Mon B&CO. by Benny & Co. User Reviews

Mon B&CO. by Benny & Co.
Mon B&CO. by Benny & Co.
Benny & Freres Inc.

Top reviews

Application défectueux

Triste. Fonctionne pas

Super avantageux et facile!

Vraiment facile à utiliser et pratique!

Depuis le temps que j’attendais l’application. Je suis vraiment content.

C’est exactement à quoi je m’attendais, super facile de commander en ligne avec l’application!

Super appli!

Super appli qui nous permet d’accumuler des points et de les utiliser comme rabais sur notre facture

LOVE IT!

Vraiment une belle application. Très friendly !! C’est super facile de commander. Facile de suivre les points accumulés et il y a toujours pleins d’offres exclusives aux membres. 🙌🏻

Incapable de commander

Pas possible de commander.. loading infini..

Terrible

Didn't work at first, was working ok for a while and now I can't order again...never had any problem with the old app. This is just terrible !

Ne fonctionne pas

Pas capable de placer une commande via l’application. J’ai utilisé plusieurs appareils et j’ai essayé de effacer et réinstaller.

Ne marche déjà plus.

Elle ouvre bien pour le code QR mais pour commander, ça tourne en rond à la fin de la commande rendu à “Suivant”. Impossible de réutiliser l’application même après une réinstallation. Déjà désuet.

Impossible de commander

On donne un 5$ de rabais en utilisant l’application et ca bug lors de la commande

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas pu profiter du rabais de 5 $. Il peut s’agir d’un problème d’application de l’offre ou de synchronisation du compte. Notre équipe travaille à corriger ce type de situation. Pour obtenir de l’aide, contactez app@benny-co.com. L’équipe Mon B&CO.

Figé

J’ai essayé de réinstaller l’application à plusieurs reprises mais elle ne fonctionne plus. Même problème mentionné par plusieurs personnes. Une fois
que l’on clique sur suivant il ne se passe plus rien. J’aimais bien l’application mais je l’ai désinstallé et ne la réinstallerai plus.

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous éprouvez des difficultés avec l’application, même après plusieurs tentatives de réinstallation. Notre équipe est au courant que certains utilisateurs rencontrent un problème après avoir cliqué sur « Suivant » et travaille activement à corriger la situation afin d’améliorer la stabilité de l’application. Pour obtenir de l’aide ou partager plus de détails sur votre situation, vous pouvez contacter app@benny-co.com. L’équipe Mon B&CO.

Inestable

L’appli a tout efface apres j’avais beaucoup de points.

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vos points ne s’affichent plus dans l’application. Il peut s’agir d’un problème de synchronisation du compte ou d’une situation nécessitant une vérification de votre dossier. Pour obtenir de l’aide, contactez app@benny-co.com en précisant l’adresse courriel associée à votre compte Mon B&CO. L’équipe Mon B&CO.

Bug

Rempli la commande dans l’appli et impossible de finaliser la commande

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas pu finaliser votre commande dans l’application. Notre équipe travaille activement à corriger les bugs et à améliorer la stabilité de l’application. Pour obtenir de l’aide, vous pouvez contacter app@benny-co.com. L’équipe Mon B&CO.

Plus possible de commander

Je ne suis maintenant plus capable de commander sur la nouvelle application. L’ancienne fonctionne a merveille pourtant.

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous éprouvez des difficultés à commander avec la nouvelle application. Notre équipe travaille activement à améliorer l’expérience et à corriger les problèmes techniques signalés. Pour obtenir de l’aide, nous vous invitons à contacter app@benny-co.com en décrivant la situation rencontrée. L’équipe Mon B&CO.

Ben voyons donc !?!?

Même pas capable de payer !!!! Ça « tourne en rond ». Et si jamais ça arrête de tourner, ça revient à l’écran où on ne peut plus rien cliquer et qu’on peut juste fermer l’appli ! Mise à jour, reboot, désinstaller et réinstaller…. rien à faire !

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des problèmes lors du paiement dans l’application. Notre équipe travaille activement à corriger les bugs et à améliorer la stabilité de l’application. Pour obtenir de l’aide, vous pouvez contacter app@benny-co.com. L’équipe Mon B&CO.

Impossible de commander

On ne peut pas passer de commande, quand on appuie sur confirmer, on voit un indicateur de chargement qui ne cesse jamais de charger.

Assez terrible pour une application qui sert à commander…

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez un problème lors de la commande et que l’indicateur de chargement reste bloqué au moment de la confirmation. Notre équipe est déjà informée de ce type de situation et travaille activement à corriger le problème afin d’améliorer l’expérience dans l’application. Pour obtenir de l’aide ou faire un suivi de votre situation, vous pouvez contacter app@benny-co.com en précisant les détails de votre commande. L’équipe Mon B&CO.

Bug sans cesse

Vous donne un code promo pour un rabais de 5$ sur votre première commande en ligne de 25$ avant taxes, j’ai 3 items différents pour un sous total de 38$ et impossible d’appliquer le code promo ! On me mentionne devoir avoir pour 25$ avant taxes. Par contre lorsque je sélectionne le même article plusieurs fois pour dépasser la valeur de 25$ sa fonctionne. On va aller souper chez St-hubert à place!
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Response from developer

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour la confusion entourant l’application du code promo. Les conditions du rabais doivent être respectées (commande minimale de 25 $ avant taxes), et le calcul peut parfois varier selon la façon dont les items sont ajoutés dans le panier. Notre équipe travaille à clarifier et améliorer cette expérience. Pour obtenir de l’aide, vous pouvez contacter app@benny-co.com. L’équipe Mon B&CO.

Disastrous update

App was updated recently and now I’m no longer able to log in therefore rendering their app useless. It was semi decent before but now it’s total garbage.

Bug sans cesse

Impossible de passer une commande pour ramassage en succursale malgré de nombreuses mises à jour. Un icône loading apparaît lorsque j’essaie de confirmer ma commande.

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’arrivez pas à finaliser une commande pour ramassage en succursale. Notre équipe travaille activement à corriger les bugs liés à la confirmation de commande et à améliorer la stabilité de l’application. Pour obtenir de l’aide, vous pouvez contacter app@benny-co.com. L’équipe Mon B&CO.

Impossible d’avoir accès

Une fois le e-mail confirmé la page ne bouge pas, nous avons accès à rien. Vous nous envoyer des e-mails par la suite avec des mentions de promo via cette application mais on ne peut pas y accéder. Ça reste pareil depuis que vous avez lancé l’application. Un flop

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés après la confirmation de votre courriel et que l’application ne vous permet pas d’accéder aux fonctionnalités. Notre équipe est consciente de certains enjeux techniques pouvant affecter l’accès et travaille activement à améliorer la stabilité de l’application et l’expérience utilisateur. Pour obtenir de l’aide et faire vérifier votre situation, vous pouvez contacter app@benny-co.com en précisant les détails de votre compte. L’équipe Mon B&CO.