Mi Claro Centroamérica User Reviews

Name: Mi Claro Centroamérica
Rating: 4.54906 (479 reviews)

Mi Claro Centroamérica

Speedy Movil S.A. de C.V.

🔧 Utilities

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Poor service

Poor service on app

Cliente de claro 7897

3 years ago

Fatal que falta de profesionalidad presentan todas las operadoras de Nicaragua

que falta de profesionalidad presentan todas las operadoras de Nicaragua

thefackboy

3 years ago

Response from developer

¡Hola Thefackboy! Lamentamos el malestar que presentaste, cuéntanos si has tenido algún inconveniente con nuestra app, te invitamos a llenar el siguiente formulario para ponernos en contacto contigo: https://forms.gle/jn8fNnExGcPtWp6Z6 con gusto te brindaremos soporte o si lo deseas puedes contactarnos por uno de nuestros canales de atención.

Actualización

Por favor vuelva como estaba antes hoy hay menos información en el uso

budin1968

4 years ago

Terrible App !

No es posible usar el App hasta después de 15 días de contratar un servicio.
Hay opciones que dependen que un asesor lo escale a los adminstradores del App
La autogestión es primordial es estos tiempos y está app no es nada autogestiónable 👎

LNunezM

4 years ago

Response from developer

¡Hola LNunezM! Lamentamos la situación que nos comentas, para verificar el inconveniente, te invitamos a contactarnos por uno de nuestros canales de atención. ¡Que tengas un bonito día!

Errores de sistema

La aplicacion casi no tiene la capacidad de ser util para el usario. Al crear una cuenta no se ve el numero de codigo en el correo de mi iPhone y hay que modificar el email enviado para poder ver el mensaje enviado.

AL1970

4 years ago

Response from developer

¡Hola AL1970! Gracias por escribirnos, agradeceremos nos detalles el inconveniente que presentas para poder ayudarte comunícate con nosotros en el siguiente formulario https://forms.gle/jn8fNnExGcPtWp6Z6 con gusto te brindaremos soporte.

App no sirve

Esta app no sirve ni siquiera habré. Anteriormente funcionaba al mínimo pero desde la ultima actualización dejó de abrir. Que vergüenza para claro. Con tanto dinero y no pueden pagarle a alguien que haga un buen trabaja para esta app.

yonny622

4 years ago

Response from developer

¡Hola yonny622! Es importante para nosotros poder resolver tu inconveniente. Por favor escríbenos por cualquiera de nuestros canales de atención y con gusto te brindaremos soporte. ¡Que tengas una excelente tarde!

Mala actualización

La actualizaron y ya no funciona. La versión anterior. Aunque mala pero funcionaba. Esta no me deja ver los gigas disponibles ni minutos. FRACASO TOTAL

Creig123332

4 years ago

Response from developer

¡Hola Creig123332! Lamentamos el inconveniente que presentas, te invitamos a llenar el siguiente formulario para ponernos en contacto contigo: https://forms.gle/jn8fNnExGcPtWp6Z6 con gusto te brindaremos soporte. Si lo deseas puedes contactarnos por uno de nuestros canales de atención.

Broken

The app does not even load. Just a white screen. Watchout, it also reads your pasteboard.

threver

4 years ago

Puede mejorar

La aplicación se me hace util para pagar mis facturas o recargar saldo para mi madre. Sin embargo, la applicación no es intuitiva, carece de buen diseño y le hacen falta algunos detalles.

aeiofabio

5 years ago

Response from developer

¡Hola! Gracias por tu comentario. Apreciamos tus observaciones, tomaremos en cuenta tu comentario para seguir mejorando y brindarte el servicio que mereces. ¡Queremos alcanzar tus 5 estrellas!

No es muy útil para los postpago

Creo q esta app fue desarrollada mas para los prepagos. En mi caso deseo saber mis consumo de minutos y el app no da esa información, lo único que da es el consumo de datos, y en este caso tengo datos ilimitados así que es irrelevante ver ese consumo. Sin embargo el consumo de datos para compartir que si es relevante saberlos porque son limitados, eso no los registra. Hasta el momento para lo único que le veo la funcionalidad del app es para conocer el saldo adeudado en la última factura, cosa que se puede saber desde cualquier app de pago.

Ruben_jr

5 years ago

Pésima

Tarda un mundo en cargar las opciones principales y al seleccionar una de las opciones tarda otro mundo en responder.

Yerlin Ugarte

5 years ago

Response from developer

¡Hola Yerlin! Verificaremos lo que nos indicas ya que brindar el saldo disponible es uno de los beneficios de nuestra app. Si gustas puedes llenar el siguiente formulario para ponernos en contacto contigo: https://forms.gle/jn8fNnExGcPtWp6Z6 con gusto te brindaremos soporte. Si lo deseas puedes contactarnos por uno de nuestros canales de atención.

Sigue siendo inútil

Compré un router de wifi inalámbrico, y descargué este app para ver el consumo. Para darse de alta, Claro te manda un código de confirmación al router, pero este aparato no contiene ninguna pantalla. No hay forma de leer el SMS enviado sin sacar el SIM, meterlo en algún celular y después volver a colocarlo en el router. Mientras tanto pierdes la conexión a Internet, y tienes que empezar de nuevo.

Volvuspå

5 years ago

Response from developer

¡Hola! Lamentamos los inconvenientes ocasionados. Podrías llenar el siguiente formulario para ponernos en contacto contigo y brindarte soporte: https://forms.gle/jn8fNnExGcPtWp6Z6 o si lo prefieres puedes ponerte en contacto con uno de nuestros canales de atención.

No Sirve

No sirve para nada ni en website también, No te deja pagar tienes que llamar a Claro para pagar tu bill. Aver cuando lo arreglan el app y website porfa.

Deejay Lalito