Minha Blink User Reviews

Top reviews

Conexão péssima, sem internet há horas

Tentei ligar 10x para o contato principal, além de tentar falar no WhatsApp várias vezes. O aplicativo nem se quer carrega e não identifica meu contrato, Estou sem conexão há horas!!!!!! PÉSSIMO.

Ruim

Zero

Erro

O pior app que já vi na minha vida, fica mais fora do ar e com erros do que funcionando, eu como desenvolvedor de uma jossa dessas eu rasgaria meu diploma e tentaria ganhar a vida com outra coisa.

Response from developer

Olá! Pedimos desculpas pelo transtorno. Enfrentamos uma instabilidade em nossos sistemas, já em normalização, inclusive o site já está normalizado. Para análise do seu caso, entre em contato pelo e-mail relacionamentobh@brasiltecpar.com.br.🫂

Inútil! Não serve pra nada!

Não dá pra resolver nada. Ok esse lixo de aplicativo é esse lixo de empresa, só me deu dor de cabeça

Inútil

Totalmente inútil. Não consigo fazer uma alteração de método de pagamento. Não consegui segunda via de boleto. Tudo redireciona pro WhatsApp, que também não funciona como deveria. No final eu tive de resolver pelo site mesmo. Então não baixem, usem o site e evitem perder tempo.

Se tivesse como colar 0 estrelas

Estou a dias tentando contato para resolver meu problema e cada canal de contato manda pra outro e ninguém resolve fora as mais de uma hora de espera para ser atendido Internet móvel 0 nunca funciona sempre sem internet mas a conta vem certinho uma bosta de atendimento a de vocês todo canal de suporte não consegue resolver bosta nenhuma uma vergonha comparado ao que prometem quando estão vendendo
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Response from developer

Olá lamento o transtorno e queremos entender melhor o que aconteceu no seu caso e te ajudar de forma mais próxima. Encaminhe seus dados em nosso direct no @minhablinkoficial. Vamos acompanhar por lá com mais atenção e buscar a melhor solução pra você. 💙💚

Fatura

Não estou conseguindo acessar a fatura para fazer o pagamento

Response from developer

Olá por aqui não conseguimos te contatar para ajudar sobre isso. Entre em contato pelas redes sociais @minhablinkoficial ou pela central 4020-6261. Te espero lá!🩵

Aplicativo

Não funciona o aplicativo não abre

Response from developer

Olá precisamos que encaminhe o erro que está apresentado para ajudar quanto antes. Nos acione nas redes sociais no @minhablinkoficial, vamos resolver! 🫂💙

Eu nunca avaliei nenhum app, esse eu fiz questão

ISSO É UM LIXO

Response from developer

Olá precisamos que encaminhe o erro, ou considerações para que possamos entender e ajudar de perto. Nos acione nas redes sociais, vamos resolver! 🫂💙

Cada Vez Pior

está impossível pagar a fatura porque não gera o boleto e nem o código de barra, e ainda fica mostrando que está em atraso.

Response from developer

Por favor, entre em contato com a nossa central pelo número 4020-6261 para que possamos verificar a situação e te auxiliar da melhor forma. 🫂

Só piora

Meu Deus já era um aplicativo pessimo, agora nem entra mais. Isso porque falaram que era o “novo aplicativo”, sendo que é o mesmo de sempre.

Response from developer

Lamentamos pela experiência. O aplicativo passou por atualizações e melhorias. Caso esteja enfrentando dificuldades para acessar, entre em contato com a nossa central 4020-6261 para que possamos verificar e te auxiliar. 🫂

App

App é horrível. A ferramenta de suporte não é eficaz. Medidor de velocidade de internet sempre marca o que você contratou no plano, mas não confere com a realidade onde a velocidade de conexão está bem lenta.

Response from developer

Ei Iago, nos contate no email relacionamentobh@brasiltecpar.com.br , vamos tirar todas as dúvidas e auxiliar no que for necessário. 🫂

Pessimo app

App totalmente ruim, não funciona corretamente, estou tentando há mais de 10 dias tirar o boleto para pagamento e não consigo, nem pelo app e nem por WhatsApp.

Response from developer

Sinto muito pelo transtorno. Nos contate no email relacionamentobh@brasiltecpar.com.br, vamos te ajudar 🤝

O novo App regrediu.

Ficou péssimo esse novo app. Não tem mais como resetar a internet, serve apenas para ver boleto. Qualquer outra coisa tem que chamar suporte. Difícil demais.

Response from developer

O novo app passou por atualizações e algumas funcionalidades foram reorganizadas, mas entendemos que mudanças podem gerar estranhamento. Vamos registrar sua observação para o time responsável avaliar melhorias. Caso precise de ajuda imediata, nosso suporte está à disposição para auxiliar no número 4020-6261.💙

Não funciona

TENTANDO EMITIR 2ª VIA DO BOLETO DE JANEIRO E NAO CONSIGO, EU QUERO PAGAR E VCS não QUEREM RECEBER. FIZERAM COBRANÇA ERRADA, ESTORNARAM O VALOR, não REFIZERAM OUTRA E NEM ME DEIXAM PAGAR, JÁ QUE não CONSIGO O CÓDIGO DE BARRAS.

Response from developer

Olá, Charles! Queremos garantir que sua questão seja resolvida rapidamente. Por favor, nos encaminhe os detalhes pelo e-mail relacionamentobh@brasiltecpar.com.br ou ligue para a nossa central: (31) 4020-6261. Estamos dedicados a ajudar você no que for necessário! 🤝✨

Aplicativo não funciona

O aplicativo não entra, bem como o WhatsApp deles tbm não ajuda

Response from developer

Olá! Pedimos desculpas. O aplicativo já foi normalizado, se o erro persistir, orientamos atualizar ou reinstalar. Estamos à disposição pelo e-mail relacionamentobh@brasiltecpar.com.br 💙

O aplicativo não funciona

Favor arrumar

Response from developer

Passamos por uma instabilidade, mas ela já foi normalizada e, no momento, o acesso ao aplicativo está ativo🤝

Péssimo

O aplicativo não está funcionando, apresentando constantemente a mensagem de ausência de conectividade. Além disso, no WhatsApp, nem mesmo o chatbot responde. As mensagens podem ser enviadas repetidas vezes, sem qualquer retorno. A situação está bastante complicada.

Response from developer

Olá! Pedimos desculpas pelo transtorno. Enfrentamos uma instabilidade em nossos sistemas, já em normalização. Para análise do seu caso, entre em contato pelo e-mail relacionamentobh@brasiltecpar.com.br.🫂

Péssimo APP

Eu nunca vi um App tão ruim, não consigo entrar há semanas, e há pouquíssimas opções dentro dele. Blink vocês estão bem financeiramente? Invistam em um App melhor, pelo amor de Deus!

Response from developer

Olá! Pedimos desculpas pela instabilidade. O serviço está sendo normalizado gradativamente. Caso o problema persista, orientamos atualizar ou reinstalar o aplicativo. Permanecemos à disposição pelo e-mail relacionamentobh@brasiltecpar.com.br para ajudar no que for necessário. 💙🫂

Não funciona há dias

Não consigo acessar há pelo menos uns 15 dias o aplicativo. Essa joça atualizou hoje e segue sem dar pra entrar. N sei o que tá acontecendo com essa empresa

Response from developer

Olá! Pedimos desculpas pela instabilidade. O serviço está sendo normalizado gradativamente. Caso o problema persista, orientamos atualizar ou reinstalar o aplicativo. Permanecemos à disposição pelo e-mail relacionamentobh@brasiltecpar.com.br para ajudar no que for necessário. 💙🫂