Minha Conta | Supergasbras User Reviews

Customer Experience

Positive experience10.0% of reviews
Neutral5.0% of reviews
Negative experience85.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Minha Conta | Supergasbras Safe?

Minha Conta | Supergasbras has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Minha Conta | Supergasbras is 57/100.

This assessment is based on 167 user ratings, with an App Store average of 2.8/5.

Is Minha Conta | Supergasbras Legit?

Minha Conta | Supergasbras appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Minha Conta | Supergasbras is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Muito bom

Facil lidar

Response from developer

Ah, que maravilha, MARQUINHOS! 🥰 Ficamos super felizes em saber que você está gostando de usar o App e que a experiência tem sido satisfatória. Sempre que precisar, conte com a gente! 🧡

Ótimo aplicativo! Fluido e organizado

Encontro minhas contas, o detalhamento e a faço tudo com muita praticidade! Parabéns pra Super. 5 estrelas! Tanto o App quanto o produto.

Parou de funcionar

O app parou de funcionar

Response from developer

Sentimos muito que este relato tenha ocorrido. Mas queremos lhe auxiliar com a resolução. Pedimos que desinstale o app e o reinstale e realize o primeiro acesso. Caso persista, nos contate através do formulário Fale Conosco, no link: https://www.supergasbras.com.br/fale-conosco

Não Abre

Já desinstalei e instalei novamente e segue sem abrir, só aparece a mensagem: sistema indisponível

Response from developer

Sentimos muito que não tenha conseguido fazer uso de nosso aplicativo. Pedimos que nos acione através do formulário Fale Conosco, no link: https://www.supergasbras.com.br/fale-conosco para que possamos atuar na resolução. Contamos com o seu apoio.

Não consigo logar

Aplicativo sempre pede senha mesmo salvando as credenciais.

Response from developer

Sentimos muito que tenha ocorrido este relato, Neto. Mas queremos lhe auxiliar. Pedimos que reinstale o aplicativo, realizando novamente o primeiro acesso. Caso persista, pedimos que nos contate através do formulário Fale Conosco (https://www.supergasbras.com.br/fale-conosco) e relate com detalhes o erro apresentado para que possamos atuar! Seu retorno é essencial para nós.

Muito ruim!

Chega a doer fisicamente o tanto que o app de vcs é ruim! Por favor, tentem melhorar a interface com o cliente

Response from developer

Sentimos muito que tenhamos lhe causado este sentimento, Bruno. Já estamos trabalhando internamente em melhorias para o nosso aplicativo a fim de trazer uma experiência mais prática e eficaz para você. Contamos com a sua compreensão!

Péssimo

Não funciona, trava, fica fora do ar, não é intuitivo. Como toda empresa que preza pela incompetência, dificulta cancelar um serviço.

Response from developer

Lamentamos muito que tenha este sentimento do nosso app, Alê. Pedimos desculpas e informamos que já estamos realizando manutenção em nosso aplicativo para que possamos lhe oferecer uma experiência prática e ágil. Contamos com a sua compreensão.

Não abre

Após a atualização o aplicativo leva uma eternidade para abrir e carregar!

Response from developer

Uma pena que este relato esteja ocorrendo, Katia. Mas queremos informá-la que já identificamos que há anormalidade no funcionamento em nosso app e estamos realizando manutenção para que a acessibilidade seja prática e ágil. Contamos com o seu apoio e compreensão.

Não funciona

Esqueceram do app, simplesmente não entra, quando entra é raridade

Response from developer

Sentimos muito por esta ocasião, Ramon. Mas estamos empenhados em restabelecer a acessibilidade de nosso app para lhe proporcionar a melhor experiência possível. Contamos com a sua compreensão e agradecemos a sua paciência.

Nao abre.

Trava. Fica rodando e nao abre o app😟

Response from developer

Ficamos muito triste que sua experiência não tenha sido positiva. Já identificamos que há uma anormalidade no acesso ao nosso app e estamos realizando manutenção para restabelecer o quanto antes a funcionalidade de nosso aplicativo, lhe proporcionando uma experiência positiva. Agradecemos a sua paciência.

App muito lento

Aplicativo muito lento, muitas vezes fica fora do ar.

Response from developer

Sentimos muito por este ocorrido, Wilerson. Já atuamos em melhorias em nosso aplicativo para que a acessibilidade seja prática e ágil, para que possamos lhe proporcionar a melhor experiência possível. Agradecemos a sua compreensão.

App n está funcional

Não abre. Trava.

Response from developer

Sentimos muito que este relato esteja ocorrendo, Romulo. Nossa equipe já está atuando em melhorias de acessibilidade de nosso app e, em breve, a utilização será normalizada. Contamos com a sua compreensão.

App horrível

Trava demais, não entra de jeito nenhum

Response from developer

Lamentamos por este ocorrido, Marco. Já estamos realizando manutenção em nosso aplicativo para normalização do acesso e funcionalidades. Contamos com a sua compreensão.

Lentoooooo

App não funciona!!! Quero segunda via e não abre nunca!

Response from developer

Sentimos muito pelo incidente mencionado. Nossa equipe já está realizando manutenção de nosso aplicativo visando a normalização de suas funcionalidades. Contamos com o seu apoio!

App nunca funciona

Uma empresa multi milionária não consegue fazer um aplicativo que funcione.

Response from developer

Sentimos muito que a sua experiência não tenha sido a melhor possível. Estamos aqui para lhe auxiliar. Pedimos que nos contate através do formulário Fale Conosco, no link https://www.supergasbras.com.br/fale-conosco e nos reporte o erro apresentado para que possamos atuar! Contamos com a sua colaboração.

Arrumem essa bosta de app por favor

Aplicativo muito ruim , trava demais , as vezes né abre o app mesmo com a internet excelente , e mesmo quando abre algumas funções não aprecem .

Response from developer

Lamentamos muito por este ocorrido. Mas queremos lhe ajudar. Pedimos que desinstale o aplicativo e o baixe novamente, refazendo o primeiro acesso. Caso este relato torne a ocorrer, nos contate através do formulário Fale Conosco, no link https://www.supergasbras.com.br/fale-conosco. Seu feedback faz toda diferença.

Não presta

Não funciona, desde que baixei só fica aparecendo "serviço indisponível" quando tento fazer o login

Response from developer

Sentimos muito que este relato tenha ocorrido. Mas queremos lhe auxiliar. Pedimos que desinstale o app e o reinstale (ou atualize para a versão mais recente) e refaça o primeiro acesso. Caso persista, pedimos que nos contate através do Fale Conosco, no link: https://www.supergasbras.com.br/fale-conosco

Serviço indisponível

Nem loga no aplicativo, já removi e instalei novamente, simplesmente não funcionou

Response from developer

Este erro, de fato, não deveria ocorrer, Ricardo. Mas queremos lhe ouvir para que possamos lhe auxiliar. Pedimos que nos contate através do formulário Fale Conosco, no link https://www.supergasbras.com.br/fale-conosco

Aplicativo ineficiente

Não adianta ter um aplicativo e ele não atender o seu objetivo, toda vez que tento acessar o mesmo apresenta a informação de que o serviço está indisponível.

Response from developer

Sentimos muito que a sua experiência não tenha sido positiva, mas queremos lhe auxiliar. Pedimos que desinstale o aplicativo e o reinstale e faça novamente o primeiro acesso. Caso o erro insista, pedimos que nos contate através do formulário Fale Conosco, no link https://www.supergasbras.com.br/fale-conosco

Ok

Consegue fazer a função dele. Mas Muitas vezes não está funcionando e o aplicativo é lento. Ele ajuda, mas dá pra ficar bem melhor

Response from developer

Seu feedback é primordial para seguirmos evoluindo. Iremos continuar aprimorando as funcionalidades em busca da melhor experiência possível. Muito obrigado pelo seu retorno!