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Top reviews

Ni funciona el rooming

Malísimo servicio Prometen que funciona el Rooming. Y nada. Pésimo servicio. No resuelven nada. Toca ir a una tienda.

Buena

Nunca he tenido problemas con la señal muy buena operadora

Horrible

No me sirve los datos, se van y luego vuelven al principio la línea muy bien y todo pero de un momento a otro ya no funciona me toca pagar un plan que ni si quiera se puede usar bien ya que la señal está del asco, además me toca esperar a que el internet vuelva cuando estoy en algo importante y me deja varado, no la recomiendo o que solucionen al menos
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Una risa está app

Menos mal hay más opciones en Colombia.

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Este bot se encuentra en desarrollo

MALISIMO

Es la peor telefonia de colombia sin decir mentiras, no lo recomiendo para NADA, le puse una estrella porque menos no se puede ,nisiquiera tienen 5g, la señal nunca es buena siempre esta en 3g me quiero cambiar de operador pero hasta con eso forman problema, hadta me bloquearon mi linea para que no me lleguen codigos por no pagar, pesimo servicio sinceramente al principio pensé que era buena pero ya es mucha mamadera de gallo hijueputas
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Este bot se encuentra en desarrollo

No deja actualizar

Ya no me deja actualizar y no me deja trabaje en el app... Me toca ir a un gana apagar por no tener este app actualizada.

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Hola, para validar tu caso es necesario que nos contactes por nuestro WhatsApp 3027770000. Te esperamos

No conecta pago con Bancolombia

Desde hace 2 meses es imposible pagar por Nequi o con tarjeta débito Bancolombia

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Hola, para validar tu caso es necesario que nos contactes por nuestro WhatsApp 3027770000. Te esperamos

Buenas funcionalidades

Con la actualización veo que la fora de ver el plan cambió y me gustó. Muy útil.

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¡Fantástico! No te imaginas lo feliz que nos hace tu comentario. En WOM vamos con toda para darte la mejor experiencia, gracias por ser parte de esta familia. #VamosConToda

Pésimo servicio la app no sirve de nada

Malísimo la señal ni se diga las tarifas altísimas

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¡Hola! 😳 Nos preocupa lo que nos dices, ya que uno de nuestros valores es el respeto y la pasión por darte siempre la mejor atención. 💪 porfa, escríbenos al Inbox donde encontrarás a todo nuestro equipo superpreparado para atenderte de inmediato. #VamosConToda 💜

Mal servicio al cliente

Entre a mi app WOM para ser post pasto y no me dejaba porque mis datos estaban bien ingresados intente comunicarme con atención al cliente y nunca pude porque te mandan al bot y solo opciones tontas que luego no te deja hablar con nadie

Le doy la menor de las calificaciones

Le doy una estrella porque no puedo darle menor , una de las peores telefonías de Colombia y lo peor es que ponen mucho problema para que las personas se retiren o poner un pqr dice que l página está caída por eso es que las personas eligen otros operadores como Tigo , que falta de profesionalismo de ustedes como empresa , me quiero retirar hace dos meses y no se puede lo peor de ustedes como compañía
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Response from developer

Brayan, por este medio NO podremos ayudarte, pero en WOM vamos con todas las ganas de atenderte y escucharte, escríbenos al chat de Facebook Inbox nuestro equipo te atenderá. #VamosConToda💜

Muy mal Servicio

Para cancelar un plan postpago me tocó pagarle a un abogado.
Qué triste. No la recomiendo

Pésimo servicio

Bloquearon el IMEi por no inscribirlo sin previo aviso, lo realicé al día siguiente, y a la fecha de hoy dos semanas después no desbloquean el IMEI en IMEi Colombia y sigo sin servicio y no dan ninguna solución. ¡¡PAUPERRIMO SERVICIO!!

Pésimo servicio

Asco de aplicación

Response from developer

¡Nos ponemos en modo detective 🕵️‍♂️! Escríbenos a nuestras redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter (X), para revisar tu caso y encargarnos de todo para darte una solución rápida. ¡Aquí estamos para ayudarte siempre! #VamosConToda 💜

Esto no funciona

Esta aplicación no funciona para nada…Favor actualizar…..desarrolladores…..?

Response from developer

¡Oye! Gracias por darle una oportunidad a nuestra app 💜. Sentimos que hayas tenido inconvenientes 😔, pero no te preocupes, estamos listos para ayudarte. Escríbenos por Instagram, Facebook o X y lo revisamos de una 💪. #VamosConToda

Me cambiar a Pospago sin autorizacion

Son unas ratas me cambiaron mi linea a pospago sin mi autorizacion malditas ratas, nunca usen wow es lo peor qué existe te cambian y te montan un plan sin tu consentimiento

Response from developer

Nos preocupa lo que nos cuentas, 😳 porque nosotros le decimos SI a trabajar día a día para mejorar la experiencia de todos nuestros usuarios, 💜 por eso no dudes en escribirnos al Inbox y nosotros verificaremos lo sucedido #VamosConToda 💜

No deja registrar

No deja registrar datos para ingresar ni cédula ni numero de celular, la probé en otro dispositivo y en ese ni siquiera abre el app

Mal servicio

Llevo 15 días y solo trabajo 2 días, de resto ese servicio es paupérrimo, quiero cancelar este servicio y no hay ninguna option para salir de este servicio tan mal, es lo peor q e escogido en mi vida

WOM

Mal servicio al cliente, suben las tarifas de los planes sin un previo aviso a los clientes.

Response from developer

Atenderte es nuestra prioridad Usmery, escríbenos a nuestras cuentas oficiales en FACEBOOK, TWITTER o INSTAGRAM para atenderte, ya que por este medio no podemos ayudarte.

Bueno y menos bueno

Excelente los planes que promocionan.
Irrespetuosa la asesora comercial que me llamo esta mañana al colgar el teléfono mientras le estuve diciendo que no me interesaba un nuevo plan.