Mi Tigo Uruguay User Reviews

Mi Tigo Uruguay
Mi Tigo Uruguay
TELEFONICA MOVILES DEL URUGUAY S.A.

Customer Experience

Positive experience28.6% of reviews
Neutral11.4% of reviews
Negative experience60.0% of reviews

~ Based on 35 written reviews from the US App Store.

Is Mi Tigo Uruguay Safe?

Mi Tigo Uruguay appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Mi Tigo Uruguay is 81/100.

This assessment is based on 240 user ratings, with an App Store average of 4.1/5.

Safety Analysis

74.2% of ratings point to a safe experience
7.9% of ratings suggest some concerns
17.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 240 App Store ratings for Mi Tigo Uruguay.

Is Mi Tigo Uruguay Legit?

Mi Tigo Uruguay appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Mi Tigo Uruguay is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Horrible

No puedo ingresar.

Horrible

Compraron Movistar en uruguay y no migraron nada. Unos verduleros estarían mejor

Tigo: lo peor que pudo haber sucedido

Estaba expectante de la llegada de Tigo a Uruguay. Terrible decepción. Eliminaron todos los Prepack de 30 dias: 150, 200, 250, 300 pesos. Solo dejaron uno de 500 pesos! Bendita inflación! Eliminaron casi todo del club. Empiezan con el pie izquierdo.

👎🏼👎🏼👎🏼

Horrible

OK

Movistar’s app for Uruguay. For managing your account, adding packets, buying phones, various offers, all the usual telecom related stuff. Worked fine for me, though I didn’t use it much. Spanish only.

Site is down

Not working

Si buscas,la relación entre precio/servicio… no es acá!

Te atomizan llamándote para “darte” más data y minutos (la relación precio/cantidad es ridícula y no te “dan” nada, solo te cobran más); los “vendedores” porque no es servicio al cliente son tremendamente agresivos, no te escuchan, es sólo vender, vender y vender, para cobrar, cobrar y cobrar. La aplicación no resuelve ninguna duda.
En sí, tener servicio con ellos no tiene beneficio alguno para el cliente (el cliente no es lo importante y se nota) el servicio de internet es poco y malo, se corta muchísimo; como se nota que ya no estoy en Estados Unidos! Donde si importa la calidad del servicio, se vela por mantener al cliente satisfecho y se aseguran de que te quedes con (cualquier) servicio porque realmente te sirve.
En si, tener servicio con esta gente es dejarte robar todos los meses, SABIENDO que se te está haciendo (cobrar porque uno no paga en sus oficinas no es un servicio, es una empresa que lucra de todas maneras posible y que DEBERÍA tener oficinas a disposición del cliente en TODAS las localidades)
Si son así con los clientes, lo que debe ser trabajar para esta empresa no?
Triste que en Uruguay, TODAS las empresas celulares son iguales y por lo único que se preocupan es por llenar arcas, no dar buenos servicios.
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Imposible de obtener ayuda

No se puede obtener ayuda, no hay opción para envío de Mail, solo un chat con un bot que funciona MUY mal

Mejorar!

La aplicación ofrece poca información y no te aclara o te omite ciertas cosas Ejemplo en información del plan debería decir lo que cuesta ese plan, tampoco te da información importante sobre el tiempo que tienes o te queda de contrato Cosas que uno debe saber pero sería mejor que las pusieran ya q sería mucho más útil la aplicación
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Poco accesible el nuevo diseño

Muy mala la grafica. Agradezco que renueven, porque el diseño anterior era bien feo, pero al menos era legible. Ahora hay unos números minúsculos y con un color casi invisible.

Response from developer

¡Hola! ¿Cómo estás? Agradecemos tu valoración, lo tendremos en cuenta para mejorar la satisfacción al usuario ¡Saludos!

Desastre

Es un desastre

Response from developer

Buenos días, lamentamos tu experiencia. ¿Tuviste algún inconveniente con la App? queremos ayudarte a que tengas una mejor experiencia, pero por esta vía no es posible localizarte. ¿Podrías contactarnos al *611 o a través de WhatsApp al 095702611? Quedamos a las órdenes. ^VP

Não funciona para estrangeiros

Mesmo inserindo corretamente os dados pedidos como número de passaporte, e-mail ou identidade, simplesmente não funciona. Péssimo. Gastei dinheiro à toa. Seria melhor ter comprado um da claro .

inutilizável

necessita enorme esforço para inserir o número do passaporte, e quando consegue, o app sempre mostra que algo deu errado e que deve-se tentar novamente depois. A cada tentativa, deve-se digitar novamente e-mail e pin recebido. Sequer auto-completa o e-mail para facilitar minimamente.

Lleno de bugs

Información en la app es distinta de la que dice en la web. Tengo débito automático pero la app dice que no.
La app dice que tengo deuda pero al hacer el pago en la app la respuesta es que que ya ha pagado la factura.
Todo malo con este app.

PÉSIMA!!!

PÉSIMA!!! Varios días sin funcionar la recarga, necesité hacerlo a través de una APP que no me reconoció ni el vencimiento, ni el extra de la recarga!!!

No inicia

Desde la ultima actualización no puedo iniciar sesión. Eliminó mis datos y cada vez que ingreso el código que me envían, el proceso arranca otra vez. Para peor me tienen de conejillo de Indias probando cosas. Un desastre.

No funciona

La última actualización no deja loguearse.
Te envia el código, lo toma pero vuelve a la pantalla inicial. Le pasa a otros usuarios según vi en Twitter.

Cxjec

Muy mala la informacion

Not happy

Not a friendly app to use unable to obtain any information. The chat line is a robot answer no customer service at all .

Diez puntos

Diez puntos