MOKA CRM

Moka CRM cung cấp giải pháp cho các doanh nghiệp trong việc quản lý và chăm sóc khách hàng theo từng giai đoạn. Ứng dụng có thể phân công nhân viên chăm sóc từng khách hàng, cấp trên có thể theo dõi quá trình chăm sóc khách hàng của nhân viên để có hướng xử lý với từng khách hàng. Ứng dụng cho phép nhân viên được ủy quyền trả lời tin nhắn của khách hàng từ các kênh kinh doanh chính thức như Trang Facebook và Tài khoản chính thức của Zalo.