Mobigo Bourgogne User Reviews

Mobigo Bourgogne-Franche-Comté
Mobigo Bourgogne-Franche-Comté
REGION BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE

Customer Experience

Positive experience13.7% of reviews
Neutral13.7% of reviews
Negative experience72.5% of reviews

~ Based on 51 written reviews from the US App Store.

Is Mobigo Bourgogne Safe?

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Is Mobigo Bourgogne Legit?

Mobigo Bourgogne-Franche-Comté appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Mobigo Bourgogne is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Pathetic junkware

Not clear. Doesn’t work anyway.

Response from developer

Hello, We are sorry to hear that the application does not meet your expectations and that you find it unclear and difficult to use. To help us better understand the issues you are experiencing and provide assistance, please contact the Mobigo customer service center at +33 3 80 11 29 29. Kind regards, The Mobigo Team

Mauvaise app

J’ai acheté le ticket pour 2 semaines 36€ j’ai été facturé mais j’ai pas reçu mes tickets

Presque inutile

Très bien pour voir les passages des bus etc mais ça fait une semaine que j’essaie d’acheter un seul pauvre ticket de bus, apparemment il s’ajoute dans le panier mais le panier reste vide.

Titre de transport

Mon achat de mon ticket pour Bercy ´ apparaît pas dans mon historique

C nul

Des sièges étaient sales et le chauffeur était en appel et criait

Plans de ligne

Pourquoi les plans de ligne ne sont pas disponibles sur l’appli ? Ou introuvables ? Bref, ce n’est pas pratique.

???????

J’essaie de mettre la nouvelle carte sur l’application (démarche payante même si c’est 1 centime) et l’appli me confirme bien que la carte est enregistrée mais elle n’apparaît pas.

Plante au lancement

iPhone 14pro, iOS 18.2…

Horaires

Impossible de charger la carte des horaires pour le Creusot - Autun sur cette application

Bisontine en colère

Encore une appli liée aux trains non intuitive et complexe (cf SNCF Connect)… mais pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ! Ca doit être leur devise…

Pas top

L’appli est bien en soi mais il faudrai pouvoir enregistrer sa carte de bus sur l’application en cas d’oubli

Nul

Avant on avait les horaires scolaires maintenant non, pourtant dans Le Progrès on peut utiliser si il y a de la place. Les TAD on peut réserver avant 17h00 mais à 16h45 trop tard. Vraiment catastrophique, et certains conducteurs devraient changer de métier, pathétique.

Nul

L’application est vraiment nul 😔tout marchais au début et puis j’ai perdu tout mes ticket et est dû demander de l’argent à quelqu’un pour pouvoir payer le bus !

Bug énorme

Ces normales que il marque un prix de 20,90 alors que normalement ces pas le bon truc est en plus il marque ´ importe quoi pouvez vous régler ce problème svp

Payement

Il est impossible de régler via l’application un titre de transport, après avoir renseigné sa CB.
L’erreur est toujours la même « Erreur de paiement », « Une erreur est survenue votre achat n’a pas été pris en compte ».
J’ai essayé de contacter le support par téléphone, qui m’a gentiment proposé de régler le chauffeur directement en espèces. A quoi ça sert d’avoir une appli qui ne fonctionne pas ?
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Paiement

Impossible de régler, ça charge à l’infini. Super pratique

Complètement nulle

Application inutilisable par sa nullité dans l’expérience utilisateur : recherches aléatoires et sans résultats conséquents. Franchement pour une application à ce niveau d’attente, c’est nul !

Application inutilisable

J’ai essayé maintes fois d’installer cette application et lorsqu’après plusieurs reprises je réussis enfin, les entrées de données concernant les modes de paiement ne fonctionnent pas, l’achat de ticket unique par carte de crédit non plus, bref, vaut mieux avoir prévu de la monnaie. Pas très fiable.
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Rechargement abonnement mensuel

Bonjour,
Quand pourrons nous renouveler l’abonnement mensuel sans avoir à courir à la gare ? C’est dommage en 2023 de ne pas proposer ce service…

Ticket purchase

It would be good if the ticket purchase worked. I tried it as a guest (because the log in does not work either) with my two cards without success and without error message.