhando no metro. Tudo enganação.
FUNCIONA Sim!
Fiz uma denúncia e duas estações depois os guardas fizeram o seu dever!
Deixem específico o vagão e porta sempre que denunciarem
Deixem específico o vagão e porta sempre que denunciarem
Não recomendo
Não tem função além de registar ocorrências sem que ninguém resposta. Seria melhor um e-mail. Péssimo serviço
Aplicativo péssimo
Péssimo não funciona nada
Não funciona
Instalei e fiz denuncias. Agora toda vez que reabro o aplicativo, clico iniciar, e ele diz que há solicitacao em andamento, com duas opcoes: “Continuar comunicacao”, que leva p a tela chat em branco, ou “cancelar”, que leva p a tela inicial. Reinstalei agora p denunciar usuario sem mascara no vagão, e de volta p esse problema.
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Simplesmente não funciona!
Tentei denunciar alguns usuários que não estavam usando máscara no vagão e não obtive resposta alguma em semanas. Nem se dê ao trabalho de baixar 👍🏼
Péssimo
Já abaixei o aplicativo por varias vezes mas não enviam o código pra dar continuidade
Comunicação péssima
Tentei ajudar no combate de ambulantes dentro dos trens mas realmente não funciona, não é sério e ,provavelmente, foi criado apenas pra cumprir alguma exigência formal. Varias vezes informando sobre o ambulante, número do vagão, roupa que usava, material que vendia, sentido do trem e próxima estação e não funciona. Infelimente perda de tempo
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O Metrô de SP é vergonhoso!
É praticamente impossível comunicar qualquer situação, pois nenhuma das operadoras tem sinal, principalmente na parte subterrânea das principais linhas. A Lilás então nem se fala, é sem sinal algum de ponta a ponta! Posso afirmar isso tudo porque uso as cinco operadoras (TIM, Oi, Claro, Vivo e Nextel). É vergonhoso e revoltante!!! A passagem do Metrô de SP não vale o valor que pagamos!
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Péssimo
Não recomendo pois já fiz algumas denúncias e nenhuma foi atendida. O metrô gasta nosso dinheiro em aplicativos e campanhas mas não atende a nenhuma denúncia. Não percam tempo e espaço no celular. Ridículo a forma como nos usuários somos desrespeitados em nossos direitos de ir e vir.