Mobigo Bourgogne User Reviews

Name: Mobigo Bourgogne-Franche-Comté
Rating: 4.1 (14 reviews)

Mobigo Bourgogne-Franche-Comté

Eclat BFC

✈️ Travel

Customer Experience

Positive experience12.5% of reviews

Neutral14.3% of reviews

Negative experience73.2% of reviews

~ Based on 56 written reviews from the US App Store.

Is Mobigo Bourgogne Safe?

Not enough ratings yet to assess Mobigo Bourgogne.

Is Mobigo Bourgogne Legit?

Mobigo Bourgogne-Franche-Comté appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Mobigo Bourgogne is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Abonnement mensuel car

Dommage que l’on ne puisse pas recharger notre abonnement via le site. Il faut encore utiliser un pdf ou alors chez un distributeur dépositaire et il n’y a rien près de chez moi. Nous sommes en 2026…il serait temps d’évoluer

Anonyme0605

23 days ago

Impossible d’acheter des billets

Faute de pouvoir acheter un billet sur SNCF Connect, je m’empresse à télécharger l’application Mobigo pour y réaliser mon achat… mais à mon grand étonnement il m’est également impossible d’y acheter un billet pour faire Montbarrey > Mouchard. Le train serait-il devenu un service gratuit ?

Utopie2025

a month ago

Demande

Pourriez vous inclure dans l’appli les horaires de toute la semaine?

Melomane58

3 months ago

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre retour. Les horaires sont bien disponibles dans l'application via les fonctionnalités de recherche d'itinéraire et de recherche d'horaires. Si vous ne parvenez pas à consulter les horaires souhaités pour certains trajets ou certaines dates, nous vous invitons à contacter la centrale Mobigo au 03 80 11 29 29 afin de préciser l'anomalie rencontrée. Nos équipes pourront ainsi effectuer les vérifications nécessaires et vous accompagner. Cordialement, L'équipe Mobigo

Paiement refusé

Impossible de payer les tickets via l'appli. 2 cartes systématiquement refusées alors qu'elles fonctionnent partout ailleurs. Et cela fait des mois et des mois que cela dure. App inutile

BP013

3 months ago

Response from developer

Bonjour, Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de l’achat de vos titres de transport. Une nouvelle version de l’application sera prochainement déployée et devrait apporter des corrections sur cette fonctionnalité. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition via la centrale Mobigo au 03 80 11 29 29 si les difficultés persistent. Cordialement, L’équipe Mobigo

Pathetic junkware

Not clear. Doesn’t work anyway.

Mercuréen

4 months ago

Response from developer

Hello, We are sorry to hear that the application does not meet your expectations and that you find it unclear and difficult to use. To help us better understand the issues you are experiencing and provide assistance, please contact the Mobigo customer service center at +33 3 80 11 29 29. Kind regards, The Mobigo Team

Incompréhension

Je souhaitais prendre un bus Mobigo j ai payé un tarif unitaire sur l application pour que quand je monte dans le bus on ne peut pas payer avec l application. J ai dû repayer deux euros encore et après avoir consultée ma banque j ai pu constater qu il avait prit un euros en plus pour avoir mit ma carte sur l application. Honteux je ne recommande pas

😚😚😂😚⬆️

9 months ago

Response from developer

Bonjour, Nous sommes désolés pour ces désagréments et comprenons votre frustration. N'hésitez pas à contacter la centrale d'appels Mobigo au 03 80 11 29 29 pour signaler les difficultés rencontrées. Cordialement, L’équipe Mobigo

Mauvaise app

J’ai acheté le ticket pour 2 semaines 36€ j’ai été facturé mais j’ai pas reçu mes tickets

10nouss

a year ago

Presque inutile

Très bien pour voir les passages des bus etc mais ça fait une semaine que j’essaie d’acheter un seul pauvre ticket de bus, apparemment il s’ajoute dans le panier mais le panier reste vide.

vali.zin

a year ago

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ces désagréments. Si vous rencontrez des difficultés, nous vous invitons à contacter la centrale d'appels Mobigo au 03 80 11 29 29 pour signaler les difficultés rencontrées. Cordialement, L’équipe Mobigo

Titre de transport

Mon achat de mon ticket pour Bercy ´ apparaît pas dans mon historique

Nanoberkam

a year ago

C nul

Des sièges étaient sales et le chauffeur était en appel et criait

camille3546

a year ago

Plans de ligne

Pourquoi les plans de ligne ne sont pas disponibles sur l’appli ? Ou introuvables ? Bref, ce n’est pas pratique.

Anedhel

a year ago

???????

J’essaie de mettre la nouvelle carte sur l’application (démarche payante même si c’est 1 centime) et l’appli me confirme bien que la carte est enregistrée mais elle n’apparaît pas.

06mimiiiiiii

2 years ago

Response from developer

Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous invitons à contacter la centrale d'appels Mobigo au 03 80 11 29 29 pour faire part de cette anomalie. Des informations complémentaires vous seront demandées, ce qui nous permettra d'effectuer une analyse et vous serez recontactés personnellement. Cordialement, L’équipe viamobigo

Plante au lancement

iPhone 14pro, iOS 18.2…

Gilles 92n

2 years ago

Horaires

Impossible de charger la carte des horaires pour le Creusot - Autun sur cette application

cian1941

2 years ago

Bisontine en colère

Encore une appli liée aux trains non intuitive et complexe (cf SNCF Connect)… mais pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ! Ca doit être leur devise…

Bisontine en colère

2 years ago

Pas top

L’appli est bien en soi mais il faudrai pouvoir enregistrer sa carte de bus sur l’application en cas d’oubli

quelqu'un 2103

2 years ago

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre retour constructif ! Nous sommes heureux que l’application vous convienne. Votre suggestion d’ajouter une option pour enregistrer votre carte de bus est bien notée. A bientôt sur l'appli ! L’équipe viamobigo.

Nul

Avant on avait les horaires scolaires maintenant non, pourtant dans Le Progrès on peut utiliser si il y a de la place. Les TAD on peut réserver avant 17h00 mais à 16h45 trop tard. Vraiment catastrophique, et certains conducteurs devraient changer de métier, pathétique.

13LeMarseillais13

2 years ago

Nul

L’application est vraiment nul 😔tout marchais au début et puis j’ai perdu tout mes ticket et est dû demander de l’argent à quelqu’un pour pouvoir payer le bus !

Coquefr🐓🇫🇷

2 years ago

Bug énorme

Ces normales que il marque un prix de 20,90 alors que normalement ces pas le bon truc est en plus il marque ´ importe quoi pouvez vous régler ce problème svp

combo panda 630853

2 years ago

Payement

Il est impossible de régler via l’application un titre de transport, après avoir renseigné sa CB.
L’erreur est toujours la même « Erreur de paiement », « Une erreur est survenue votre achat n’a pas été pris en compte ».
J’ai essayé de contacter le support par téléphone, qui m’a gentiment proposé de régler le chauffeur directement en espèces. A quoi ça sert d’avoir une appli qui ne fonctionne pas ?

cypolo