No funciona
La app nunca está disponible, pésimo servicio.
Todo bien
Me gusta el aplicativo. Es bastante funcional y fácil de manejar. Lo único que sugeriría es ampliar la cantidad de beneficios PACÍFICO
Muy Recomendada
App súper eficiente y muy intuitiva, me da a conocer los beneficios que tengo de mi seguro y muchas ofertas
Problemas con Pagos automáticos
Pésima aplicación para poder cobrar en con cargo automático. Donde luego te suspenden la
Póliza y te dicen que harán la excepción cuando sus aplicativo es el que da error al cobrar. Tampoco te dejan pagarlo porque te dicen que se puede duplicar el pago. Vas a emergencia y no te atienden. De lo peor el servicio.
Póliza y te dicen que harán la excepción cuando sus aplicativo es el que da error al cobrar. Tampoco te dejan pagarlo porque te dicen que se puede duplicar el pago. Vas a emergencia y no te atienden. De lo peor el servicio.
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Lenta
Aplicación my lenta, los pagos se demoran muchos días para que se vean reflejados el pago del seguro, no hay mucha información a la mano tampoco
Los peores
Más de 3 meses quiero cambiar mi documento, la gente que atiende es inútil, te dicen que me van a contactar en breve, le envié toda la documentación y igual no lo cambian. Si tienen que elegir un seguro que sea esto! Nos vemos en el libro de reclamaciones
Seguros
Excelente para gestionar mis seguros
Malísima
¿Quién está a cargo? ¿Un junior? Además, en sano juicio no se debe obligar a actualizar una app que no sea bancaria.
Puedo encontrar todo en un solo lugar
Me encanta que el app está renovada, puedo encontrar todo en un solo lugar e incluso acceder a beneficios y jugar raspa y gana
Esencial
encontré lo necesario y fue rápido
Mal
No puedo ver la póliza, me sale error, y su asistente de IA (que tienen el descaro de poner que están en fase beta) es una b*sura, que vergüenza ser una empresa grande y tener un app parecida a las que genera el gobierno, estoy pensando volver a interseguro
No funciona
Estoy tratando de recuperar mi contraseña hace meses y aún contactándome con el asesor no se puede , pésima aplicacion, pésimo servicio
Actualizaciones muy frecuentes
Es fastidioso que estén aplicando actualizaciones tan seguido, no pueden organizar mejor su plan de cambios y que realmente sea una actualización completa y no por partes
Fácil de usar
Todas las consultas se encuentran aquí. Puedo descargar pólizas, ver facturación, estado de reembolso
Mediocre
Francamente un app mediocre. Súper lenta, problemas con ejecución de algunas cosas, como los pagos, por ejemplo. Limitaciones de cambios de datos, ni siquiera es posible cambiar el número de tarjeta para los pagos recurrentes. ¿No hay nadie de la propia compañía que lo haya probado?
No funciona en iPhone
No funciona en iPhone
No trabaja
Ni siquiera el app abre (iPhone) que se puede revisar. No sirve para nada
Actualizar por favor
La aplicación va muy lenta y uno no sabe si está cargando o se quedó congelada
Muy bueno
Me ayuda a ver mi cobertura y lugares donde puedo atenderme más rápido y brinda beneficios adicionales que uno puede utilizar
Horrendo servicio de seguro de viaje
Pase en el extranjero y bueno contrate seguro de viaje y resulta que la app no me mostraba la póliza ni en WhatsApp y si llamas no te contestan o te mantienen en espera , pase 6 días hospitalizado y ninguno de esos días me respondían los mensajes el seguro , vaya estupidez tuve que cubrir el gasto yo mismo y encima me cobran para que no se pueda ver ni la póliza en la aplicación y por último el servicio de emergencia te cuelga !
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