No se puede abrír
He tratado muchas veces
No se puede lograr
Generar error al logearse y uno cambia la contraseña y sigue el mismo problema. Y esto no es de ahora
La mejor app del mundo
Mejor app
PÉSIMA
Imposible ingresar. Pide clave y no la reconoce
La arruinaron pidiendo doble autenticación
Funcionaba súper bien y ahora ya no toma el Face ID Además al poner doble autenticación (por Mail) hace todo más lento y ya no conviene su uso. Si es por seguridad ¿por qué las aplicaciones de bancos sí funcionan con Face ID y se puede acceder de manera rápida sin tener que pedir u código que llegue al mail? Hasta en el navegador es un cacho.
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Incorporar información
En la app antigua, que ya no funciona, se podían ver qué productos y beneficios uno tenía. Veía que yo tenía contratado convenio Todo Alemana con cuotas al día, con beneficio de rebaja de deducible de hospitalización y el 50% de descuento en exámenes. A parte de esto, se permitía pagar las cuotas del convenio. Les pondría 5.0 si:
* se pudiera ver la información antes indicada referente el convenio Todo Alemana
* lo mismo para los productos que tengo contratados en Alemana Seguros (productos con beneficios correspondientes) y si el pago está al día.
* si se pudieran sacar boletas, órdenes de pago y bonos ya emitidos por la app.
Gracias.
Actualización 03-06-2025
Si voy a “Cuentas”, me lleva a la página de internet de Alemana Go. Si entro con mis credenciales, aparece “convenios”. Ahí veo todos los pagos e incluso la póliza con los beneficios contratados. Por lo tanto, valoro con cuatro estrellas. Falta incorporar la información a la app. Lo mismo pido que hagan para mis seguros contratados en Alemana Esto, para que yo les ponga cinco estrellas. ;) Seguros. Desde ya muchas gracias.
* se pudiera ver la información antes indicada referente el convenio Todo Alemana
* lo mismo para los productos que tengo contratados en Alemana Seguros (productos con beneficios correspondientes) y si el pago está al día.
* si se pudieran sacar boletas, órdenes de pago y bonos ya emitidos por la app.
Gracias.
Actualización 03-06-2025
Si voy a “Cuentas”, me lleva a la página de internet de Alemana Go. Si entro con mis credenciales, aparece “convenios”. Ahí veo todos los pagos e incluso la póliza con los beneficios contratados. Por lo tanto, valoro con cuatro estrellas. Falta incorporar la información a la app. Lo mismo pido que hagan para mis seguros contratados en Alemana Esto, para que yo les ponga cinco estrellas. ;) Seguros. Desde ya muchas gracias.
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Error de Ingreso
No se puede ingresar. Abre Safari e indica que no hay conexión a internet, siendo que estoy conectado a internet. App amateur no digna de clínica alemana.
app pésima
Se cae seguido, se actualiza sola y cada vez se pierden las credenciales que por su puesto son imposibles de recordar, da lo mismo que tengas face id activo te pedira todo de nuevo y con complejidades absurdas. La clave guardada en el browser jo sirve porque debe ser otro dominio. Son niños jugando a hacer aplicaciones
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Accesibilidad
Cada vez que ingreso debo poner usuario y contraseña; estos datos no quedan guardados. Por favor espero lo corrijan
Problema al login
Al ingresar a la app y presionar inicio, indica que se dirige a auth0
👍
Me gusta mucho la aplicación, puedo hacer todo desde acá.
Cierre de sesión inesperado
Hola, desde hace un tiempo me solicita iniciar sesión cada vez que ingreso, lo cual antes no era necesario. Lo encuentro poco práctico.
Por favor Clinica Alemana actualiza tu app.
Por favor Clinica Alemana actualiza tu app.
Pésimo
Me parece pésimo que ahora para poder obtener nuestros resultados tengamos que descargar una aplicación, no necesito más aplicaciones en mi dispositivo, es suficiente con poder descargarlos desde la página web.
Pide siempre iniciar sesión
Hace un tiempo esto solo lo hacía 1 vez al mes, ahora cada vez que quiero abrir la aplicación, debo iniciar sesión una y otra vez.
Se ha vuelto poco práctica y resolutiva
Se ha vuelto poco práctica y resolutiva
Horror de aplicación
Cuando inicias sesión funciona muy bien…luego tienes que volver a iniciar sesión, volver a iniciar sesión, volver a iniciar sesión, volver a iniciar sesión, volver a iniciar sesión…
Problemas Básicos
La app cada vez que se actualiza se sale de la sesión. Esto no sería mucho problema si el campo de contraseña estuviera marcado como tal para poder poner las contraseñas guardadas pero no es así.
Además se cae al abrir alguna de las notificaciones.
Y centren la imagen que sale al iniciar la app
Además se cae al abrir alguna de las notificaciones.
Y centren la imagen que sale al iniciar la app
Problema con sesión
Se me cierra la sesión cada vez que abro la aplicación. Entiendo que pueda haber un límite por temas de seguridad pero siempre se cierra.
Aclaración
En mis comentarios anteriores me disculpo porque al parecer no me explique bien. Lo que quise decir, es que cada vez que la App se actualiza, pierde la opción de reconocimiento facial o por huella digital y hay que volver a activarlo, y eso significa usar la clave nuevamente para que se active el reconocimiento otra vez. No me refería a que cada vez que entro me pida ese reconocimiento, lo encuentro lógico, esa es la idea del reconocimiento ya sea facial o por huella digital.
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Mala página web
La aplicación no me deja leer resultado de mis exámenes
PÉSIMA!!!!
No pouse ni hacer el login ya que piden un montón de pasos, incluso escanear tu cara, no funcionó y me quede sin mi receta. Si van hacer algo así que lo hagan bien. Mi tiempo es muy valioso para quedar en esta tontera!! Incompetentes!