Meu Volkswagen User Reviews

Meu Volkswagen
Meu Volkswagen
Volkswagen do Brasil Industria De Veiculos Automotores Ltda

What users say

Top reviews

Excelente e Prático

Muito satisfeito com a praticidade!

Response from developer

Agradecemos o seu feedback. Ficamos felizes em saber que o app atendeu as suas expectativas. Qualquer dúvida ou sugestão, entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 5039-5789. 😉🚀

Fecha sozinho

App fecha sozinho toda vez que clico pra abrir a parcela de pagamento.

Response from developer

Lamentamos muito que não tenhamos correspondido às suas expectativas. Sua mensagem nos ajudou a encontrar e solucionar o problema de forma mais rápida! Caso o problema persista, pedimos que entre em contato pelo WhatsApp (11) 5039-5789. Agradecemos a compreensão. 😉

Bug no app

Parou de funcionar a função do banco VW para acessar o financiamento

Costumava funcionar…

O aplicativo costumava funcionar, mas hoje, após as últimas atualizações, não funciona mais. Quando tento acessar a área de pagamentos o aplicativo fecha sozinho.

Response from developer

Essa experiência não condiz com o padrão que prezamos oferecer e lamentamos por isso. Enquanto organizamos tudo por aqui, você pode consultar seu financiamento pelo Torq, o WhatsApp da VWFS: (11) 4003-6636. 💙🚀

Bug na parte do Banco

Nos últimos dias o app está com algum bug. Quando tento acessar a parte do banco, via menu, ele desliga o app. Não é só no meu celular.

Response from developer

Olá! Essa experiência não condiz com o padrão que prezamos oferecer e lamentamos por isso. Enquanto organizamos tudo por aqui, você pode consultar seu financiamento pelo Torq, o WhatsApp da VWFS: (11) 4003-6636. 💙🚀

crash no financiamento banco vw

Ao clicar no financiamento banco vw, app ocorre um crash. Esse erro está impactando simular quitação de parcelas.

Response from developer

Poxa... essa experiência não condiz com o padrão que prezamos oferecer e lamentamos por isso. Enquanto organizamos tudo por aqui, você pode consultar seu financiamento pelo Torq, o WhatsApp da VWFS: (11) 4003-6636. 💙🚀

Não consegui integrar ao carro

Média

Parabéns ao vendedor Luan, excelente 👏🏼

Muito bom!

Aplicativo Ruim

Aplicativo não conclui o cadastro do meu veículo. Fiz inúmeras tentativas inserindo a placa e o número do chassi, mas o aplicativo informa “dados não reconhecidos” e não faz o cadastro. Ridículo.

Não funciona

A ideia é boa, mas nao funciona.
Na Centralo agendamento nao funciona. só pede pra tentar mais tarde

No celular sequer encontra o numero do chassi ou placa.

Tive que usar o bom e velho telefone pra agendar a revisão na concessionária.

Cadê as informações de revisão realizada?

Baixei a versão atualizada e sumiram as informações com o histórico das revisões realizadas do carro!!!! Absurdo isso!

Revisão

Após a última atualização sumiu as minhas revisões. Além de sumir com marcar a revisão do veículo.

Pode melhorar.

Após a última atualização, se perdeu o controle das revisões.

Não sincroniza com carro

Aplicativo não consegue sincronizar com carro

Não sincroniza os dados

Nunca sincroniza os dados do veículo e não atualiza as revisões feitas, fora que a vw play já é bem ruim

Excelente!

Fora de série! Gostei! Zero bugs!

Não funciona

Na teoria o aplicativo é útil, mas na prática você nao consegue fazer nada, pq ele trava e tem que fechar e abrir de novo.

App não atualiza a revisão do veículo

Ruim

Agendamento de serviço

Atendimento muito bom, rápido e fácil de se agendar

Response from developer

Agradecemos seu feedback! É ótimo saber que está tendo uma boa experiência com nosso app. Sabia que o Meu VW tem uma seção de Perguntas Frequentes? Você pode encontrar respostas para as suas dúvidas. Caso precise de suporte, entre em contato pelo 11 5039-5789 ou digital.vw@volkswagen.com.br . Estamos aqui para ajudá-lo (a)! Equipe Volkswagen.

Falta versão para Apple Watch

O aplicativo e a conectividade funcionam bem, mas falta a versão para o Apple Watch