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Minha Mobilidade Reviews: Is It Legit?

Minha Mobilidade
Minha Mobilidade
Empresa Brasileira de Tecnologia e Administração de Convênios HOM Ltda
💼 Business
📊 Productivity

Customer Experience

Positive experience5.0% of reviews
Neutral5.0% of reviews
Negative experience90.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Minha Mobilidade Safe?

Minha Mobilidade appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Minha Mobilidade is 92/100.

This assessment is based on 20,531 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Is Minha Mobilidade Legit?

Minha Mobilidade appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Minha Mobilidade is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Transporte

Pensem em permitir que consigamos colocar crédito em bilhetes transporte com o ticket log, bilhete único.
Adicionar o cartão na carteira digital APLE e Google.
PPfs1975

Não funciona

Só da erro de sistema indisponível no momento já quase a 1 ano.
JJJunior JFD

Feedback

O uso do aplicativo é bom e dinâmico, mas poderiam atualizar e deixá-lo mais prático assim como fizeram com o Ticket Alimentação, disponibilizar o uso por NFC seria de grande valia.
RRafael_Br.

Não consigo pagar multas pelo aplicativo

Não localiza multas do meu veículo
MJMultas je

Pagto digital não funciona no iPhone.

Precisa de atualização para o IOS, o pgto digital não funciona.
PIPgto pelo iPhone

Não consigo ser atendido

Já tentei de várias formas para voltar a acessar o app, depois da mudança de email institucional não consegui
Mais entrar no app, não recebo o codigo por SMS e não há outra forma de contato, tudo leva para um atendimento eletrônico que não leva a nada.
CPCarlos PM.

Não funciona no iPhone 16

Não funciona, chega na parte de colocar as senha simplesmente não abre a câmera
Wweliston

App Péssimo

Pelo menos pelo iPhone app não reconhece semana e e-mail nunca, não consigo acessar minha conta e nem mudando a semana resolve.
PPaulinhoCarvallho

Response from developer

Ola, poderia informar os últimos 7 nros do seu CPF para localizarmos seu cadastro e verificarmos o ocorrido, por favor. Muito obrigado.

Troca de senha

Toda hora que tento troca a senha o mesmo da a mensagem pra tenta novamente mais tarde
App horrível que deixa o usuária mão
TTAZmg012345

Response from developer

Olá! Ficamos preocupados com o seu comentário. 🙁 Solicitamos que desinstale o aplicativo e instale novamente, se persistir o problema nos acione através deste formulário https://forms.gle/rDunPhfM4RAyvyCt5 relatando o mesmo para que possamos solucionar e lhe contatar, conte com a gente! 🤜🤛💚

Erro ao acessar o app

Não consigo acessar ao selecionar a opção de redefinir da erro pede pra tentar novamente em 10min e nada
LLuiz@1608

Response from developer

Olá Luiz! Ficamos preocupados com o seu relato. 🙁 Pedimos que desinstale e instale novamente o APP e caso problema persistir nos relate o mesmo através do formulário https://forms.gle/rDunPhfM4RAyvyCt5 para que possamos identificar o ocorrido e solucioná-lo. Conte com a gente para ter uma excelente experiência com nosso aplicativo! 🤜🤛💚

Não mostra mais no extrato os km de cada abastecida

Após a atualização o App não mostra mais, na aba do extrato, os km de cada abastecida.
Essa informação é muito importante pois, era somente com ela que podemos verificar se o km colocado no pagamento anterior esta ok para evitar erros de km
Poderiam voltar com essa informação
Ccarlosrenatorc

Response from developer

Agradecemos por sua avaliação e comentários. Nossa equipe analisará seu relato e havendo necessidade, atuará para a solução.

Não está funcionando ☹️

Depois que atualizei o app, ele pede o nr do meu cartão de abastecimento e após digita-lo não avança, dizendo que o cartão já está cadastrado e não sai dessa tela. Piorou, pois não consigo ver os meus abastecimentos e demais informações, favor arrumarem o app com urgência!
AArlindao

Response from developer

Olá! A nova atualização corrigiu este erro. Por favor, atualize o app e, caso encontra novos problemas, contate nossa central de atendimento pelo fone que consta atrás do seu cartão.

Não consigo acessar o saldo

Depois da ultima atualização quando entro no app pede direto para cadastrar cartão. Quando coloco o número da uma mensagem dizendo que o cartão já está cadastrado e não me deixa fazer mais nada. Não consigo visualizar o cartão, fica somente na tela de adicionar.
Mmmbjunior

Response from developer

Olá! Este erro foi corrigido. Pedimos que atualize o aplicativo para a última versão.

Após ultima Atualização piorou

Solicita colocar o número do cartão e quando coloca da carta já inserido. E não sai da tela
AAndreggomes

Response from developer

Informamos que o aplicativo disponibiliza a opção de consulta de saldo. Basta acessar a opção de "cartão" e depois clicar sobre o seu cartão. Caso tenha dificuldades, contate nossa central no fone 4002 4099.

Atualização

Após essa última atualização o app ficou uma M&$@@... solicita cartão aí você coloca o cartão diz que já tem o cartão e você não consegue consultar nada...
GRGleydson Rocha

Response from developer

Disponibilizamos uma nova atualização para correção e aperfeiçoamento das funcionalidades. Gentileza, realize esta atualização e caso encontre novas dificuldades, contate nossa central de atendimento pelo fone que consta atrás do seu cartão.

Atualização ruim

O app foi atualizado hoje e está travado.

Dps da atualização o app pediu o número do cartão e não aceita pq diz que este cartão já está na minha lista. E fica travado nessa tela.
Não consigo mais usar o app.
Rrodboufassche

Response from developer

Olá! Este erro foi corrigido. Pedimos que atualize o aplicativo para a última versão.

Atualização

Atualizei o app e qdo abro pede o número do cartão, qdo coloco ele fala q ja existe esse cartão cadastrado e nao consigo fazer nd
JJa😕

Response from developer

Disponibilizamos uma nova atualização para correção e aperfeiçoamento das funcionalidades. Gentileza, realize esta atualização e caso encontre novas dificuldades, contate nossa central de atendimento pelo fone que consta atrás do seu cartão.

Acionar cartão

Após a última atualização, ao abrir o aplicativo ele pede para adicionar o cartão, e quando adiciono, acusa que o cartão já está cadastrado na lista. Nisso não há nenhum botão para redirecionar para essa lista ou ir para a tele inicial. O app funcionava bem (nota 10) até hoje quando atualizei, concertem isso.
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GGeanSchramm

Response from developer

Olá, Gean! Este erro foi corrigido. Pedimos que atualize o aplicativo para a última versão.

Não está abrindo direito no iPhone

Para conseguir consultar as informações do app, é necessário abrir o app deixar ele rodando uns dois minutos em segundo plano e acessar novamente para conseguir utilizar. Testei em mais de um iPhone e o erro continua.
RRaphael_Baqueta

Response from developer

Olá! Agradecemos pelo seu comentário e avaliação. Já estamos trabalhando na correção do incidente para que você possa atualizar o app e aproveitar as novas funcionalidades. Nossa equipe está à disposição.

Porcaria

Atualizam e depois não funciona
HIHot-Gun IAT

Response from developer

Olá! Agradecemos pelo seu comentário e avaliação. Já estamos trabalhando na correção do incidente para que você possa atualizar o app e aproveitar as novas funcionalidades. Nossa equipe está à disposição.