Mobicity User Reviews

Customer Experience

Positive experience8.8% of reviews
Neutral2.9% of reviews
Negative experience88.2% of reviews

~ Based on 34 written reviews from the US App Store.

Is Mobicity Safe?

Not enough ratings yet to assess Mobicity.

Is Mobicity Legit?

Mobicity appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Mobicity is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

App não funciona

O aplicativo simplesmente não funciona. Ao tentar acessar com meu e-mail e senha corporativa, ele carrega por alguns segundos e não realiza o login. Já tentei várias vezes e o problema persiste.

Por causa dessa falha, fiquei totalmente na mão e precisei pagar um Uber do meu próprio bolso para não perder meu compromisso.

Pretendo abrir uma reclamação formal junto à empresa, pois a experiência foi extremamente frustrante. No momento, minha avaliação é muito negativa — o aplicativo é instável e não cumpre o que promete.
Show more

Atende as necessidades

Precisa melhorar alguns bugs.
Mas é uma boa solução para o transporte corporativo.
Recomendo.

Horrível

Esse aplicativo é muito ruim, esperei 12 min pro motorista cancelar na porta, fora que 5 motoristas cancelaram. Tive que sair dele e ir pro Uber para conseguir uma corrida até em casa.

Pessimo suporte atendimento

Falta de vontade de resolução de problemas e desinteresse com a dificuldade do usuário.
Não recomendo.

Aplicativo fraco

O app não é confiável. Falha constantemente. Bugs que se perpetuam.

Gradação a cada versão

O app a cada nova versão vai piorando e se degradando. A lista de problemas é longa, mas já começa na política de senhas. Não é raro precisar trocar duas ou três vezes de senha para conseguir fazer um novo login. Para piorar, o QR Code que deveria facilitar o login não funciona. O GPS não atualiza a posição do motorista, é necessário abrir e fechar o app algumas vezes. Sem contar nas corridas em que chegam dois carros para vc. Enfim. É muito ruim. Experiência do usuário negativa.
Show more

Horrível

Horrível, horroroso, péssimo, bugado, detestável, abominável! São algumas “qualidades” deste aplicativo que deveria ser extirpado urgentemente da loja de aplicativos!

Solicita trocar senha o tempo todo!!!

Que inferno esse negócio de trocar senha toda hora!!!! Já deve ter quase 2 meses desse erro e continua. Ninguém resolve isso. Bem na hora da gente ir trabalhar não consegue acessar o aplicativo. Tem que ter muita paciência.

App de mobilidade que te trava!

Pior app de mobilidade que existe, demora pra encontrar motorista, motorista aceita vc espera meia hora e do nada ele cancela, politica de consequência horrível, já deveria ter sido banido a anos das plataformas.

Pior app de transporte

Só uso pq sou obrigada pela empresa, trava toda hora e quando mais precisa não funciona

Muito bugado

Com frequência apresenta bugs.

Pior Aplicativo

Aplicativo não funciona integração de mensagens, localização sempre está incorreta e não funciona a localização em tempo real, não aceita adicionar parada nem alterar trajeto! Suporte não consegue resolver nem abrir chamado! Pior aplicativo já visto!

Aplicativo péssimo

Ao que se propõe não funciona corretamente! A localização é incorreta e não se comunica bem com os demais aplicativos de mobilidade. E o principal, prepare-se para esperar!

Ajuda do app não funciona fora de viagem.

Estou tentando suporte pois não consigo selecionar viagem com veículo alugado (sempre disponibiliza carro de aplicativo), é vidarem com longa duração. A ajuda do app na aba de opções não tem lista das categorias de problemas.

App ruim

Experiência ruim. Serviço ruim.

Falta conversa com o motorista

Falta colocar um chat direto com o motorista sem ser pelo WhatsApp, igual já tem dentro na 99 e do Uber. As vezes precisamos comunicar algo imediatamente e não quero passar meu WhatsApp pra estranhos

Nada que sirva…

Péssimo aplicativo! Vc se torna refém da boa vontade de motoristas. Quem trabalha em turno, nunca encontra motorista disponível para as 05h, 05h20min. Quem mora perto da empresa então, é raramente atendido! Motoristas escolhem corridas e cancelam muitas outras.
Quem precisa render turno de serviço sempre enfrenta problemas com atraso, faltas, indiferenças dos motoristas que escolhem corridas mais vantajosas e não atendem quem mora perto da empresa. Eu imaginei que o aplicativo era ruim, mais isso é um elogio ante a incrível falta de atendimento em inúmeros fatores, no mínimo, essenciais.
Show more

Horrível

Nunca vi um aplicativo de táxi tão ruim, péssimo demorar muito pra encontrar um motorista, e quando encontra cancela uns 5 pra um realmente fazer a viagem, sem falar na péssima qualidade do aplicativo, não atualiza nada , quando o motorista cancela demora tanto até o aplicativo mostrar que cancelou, fica travado na corrida é muito depois que vai procurar outro motorista, também não atualiza corretamente a distância , tempo de espera fica sempre em 5 minutos então muda! Que aplicativo péssimo
Show more

Ruim

Aplicativo dá bugs com frequência. Ele possui interface com aplicativo de cooperativas de táxis que não funcionam. A localização do motorista da erro com frequência e por fim não escolhe o motorista mais próximo de você. Caso peças o transporte com urgência é bem provável que vá esperar por um bom tempo.
Show more

Péssimo para corridas agendadas ..

O app permite a escolha de corridas pelos motoristas, que obviamente optam por “corridas boas”, deixando usuário como eu a pé sempre. Cansei de esperar mais de 30..40 min por um carro e uma frota de táxi ao lado.

Além disso a corrida agendada não funciona, ao chamar o motorista com apenas 10min antes do início da corrida, o app entende que existem taxis espalhados por toda a cidade, logo mais atrasos, 20 a 30min até a corrida cair na pendência, alguém aceitar e eu embarcar.

Serviço muito ruim mesmo, muitas vezes é menos estresse ir pegar um ônibus normal mesmo.
Show more