Mejorar E-Sim experience
Actualmente uno tiene que ir a una sucursal personalmente para activar el e-sim en un celular nuevo, hoy en dia los servicios telefonicos brindan un soporte para poder configurar e-sim directamente desde la app sin ninguna friccion, pero en esta app no es posible lo cual dificulta la experiencia del usuario, por lo tanto estas compañias ni tratand e lograr un mejor servicio a nos er que los beneficie primero a ellos. Asi no se avanza. Inviertane en mejorar la experiencia digital del usuario.
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Buena app pero con fallos por corregir
La app realmente es buena y la idea de uso y más que magnífica, desde la administración de contratos hasta el manejo del número de teléfono están muy bien pulidas, pero al intentar iniciar sesión, muchas veces he tenido que entrar por otra vía mediante la app lo cual hace que la experiencia del usuario se vea más incómoda de lo que debería ser. No se si realmente son los servidores para autenticar los datos está mayormente caídos o es error de la app, pero deberían arreglar ese error de la app. Debido a ese problema solo le doy 4 estrellas, cuando lo arreglen, le daré sus respectivas 5 estrellas.
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IRRESPONSABLES
Mira claro de mierd@ tú y tus empleadores son unos irresponsables que no hacen bien su trabajo yo soy una estudiante y necesito hacer mis tareas necesito imprimir y el internet de mi casa se daño el sábado y el mismo sábado mi hermana lo fue a reportar y ustedes dijeron que el domingo en la mañana iban a venir, y nunca vinieron ok esperamos el lunes y llamamos todo el tiempo y ustedes lo que dijeron que si que iban a venir y nunca vinieron buenos para nada a mi lo que me da es q lo empleados quieren pedir su dinero de una ves a pero si es para hacer su trabajo no lo hacen de una ves nada más sirven para hablar disparate disque que tienen un buen servicio y yo no lo veo ese buen servicio, pero sigan ahí haciendo su trapo de trabajo buenos para nada, y pasen buenas que yo no soy como ustedes unos irresponsables ❤️
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No se actualiza y no me deja abrirla
Lo he tratado muchas veces y no se actualiza ni abre la existente.
Para el querido probablemente
Y esa loquera de dispositivo seguro no funciona ya que solo te dar la opción cuando sale y entra lo que significa que voy a tiene que espera un SMS cada ver que quiera ver cuento gb me queda ser me hace más fácil pedir un consulta por código
Mi claro
Muy util
Bug
Dice usuario / contraseña incorrecto cuando intento iniciar sesión pero uso la mismas credenciales en un teléfono android y entro de una vez
No funciona en iOS 18
En iOS no funciona, tengo iOS 18 y no me deja ingresar, me dice que la contraseña y usuario son incorrectos y pongo todo bien, deben verificar porque pasa eso, ya que en mi android ingresa sin problemas, pero en mi iPhone no.
Unreliable and Full of Bug and glitches.
Rating: ⭐☆☆☆☆ (1/5)
The Claro app is full of bugs and constant glitches. You can’t add local or international debit or credit cards because the payment system is always malfunctioning.
The app is also frequently “under maintenance.” Notifications do not work, so there are no alerts for pending invoices or bills. Overall, the app is unreliable and a complete waste of time. If possible, I would give half a star or one star at most.
⸻————————
Calificación: ⭐☆☆☆☆ (1/5)
La aplicación de Claro está llena de errores y fallas constantes. No permite agregar tarjetas de débito o crédito, ni locales ni internacionales, ya que el sistema de pagos siempre está fallando.
Además, la aplicación está frecuentemente “en mantenimiento”. Las notificaciones no funcionan, por lo que no avisa sobre facturas o pagos pendientes. En general, es una aplicación poco confiable y una completa pérdida de tiempo. Si fuera posible, le daría media estrella o una estrella como máximo.
The Claro app is full of bugs and constant glitches. You can’t add local or international debit or credit cards because the payment system is always malfunctioning.
The app is also frequently “under maintenance.” Notifications do not work, so there are no alerts for pending invoices or bills. Overall, the app is unreliable and a complete waste of time. If possible, I would give half a star or one star at most.
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Calificación: ⭐☆☆☆☆ (1/5)
La aplicación de Claro está llena de errores y fallas constantes. No permite agregar tarjetas de débito o crédito, ni locales ni internacionales, ya que el sistema de pagos siempre está fallando.
Además, la aplicación está frecuentemente “en mantenimiento”. Las notificaciones no funcionan, por lo que no avisa sobre facturas o pagos pendientes. En general, es una aplicación poco confiable y una completa pérdida de tiempo. Si fuera posible, le daría media estrella o una estrella como máximo.
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No funciona en IPhone 6
Ahora no lo puedo usar en mi IPhone porque no se actualiza en la versión que tiene el iPhone y no me deja hacer nada
Excelente aplicación
Es una excelente aplicación, ya que con un clip se puede hacer todo lo que uno necesita.
No sirve, defectuosa.
Inviertan en una aplicación que valga la pena, está basura de app es un fiasco.
Siempre Tiene Problemas
En la era de la tecnologia y con esta compañia tan grande uno pensara que la aplicacion funcionara mejor. Pero NO es asi. Un problema descargandola un problema con los metodos de pago un problema para todo. Espero que esto lo solucionen.
App con debilidad
Me han hecho recargas desde esta app a números telefónicos desconocidos en más de 3 ocasiones superando los montos de DOP$30,000.00 y aún no la refuerzan , no recomiendo hacer pagos a través de ella , la información bancaria es vulnerable al 100%
No veo todos mis servicios ahora
Hice la actualización y se quitó mi linea residencial del app. No me permite agregarla
Me pasaré bien
Estoy usando esta app y la veo muy bien
Disparate
Un maldito toyo nunca funciona
No sirve
Que asquerosa aplicación ustedes tienen que cuando uno quiere ingresar por Face ID o Touch ID se congela la app. Mejoren eso que bastante de impuestos cobran ustedes Mmg
Código de verificación
La aplicación no puede enviar el código de verificación para una recarga al correo ?
No sirve.
Después de mas de 10 años con Altice me cambie para Claro, ya después de varios años me arrepiento mas, esta aplicación nunca funciona, le doy una estrella porque no se puede dar menos, trabajo en el parque industrial de las americas y ahí nunca me funciona el internet desde que llego a esa zona.
