Quick And Easy
Sensor went off today. Had to order replacement. We care app was easy to use and took less than a minute to fill inđ
Meistens funktioniert die App
Manchmal sagt sie am Ende der Eingabe, dass der Dienst gerade nicht funktioniert, und ich es spÀter noch einmal versuchen soll - womit dann auch die vollstÀndige Eingabe wieder von vorne startet -
Works well
Easy way for check Carelink insights
Funktioniert
Alles gut, App was sie soll.
Die App wird immer schlechter
Bevor die App aktualisiert wurde (Verbesserungen wurden per Mail angekĂŒndigt, daher fĂŒr ein paar Tage keine Bestellungen per App möglich), hatte ich noch einen Lieferplan, wenn auch nur fĂŒr die Sensoren. Das Pumpenzubehör wurde nicht mehr aufgelistet, weil die Verordnung abgelaufen sei. Die Informationen per Mail waren auch komplett falsch: Pumpe bewilligt, obwohl kurz vorher das Rezept zurĂŒckgeschickt wurde, weil es ein paar Wochen zu frĂŒh datiert war. Also nicht vertrauen, anrufen: da heiĂt es E-Mail ist falsch, neues Rezept zuschicken und fĂŒr das Pumpenzubehör gibt es eine Versorgungszusage bis 2030. inzwischen sogar von der Krankenkasse schriftlich erhalten. Aber seit der App Aktualisierung, stehe ich auf dem Stand von August 2026!? Wir haben doch schon September. Habe dem Support geschrieben, heute kam eine Antwort: Können zu Ihrem Anliegen nichts sagen (đ„Žđ„Žđ„Ž)
Ich möchte auch gerne bei denen arbeiten, das kann ich auch erledigen. Leider kann ich nicht programmieren, scheint aber nicht nötig zu sein. Denn die Verbesserungen sind Verschlechterungen geworden. Ich ĂŒberlege daher ob ich die App noch nutzen soll. Man kann ja auch anrufen, klappt auf jeden Fall besser. đ€šđ€šđ€š
Ich möchte auch gerne bei denen arbeiten, das kann ich auch erledigen. Leider kann ich nicht programmieren, scheint aber nicht nötig zu sein. Denn die Verbesserungen sind Verschlechterungen geworden. Ich ĂŒberlege daher ob ich die App noch nutzen soll. Man kann ja auch anrufen, klappt auf jeden Fall besser. đ€šđ€šđ€š
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Wird stĂ€ndig verbessert. đ
Funktioniert zuverlÀssig. Alles, was ich brauche in einer App.
Delivery plan/scheduled orders has never worked
Iâve been using this app for some years now and the section that says delivery/scheduled orders has never worked and always says âtemporarily unavailableâ. I think years is a bit more than temporary. UK user.
Alarms & Warnings to quiet
Main problem for anyone hard of hearing or deaf or using hearing aids is that the alarms/alerts etc are just to quiet. This has been notified many times, nothing is ever done even on latest pump. This is a very poor and dangerous oversight. On iPhone itâs turned to max no joy. I can hear all other Apps etc so itâs not the phone.
Another thing that should have been updated or added by now is the meals and snack headings, but nothing for logging Carbohydrates taken for Hypos, Iâm using snacks but that can become most confusing. You wouldnât believe the problems using Medtronic, for the price they are poor quality and a let down!
Another thing that should have been updated or added by now is the meals and snack headings, but nothing for logging Carbohydrates taken for Hypos, Iâm using snacks but that can become most confusing. You wouldnât believe the problems using Medtronic, for the price they are poor quality and a let down!
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Useless
Never works
Delivery plan/schedule orders DOESNâT WORK
Iâve had this app for well over year possibly 2, and the part I need to use has never worked. Even spoke to Medtronic order line and they arenât aware of any issues and said âit should workâ. Well you donât say!! No other way to access this info online now that the eshop is only available to those who are self funded.
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Rubbish app
We are sorry...
Unfortunately we are not able to sync your data at the moment, please come back later.
Constant error message. Multiple phone calls and still not sorted.
Unfortunately we are not able to sync your data at the moment, please come back later.
Constant error message. Multiple phone calls and still not sorted.
Nocht nicht funktionsfÀhig
Leider wird diese âAppâ nicht alternativ, sondern ausschlieĂlich angeboten, dann sollte sie aber auch funktionieren. Der Wrapper blendet den Absende-Button aus, d.h. man kann die App gar nicht starten, um seine Kontaktdaten zu bestĂ€tigen. Ohne diese BestĂ€tigung hĂ€ngt man aber beim ersten Schritt fest, daher völlig unbrauchbar. Das ist das kleine Einmaleins des Programmierens, völlig unverstĂ€ndlich, wie man so etwas veröffentlichen kann. Ich werde somit zwangslĂ€ufig das Produkt wechseln mĂŒssen, denn bestellen geht ja nicht mehr. So kann man Kunden auch loswerdenâŠ
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Impossible to use
None of the text in the app renders!! Iâm seriously concerned as I now have no idea how to order my suppliesâŠ
90 Tage / 6 Sensoren
Es nervt. Man kann nicht nachvollziehen, wie lange das Maximum von sechs Ersatz-Sensoren noch gilt. Erster Ersatz oder letzter Ersatz maĂgeblich fĂŒr 90 Tage?
Erst wenn man detektivisch ermittelt und dann erfasst hat: Anbringung/Charge/Ausfall ⊠dann kommt die Meldung âHoppla, kriegst gar nichts!!!â. Das allerdings ist bereits weit vorher im Prozess ermittelbar (schon bei Auswahl des Ersatz-Produkt). Das frustriert und maximiert den Frust fĂŒr den vorzeitigen Ausfall des Sensors.
Erst wenn man detektivisch ermittelt und dann erfasst hat: Anbringung/Charge/Ausfall ⊠dann kommt die Meldung âHoppla, kriegst gar nichts!!!â. Das allerdings ist bereits weit vorher im Prozess ermittelbar (schon bei Auswahl des Ersatz-Produkt). Das frustriert und maximiert den Frust fĂŒr den vorzeitigen Ausfall des Sensors.
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Funktioniert prima
Als User der ersten Stunde finde ich es toll wie gut sich die App weiter entwickelt hat.
Not working
Maybe if it actually worked would be useful goes to black screen and I suppose I should use my imagination I'm logging in???
What is the point!
Would be great if it actually worked. Complete waste off no
time and effort this app. Told to download it and order supplies. Persevered with the app hoping it would update after the phone calls it still doesnât work properly
time and effort this app. Told to download it and order supplies. Persevered with the app hoping it would update after the phone calls it still doesnât work properly
Sehr verbessert!
Die App hat gefĂŒhlt eine Kernsanierung bekommen und hat viele neue Features, tolle Auswertungen und Ersatz-Sensoren und Clips kann man nun auch ĂŒber die App super easy beauftragen. Werde wohl demnĂ€chst auch mal die Tagebuchfunktion fĂŒr das Tracken der Mahlzeiten ausprobieren. Bin wirklich sehr positiv ĂŒberrascht, bisher funktioniert auch alles ohne Fehler. Vielen Dank an die Entwickler!
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0-Nummer
Das etwas bei Medtronic nicht funktioniert ist ja nichts Neues. So auch diese App. Ich muss mich jeden Tag neu registrieren und somit kann ich bestimmt Funktionen erst nach 24h nutzen. Da ich mich jeden Tag neu registrieren muss funktioniert dies nicht.
Vielleicht sollte man bei Medtronic generell es Produkte auf den Markt bringen, wenn diese auch ausgiebig getestet wurden.
Vielleicht sollte man bei Medtronic generell es Produkte auf den Markt bringen, wenn diese auch ausgiebig getestet wurden.
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FunktionalitÀt nicht gegeben
Leider ist die App mit lauter unnĂŒtzen Zeugs ĂŒberladen, die Ăbersichtlichkeit ist nicht gegeben, die FunktionalitĂ€t fĂŒr die Wichtigen Dinge ist ungenĂŒgend.
Das Sensor oder GĂŒrtelclip reklamieren war ĂŒber die Homepage wesentlich zielfĂŒhrender. Diese Möglichkeit wurde leider abgeschafft. Der Ersatz ist unbrauchbar.
Also hilft nur eins: die Hotline anrufen!
Das Sensor oder GĂŒrtelclip reklamieren war ĂŒber die Homepage wesentlich zielfĂŒhrender. Diese Möglichkeit wurde leider abgeschafft. Der Ersatz ist unbrauchbar.
Also hilft nur eins: die Hotline anrufen!
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