péssimo
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Olá! Estamos comprometidos em te oferecer uma experiência positiva. Para melhorar o desempenho, sugerimos que realize a limpeza indo em: configurações-aplicativos-Minha Consultoria-limpar dados-cachê. Se ainda assim a situação persistir, nos envie um e-mail para: natura-avon.expcb@natura.net. Natura: O mundo é mais bonito com você! 🧡
App
Me
Liberou limite obrigado .
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Olá! Que alegria imensa ler o seu depoimento! 😍 Acreditamos no seu potencial e ficamos honrados em fazer parte do seu crescimento e da sua conquista. Conte sempre com a gente para apoiar o seu negócio e transformar a sua rotina. Desejamos muito sucesso e ótimas vendas! O mundo é mais bonito com você! 🧡✨
Tela só carrega
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Olá! Vamos te ajudar com essa situação. Por favor, verifique se o app está na versão mais recente. Sugerimos desinstalar e reinstalar o aplicativo. Caso o problema persista, entre em contato com a nossa equipe através do e-mail: natura-avon.expcb@natura.net. Natura&Avon: O mundo é mais bonito com você! 🧡❤️
Pedido rascunho
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Olá! Queremos conversar com você e entender melhor o ocorrido. Por favor nos encaminhe um e-mail para natura-avon.expcb@natura.net explicando tudo certinho o que aconteceu, envie também seu dados (Código CN /CPF e telefone) e o print, que vamos começar a trabalhar nisso. Te esperamos! Natura&Avon: O mundo é mais bonito com você! 🧡
Travando
Só fica rodando e não sai da segunda tela de pedidos.
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Olá, Alice! Lamentamos por essa experiência durante a sua tentativa de compra, mas viemos te ajudar. Sugerimos limpar o cache do app em: Configurações > Aplicativos > Minha Consultoria > Limpar dados e cache. Se o erro continuar, nos envie um e-mail em natura-avon.expcb@natura.net com os detalhes para analisarmos o seu caso. Estamos à disposição! 🧡
Dificultando
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Ei! Vamos te ajudar com está situação. Para analisar o que pode estar acontecendo com o pagamento de seu pedido, te convidamos a entrar em contato com a nossa equipe. Estamos disponíveis através do 03007115566 Seg a Sex das 8h as 21h – Sábados das 9h as 15h. Estamos a sua disposição. Natura: O mundo é mais bonito com você! 🧡
Cada dia pior
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Ei! Para que nosso App volte a funcionar corretamente em seu dispositivo, sugerimos que faça uma limpeza indo em configurações-aplicativos-Natura-limpar dados-cache. Se ainda assim esta situação persistir, nos avise através do e-mail: natura-avon.expcb@natura.net. Te ajudaremos! Natura&Avon: O mundo é mais bonito com você!🧡❤️
ATUALIZEM
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Pedimos desculpas pelo transtorno com as opções de pagamento! Para corrigir falhas de exibição do Pix e boletos, tente desinstalar e reinstalar o app. Se a falha continuar, por favor, envie os detalhes e um print da tela para natura-avon.expcb@natura.net para que nossa equipe técnica possa verificar e te ajudar. Um abraço! 🧡❤️
Minha loja
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Oi! Entra em contato com a gente por favor através do natura-avon.expcb@natura.net ou pelo 08007628872 nosso time está te esperando de Seg a Sex das 7h as 22h – Sábados das 9h as 20h. Natura: O mundo é mais bonito com você! 🧡
Não consigo acessar minha conta
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Olá! Entra em contato com a gente por favor através do natura-avon.expcb@natura.net ou pelo 08007628872 nosso time está te esperando de Seg a Sex das 7h as 22h – Sábados das 9h as 20h. Natura: O mundo é mais bonito com você! 🧡
Não consigo acessa
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Olá, Josi! Sentimos muito por isso. Recomendamos que desinstale e instale o aplicativo novamente. Ao acessar, entre com seu código de consultora e senha cadastrada. Caso o erro persista, por favor, envie um e-mail para natura-avon.expcb@natura.net com seus dados e o print do erro para que possamos te ajudar. Conte com a gente! 🧡
Não atualiza os dados
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Olá! Sentimos muito por isso. Queremos te garantir uma ótima experiência no App! Como vimos que já está atualizado, por favor, reinstale o aplicativo para corrigir travamentos. Se ainda precisar de ajuda, fale com a gente no 0800 76 288 72 (2ª a 6ª 8h-20h / Sáb 9h-21h). O mundo é mais bonito com você! 🧡❤️
Precisa de muitas correções
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Olá, Eva! Pedimos desculpas por esta situação. Para corrigir o travamento e melhorar o desempenho, como seu App já está na versão mais recente, experimente reinstalar o aplicativo. Se ainda assim a situação persistir, entre em contato com a nossa equipe através do natura-avon.expcb@natura.net, Natura: O mundo é mais bonito com você!🧡
Problemas no site
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Olá! Vamos te ajudar com essa situação! Tente atualizar ou reinstalar o App e refazer o login digitando seu código de Consultor(a). Se a falha persistir, por gentileza, nos envie um e-mail em natura-avon.expcb@natura.net com seu CPF e modelo do aparelho. Natura&Avon: O mundo é mais bonito com você! 🧡❤️
Pessimo
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Olá! Queremos conversar com você e entender melhor o ocorrido. Por favor nos encaminhe um e-mail para natura-avon.expcb@natura.net explicando tudo certinho o que aconteceu, envie também seu dados (Código CN /CPF e telefone) e o print, que vamos começar a trabalhar nisso. Te esperamos! Natura&Avon: O mundo é mais bonito com você! 🧡
Péssimo
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Chegamos pra te ajudar! Passa os detalhes do seu pedido pra gente através do 0800-7628872, nosso time está te esperando de segunda a sexta, das 7h às 22h e nos sábados, das 9h às 20h. Vamos te ajudar a solucionar essa situação, sua satisfação é nossa prioridade! Natura: O mundo é mais bonito com você! 🧡
Trabalho dobrado
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Olá! Valorizamos muito o seu relato e entendemos perfeitamente como a dinâmica do carrinho impacta a sua rotina. Queremos tornar o App um aliado do seu negócio, por isso já enviamos o seu feedback ao nosso time de melhorias. Se precisar de suporte, conte conosco no e-mail natura-avon.expcb@natura.net! Estamos por você 🧡❤️
Aplicativo com erros recorrentes
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Olá, Milene! Pedimos sinceras desculpas. Trabalhamos em melhorias contínuas para o App. Para ajustar o funcionamento, sugerimos ir em Configurações > Apps > Natura > Limpar dados. Se a situação continuar, conte com a gente no 0800 762 8872 (Seg-Sex 8h-20h | Sáb 9h-21h). Natura&Avon: O mundo é mais bonito com você! 🧡❤️
Instabilidade
Response from developer
Olá! Lamentamos muito por esse transtorno. Vamos te ajudar a concluir o cadastro! Primeiro, vá em Configurações > Apps > Natura > Limpar dados. Se o erro seguir, entre em contato no natura-avon.expcb@natura.net enviando seus dados, detalhes do ocorrido e prints do erro para nosso time te apoiar. Conte conosco! Natura&Avon 🧡❤️
App ruim
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Olá! Sentimos muito por esse transtorno! Para destravar o aplicativo e evitar que ele volte ao início, vá em Configurações > Aplicativos > Natura > Limpar dados e cache. Já para entender a falta dos produtos que você deseja, por favor, entre em contato direto com a nossa equipe pelo telefone 0800 76 288 72. Queremos te ajudar! 🧡
