Metro de Quito User Reviews
Customer Experience
~ Based on 37 written reviews from the US App Store.
What users say about Metro de Quito
Reviews of Metro de Quito are mostly negative: the Travel app is rated 2.0/5 from 7 App Store ratings. What users like most: app is useful when logged in, platform and recharges generally work. Top complaints: constant login requirement, frustrating login process. Summarized from real user reviews.
Positive things
- 👍App is useful when logged in
- 👍Platform and recharges generally work
Negative things
- 😞Constant login requirement
- 😞Frustrating login process
- 😞Inconvenient to re-enter credentials
- 😞QR codes expire quickly
- 😞Login issues during peak hours
- 😞App freezes at startup
- 😞Cannot access app due to incorrect email
- 😞Passwords not saved
- 😞QR code not updating
- 😞App is slow and lags
- 😞Error messages during recharge
- 😞App doesn't open
- 😞Cannot recharge balance
- 😞Recargas inválidas
Is Metro de Quito Safe?
Not enough ratings yet to assess Metro de Quito.
Is Metro de Quito Legit?
Metro de Quito appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for Metro de Quito is 78/100.
Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.
Top reviews
Recomiendo la opción de mantener la sesión iniciada de manera permanente o ingresar con métodos biométricos, evitando así ingresar a cada rato el usuario y contraseña. Además sería muy práctico que los códigos QR se mantengan activos por más tiempo, pues a veces duran solo 6 minutos y en otras ocasiones 2 días. Hay que trabajar en eso.
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Resulta frustrante y poco práctico tener que iniciar sesión de forma constante. Se sugiere que se implemente una solución para que la plataforma mantenga la sesión activa, reconociendo al usuario una vez que haya ingresado sus credenciales.
Integren reconocimiento facial y huella dactilar para ingresar a la app.
Deberían incluir formas de acceso más rápidas como el acceso biométrico, la plataforma y las recargas funcionan bien casi siempre pero el tener que acceder manualmente cada vez resulta muy molesto.
Creen un widget para verificar el saldo que se tiene, además que permita avisar al usuario cada vez a se usa la tarjeta, cédula o QR. Deberían habilitar la opción para q NFC y si es posible que se almacene en las billeteras electrónicas de apple y Google.
Deberían de habilitar entrar a la cuenta por medio de FaceID o por lo menos que ya quede guardada la contraseña y no pida iniciar sesión cada vez que se abre la app.
Se debería incluir en el login el acceso biométrico para agilitar la apertura de la app
Ahora se genera código el Qr cuando le da la gana y en horas pico no funciona
La funcionalidad de ingreso tiene problemas en especial cuando hay hora pico. Adicionalmente tiene problemas que se paraliza al inicio y no funciona.
No se puede ingresar con otro correo pésimo
La aplicación da problemas cada inicio de sesión no reconoce las contraseñas y se debe cambiar en cada inicios, recomiendo usar reconocimiento facial o dactilar.
No hay opción para turistas y personas sin cédula registrarse y también no es ideal para viajar con sus datos personales como el pasaporte y otros documentos en la calle. Espero que pueden hacer cambios para que los turistas se pueden registrar.
Actualicen a algo que funcione
No es posible autenticarse ni ingresar
Hagan que se pueda guardar las credenciales, o el Face ID para entrar de manera rápida, es incómodo estar ingresando las credenciales cada vez que se ingresa
Falta una opción para cancelar la tarjeta del metro por robo o pérdida
No queda guardada la contraseña para que no se tenga que volver a ingresar poniendo cada vez, el diseño del ingreso de fechas se pierde con el color del fondo
No funciona bien ojalá la mejoren
Es cansado tener que ingresar a cada rato el usuario y contraseña. Habiliten ingreso por face id o que la sesión no se cierre.
Permitan vincular el Face ID para guardar la contraseña, si no toca ponerla cada que se abre la app
