MOIN User Reviews

MOIN-CARD
MOIN-CARD
Buenting E-Commerce GmbH & Co. KG

Customer Experience

Positive experience85.0% of reviews
Neutral5.0% of reviews
Negative experience10.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is MOIN Safe?

MOIN-CARD appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for MOIN is 92/100.

This assessment is based on 18,807 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Is MOIN Legit?

MOIN-CARD appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for MOIN is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

App

Total übersichtlich.

Leider nur teilweise barrierefrei

Diese App ist leider nur teilweise barrierefrei für blinde nutzbar. Ich kann die Coupons anschauen und aktivieren aber mir zum Beispiel keine Kassenbons anzeigen lassen.

Etwas sparsam mit Rabatten

Kundenbindungsprogramme sollen ja - wie es der Name schon sagt - die Kunden binden. Dazu sollten dann aber auch attraktive Angebote und Treue-Rabatte zählen. Und ich finde, da ist die Moin-Card deutlich unattraktiver unterwegs als Payback. Wenn man mein Kaufverhalten schon auswertet und Daten sammelt, dann sollte das auch einen wiederholten Mehrwert für mich haben.
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Tolle Sache

Eine gute Sache ,aber zu wenig Angebote für eine Moin Card

Die App ist toll

Leider werden seit einiger Zeit nicht mehr alle Prospekte beziehungsweise nur noch unvollständig angezeigt.

Response from developer

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass dir die App gefällt! Falls der Prospekt bei dir weiterhin nicht korrekt darsgestellt wird, wäre es klasse, wenn du uns kurz mitteilst, welchen Markt du besuchst. Wir sind telefonisch unter 0491 808 6337 oder per E-Mail an info@moincard.de erreichbar.

Produktverfügbarkeit

1. wie komme ich zum online-Angebot Krombacher???
2. warum sind die Prospekte nicht interaktiv???
3. BremerhavenerHeringshappen: Wieso ist das Produkt nicht mehr in einem Geschäft vorrätig?

Response from developer

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir sie nicht zufriedenstellen konnten. Die Stufen unseres Statusprogramms setzen sich derzeit aus einer Mindestanzahl an Einkäufen und einer Mindestanzahl an Umsatz zusammen. Wir wählen die App Coupons mit Sorgfalt aus. Dabei kommt es auch dazu, dass es Coupons gibt, die nicht all unsere Kunden interessant finden.

Rabatt 5€ nicht erhalten

Habe Anfang dieser Woche bei Famila in Jever für über 50€ eingekauft. 5€ Rabatt wurde nicht abgezogen. Mitarbeiter konnte es nicht erklären hatte nur Vermutungen.

Response from developer

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir sie nicht zufriedenstellen konnten. Würden Sie sich bitte bei unserem Servicecenter melden, damit wir klären können, woran es lag? Tel.: 0491- 808 6337 E-Mail: info@moincard.de

Combi Bielefeld Sennestadt

Der Markt zeichnet sich durch besondere Kundenfreundlichkeit aus, beginnend mit dem Markt-Leiter und weiter mit gesamten Personal, einfach vorbildlich. Hier kaufe ich gerne ein.
C. Schinke

Response from developer

Vielen Dank für ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Marktpersonal zufrieden sind.

Scan&Go perfekt

Habe die App zum selber scannen im Markt runtergeladen, um mir auch im Combi die Verräumerei an der Kasse zu sparen. Funktioniert super; der Scanner erkennt alles auf Anhieb; ein Touch und gut ist. Mehrfache Produkte kann man über die + Taste ebenso einfach hinzufügen. Sehr einfach gemacht, besser geht nicht.
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Response from developer

Vielen Dank für ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Scan & Go Funktion zufrieden sind.

Einkaufen da wo ich wohne!

Dieser Combimarkt bittet vor Ort alles was man benötigt. Das Personal ist sehr kompetent und freundlich bei Fragen zum Produkt. Die Preise sind topp, und im Angebots vergleich mit den Mitbewerbern sehr gut! Es ist schön diesen Markt in der Nähe zu haben.

Response from developer

Vielen Dank für ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Angebot überzeugt haben.

Noch unausgereift

Die Merkliste aus den Angebotsprospekten kann man nicht in die Einkaufsliste überführen. Geht man einmal aus der Seite ist der Merkzettel weg. Verschickt nan den Link, steht dort „Produkt nicht mehr verfügbar“. Eine Mail, um Hilfe zu erhalten, wurde nicht beantwortet.

Response from developer

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir sie nicht zufriedenstellen konnten. In diesem Punkt sind wir noch nicht perfekt aufgestellt. Hier müssen wir unsere App noch weiterentwickeln. Wir arbeiten an dem Problem.

Angebote nicht einsehbar

Gut übersichtliche App. Ich kann Kassenbons einsehen und wie viele Einkäufe ich bis zum nächsten Status brauche.
Leider funktioniert es seit dem letzten Update nicht mehr, dass ich die Werbung anschauen kann. Jedes Mal, wenn ich klicke um die Angebote anzugucken erscheint „Seite nicht gefunden“.

App gut, die Vorteile lächerlich

Die App ist ganz gut, aber die Angebote lächerlich, nur Produkte die wahrscheinlich weniger gekauft werden, und raus müssen, selbst mit dem „Gold“ Status nichts relevantes.
Da hat Frankreich ein besseres System, entweder kaufe drei bezahl zwei oder man kann Punkte sammeln und z.B ende des Jahres den Einkauf von den Punkten bezahlen.
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Moin Card

Alles super, ich wünsche mir mehr Aktionen zur Moin Card. Ansonsten alles perfekt, selbst dann wenn man die Karte vergessen hat, wird problemlos übertragen.

Lädt lange bis gar nicht

Die App brauchte sonst schon immer lange zum Öffnen, Karte oder Filialen laden, seit dem letzten Update bekomme ich beim Öffnen der App die Mitteilung ich sei offline, obwohl im wlan, und die Filialen werden überhaupt nicht mehr angezeigt.

Einzig positiv ist, dass bei nicht funktionierendem Scanner an der Kasse, die Kartennummer auch per Hand eingegeben werden kann 😉 Leider werden die Mitarbeiter dahingehend nicht geschult, so dass der Kunde auf diese Möglichkeit hinweisen muss.
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Bezahlung

Evtl mit gesammelten Punkten bezahlen,dann hat man ein Erfolgserlebnis…

Gute Qualität !

Ich gehe gerne zum Combi Markt einkaufen. Hier sind 4 Märkte in der meiner Nähe. Gute Quälität, freundliche Bedienung, gute Fleischerei !!!
Leider wird in meinem Lieblingsmarkt in PB Nordstrasse nicht auf die Corona-Maßnahmen geachtet. Leider.
So muss ich dann doch einen weiterentfernten Markt anfahren.
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Super

Hilfreich und einfach gestaltet. Tolle App. 👍

„Feriencoupons“

Die „Feriencoupons“ sind bis jetzt weder über die Homepage noch App abruf- noch ausdruckbar.

Tolle App, die mir alle Infos liefert

Ich kann Märkte suchen, Infos mir holen und bin ueber die Angebote informiert. In Zukunft wuensche ich mir einen Einkaufszettel und digitale Bons.