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Released
June 23, 2026
Updated
October 29, 2026

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About

O mindZap reúne WhatsApp, Instagram e Facebook em um só lugar — agora no seu bolso. Sua equipe atende os clientes de qualquer canal, acompanha as conversas em tempo real e responde na hora, de onde estiver. Ideal para quem quer organizar o atendimento, ganhar agilidade e não perder nenhuma mensagem. PRINCIPAIS RECURSOS • Multiatendimento omnichannel: WhatsApp, Instagram e Facebook em uma única caixa de entrada. • Vários atendentes, um só número: toda a equipe junta, organizada por setores e filas. • Inteligência artificial: a M.ia responde automaticamente e agiliza o atendimento. • Tickets organizados: abertos, pendentes e fechados, com histórico completo. • Notificações em tempo real: saiba na hora quando chega uma nova conversa ou mensagem. • Acompanhe a fila aguardando — até quando é a IA que está respondendo. • Contatos e CRM: histórico, tags e informações de cada cliente sempre à mão. • Gestão na palma da mão: usuários, setores, conexões, plano e financeiro pelo app. • Configurações de atendimento: avaliações (NPS), mensagens automáticas e muito mais. • Segurança: acesso por biometria e permissões por perfil. PRA QUEM É Lojas, prestadores de serviço, equipes de vendas e suporte, agências e qualquer negócio que atende clientes pelo WhatsApp e redes sociais. COMECE GRÁTIS Experimente com 7 dias de teste grátis, sem cartão. Crie sua conta em zap.mindtres.com. O mindZap é parceiro oficial da Meta (provedor de tecnologia verificado), com integração oficial e segura ao WhatsApp Business. Dúvidas? Fale com a gente: contato@mindtres.com
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1.9.0

October 29, 2026

FOTOS E VÍDEOS MAIS LEVES Antes de enviar, o app prepara a mídia: o vídeo é comprimido no próprio celular e a foto ganha o tamanho ideal para o WhatsApp. O envio fica muito mais rápido, inclusive no 4G, sem perder a qualidade na tela do cliente. ENVIO QUE NÃO SOME A foto e o vídeo mostram o quanto já subiu. Pode sair da conversa e voltar: o envio continua de onde estava. Se a internet cair no meio, o app tenta de novo sozinho e, se não conseguir, deixa o botão Reenviar. ONLINE POR MAIS TEMPO Com o celular bloqueado ou o app em segundo plano, você continua aparecendo como online e recebendo atendimentos por mais tempo. E quando você se marca como Ausente, o status continua assim mesmo que a conexão caia e volte. E MAIS Na prévia de vários arquivos, tocar na miniatura mostra o arquivo escolhido, e o vídeo aparece com o ícone certo.

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