Atendentes mau educado
Os atendentes encerram a conversa e não respondem as dúvidas e o que precisamos resolver.
Funcional
Uso sempre para puxar os boletos da minha internet.
Pra ficar ruim tem que melhorar muito.
Aplicativo resetou minha senha se minha autorização, e pede que insira uma senha temporária da qual eu não tenho. Então clico no ícone esqueci minha senha. Ele me mostra duas opções de recuperação uma pelo número de telefone e outra pelo e-mail.
O código diz que envia o código. Porém nunca chega.
Se você troca a opção para celular ou e-mail e pede outro código ele diz que preciso aguardar 5 minutos para enviar.
Em resumo. Aplicativo só serve pra ocupar espaço no aparelho.
Ahh o app está atualizado. Tudo nos conformes…
O código diz que envia o código. Porém nunca chega.
Se você troca a opção para celular ou e-mail e pede outro código ele diz que preciso aguardar 5 minutos para enviar.
Em resumo. Aplicativo só serve pra ocupar espaço no aparelho.
Ahh o app está atualizado. Tudo nos conformes…
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Suporte excelente
O rapaz veio no domingo e rapidamente solucionou o problema, que foi causado por mim. 01 ano e nunca me decepcionaram.
Boa
Nada a reclamar, funciona bem, faço meu pagamentos pelo App tranquilamente… só acho que poderia ter a opção do usuário poder trocar a senha do Wi-Fi pelo o App do que entrar em contato via WhatsApp ou ligação
Já começou horrível
Primeiro dia que contrato a internet e o pessoal já me deixa 12 hrs sem internet kkkkk começou bem
Sinceramente eu não recomendo.
Muito descaso simplesmente deixa a pessoa que eles acabaram de fazer uma instalação sem internet por 12 hrs
Sinceramente eu não recomendo.
Muito descaso simplesmente deixa a pessoa que eles acabaram de fazer uma instalação sem internet por 12 hrs
Surpreendentemente positivo
Estou muito satisfeito, usei na casa dos meus pais por 1 ano e 6 meses, depois me mudei e estou usando na casa nova há 1 ano! Nas duas residências e em todo esse tempo, sempre foi MUITO BOM! Já fui atendido de madrugada, em fins de semana, sempre que precisei só pra testar mesmo ou resolver algo. A internet é muito top, a fibra é fibra mesmo e o atendimento é excelente! Eu recomendo muito!!!
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Internet funciona na hora que ela quer
Se você quer interrupções contínuas em sua internet ao longo do dia em Bela VISTA de Goiás... Pode assinar. Agora se preza por sua sanidade mental e desempenho... Procurem qualquer outro provedor de internet. Espero ter ajudado!!!
Atendente e suporte a noite
Funciona geralmente horário comercial ou até máximo 10 horas se vc fica sem sinal de Magrugada fizer os testes de tomada possível fica com internet só no outro dia , pois eles informam que tem atendente a noite não tem .
Excelente
Serviço contratado a mais de 1 ano, nunca tive dor de cabeça. Vejo algumas avaliações negativas que parecem até feitas por concorrentes de tão desesperadas kkkkk Recomendo 👍🏼
Melhor atendimento, suporte do centro oeste
Melhor experiência em conexão, atendimento humanizado !
Melhor internet
Excelente atendimento, minha internet é bem rápida, não tenho problemas com quedas, super indico 💓
Boa
Internet bacana , o app bem fácil de usar gosto muito da disponibilidade de atendimento e pelo menos todos os atendentes que eu falei foram cordiais ❤️
Não fui atendido
Liguei na 0800, me falaram que havia disponibilidade para minha região, e logo o técnico realizaria a instalação. No dia da instalação não havia disponibilidade, aguardei em torno de 3 dias e me disseram que realmente não haveria como realizar a instalação. Nesse meio tempo cancelei a minha internet e fiquei impossibilitado de realizar atividades profissionais e pessoais. Por conta de uma verificação, antes de fechamento de contrato!
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Qualidade péssima
A pior operadora de internet que já usei. Ela é ruim em todos os níveis, principalmente o atendimento. Eles investem tanto em marketing que esquecem de melhorar o serviço. Todo mundo que conheço não gosta.
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Quanto a rede quanto o atendimento e péssimo os funcionários mal interessados e mal educados. Arrependimento de ter contratado a rede e irei fazer o cancelamento.
3 mês de uso e a segunda vez que já tenho problema com a rede.
3 mês de uso e a segunda vez que já tenho problema com a rede.
Não tem assistência técnica no fim de semanas
Únicos dias que fico em casa por conta do serviço e chego em casa e está sem internet sábado deis de sábado, paga para não ter assistência horrível, já estou vendo para mudar de internet!
Recomendo
Nunca tive problema nenhum com essa conexão, o aplicativo é bem prático, resolvo tudo sem sair de casa😍👏🏻👏🏻
Pior internet do mundo
Pior internet do mundo
Internet Oscilando
Desde que a empresa assumiu a minha internet fica oscilando, por vezes fica sem sinal! Não recomendo