Moovi User Reviews

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Acesso Solucoes de Pagamento ltda.

Top reviews

Péssimo

Tentei fazer uma transferência do valor anotei as informações e conferi algumas vezes a conta para fazer a transferência. Cobrou a tarifa , e o valor não caiu na conta foi devolvido , porém a taxa de transferência não teve devolução , porque não devolve o valor ?

Agora vou fazer novamente a transferência e vai cobrar novamente o valor da taxa sendo que a primeira cobrou mais não houve a operação e vai cobrar novamente!!! Roubo
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Só CPF Inválido

Tenta abrir o aplicativo é só da CPF inválido

Pessimo

Dos piores aplicativos que ja vi. Ainda desativaram o site para melhorar… tenho 40 cartoes na conta e tenho que ficar saindo e entrando em cada um pra ver se tem saldo. Qual a dificuldade em mostrar todos os cartoes e seus respectivos saldos na home?

Response from developer

Lamentamos que sua experiência no aplicativo não tenha sido ideal. Desde o seu comentário, diversos ajustes foram feitos e uma nova versão já está disponível para download. É só clicar em "atualizar" para obter a última versão (versão atual: 1.16.0). Caso o problema persista, por gentileza entrar em contato através do menu "Ajuda" do app. Obrigada

Bom

Bom

Response from developer

Olá, Ficamos felizes que teve uma boa experiência com nosso app! Fique de olho nas atualizações, sempre trazemos melhorias e novidades. Obrigada pela avaliação.

Login

Poderiam Fazer o login com o acesso Do celular Fácil ou digital pq toda hora ficar Colocando cpf e senha é tenso

Response from developer

Olá, Agradecemos o feedback. Nossa equipe já está trabalhando para entregar uma melhor experiência. Lembre-se de manter seu app sempre atualizado para a última versão para ter acesso aos ajustes mais recentes!

Atualizado e continua sendo o pior do mercado

Já era ruim agora ficou pior. Se você tiver vários cartões terá que logar e deslogar e logar de novo no App cada vez que quiser acessar cada um dos seus cartões. Mesmo assim, continua falhando e não te deixa pagar contas quando você quer. O site, que era menos pior, foi desativado. Empresas, não deem esse cartão para seu colaborador!!!!

Continua sendo o pior App do mundo!
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Olá unimedlixo, Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha sido ideal. Desde o seu comentário, diversos ajustes foram realizados e uma nova versão do app já está disponível para download. É só clicar em "atualizar" para obter a última versão. Obrigada por sua avaliação.

Transferência só em horário comercial?

Que banco digital é esse??

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A instituição de pagamentos que provê os serviços financeiros é a ACESSO SOLUCOES DE PAGAMENTO SA, licenciada e regulada pelo Banco Central do Brasil. Os dados solicitadas no aplicativo são informações obrigatórias de acordo com as exigências dos órgãos reguladores e são tratados de acordo com os Termos de Uso ao qual você tem acesso no momento do cadastro e também no menu do perfil (Olá, bem-vindo) e submenu “Termos e Condições”. Obrigada pelo seu feedback.

Otimo app

Tive uma excelente experiência com o app

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Olá, Ficamos felizes que teve uma boa experiência com nosso app! Fique de olho nas atualizações, sempre trazemos melhorias e novidades. Obrigada pela avaliação.

Muitos dados pessoais!

Acho estranho um app com essa finalidade pedir tantas informações pessoais! Incluindo renda e nome da mãe!

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Olá FDiniz10, A instituição de pagamentos que provê os serviços financeiros é a ACESSO SOLUCOES DE PAGAMENTO SA, licenciada e regulada pelo Banco Central do Brasil. Os dados solicitadas no aplicativo são informações obrigatórias de acordo com as exigências dos órgãos reguladores e são tratados de acordo com os Termos de Uso ao qual você tem acesso no momento do cadastro e também no menu do perfil (Olá, bem-vindo) e submenu “Termos e Condições”. Obrigada pelo seu feedback.

Horrível

Péssimo ! Não funciona direito

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Olá Silas Vinicius 2, Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha sido ideal. Desde o seu comentário, diversos ajustes foram realizados e uma nova versão do app já está disponível para download. É só clicar em "atualizar" para obter a última versão. Obrigada por sua avaliação.

Pessimo

Pessimo, estou desde sexta-feira 05/05 tentando movimentar o dinheiro que esta no cartao, e a aplicativo so da Erro. Não sei para que atualizam sendo que ficou pior que o antigo! falta de respeito com os clientes!

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Olá thaissontj, Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha sido ideal. Desde o seu comentário, diversos ajustes foram realizados e uma nova versão do app já está disponível para download. É só clicar em "atualizar" para obter a última versão. Obrigada por sua avaliação.

O pior de todos!

Já era ruim, mas com a mudança ficou horrível, pede uma senha transacional que ninguém sabe me infomar …ou seja ficamos sem pode fazer transações!

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Olá olegarii, Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha sido ideal. Desde o seu comentário, diversos ajustes foram realizados e uma nova versão do app já está disponível para download. É só clicar em "atualizar" para obter a última versão. Obrigada por sua avaliação.

Moovi

Muito bom funciona

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Olá João construção, Ficamos felizes que teve uma boa experiência com nosso app! Obrigada pela avaliação.

Falta muitos detalhes

Não tem opção de selecionar um período (7, 30, 60 dias) no extrato. NADA FUNCIONAL

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Olá FHH, Agradecemos o feedback. Nossa equipe já está trabalhando para entregar uma melhor experiência. Lembre-se de manter seu app sempre atualizado para a última versão para ter acesso aos ajustes mais recentes!

Péssimo

PÉSSIMO APLICATIVO SEM CONDIÇÕES

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Olá VITOR 88, Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha sido ideal. Desde o seu comentário, diversos ajustes foram realizados e uma nova versão do app já está disponível para download. É só clicar em "atualizar" para obter a última versão. Obrigada por sua avaliação.

Péssimo - sempre da erro na transferência

Falta de respeito. Tenho mais de 15k bloqueado e não deixa realizar movimentação nenhuma. Já estou tentando a 5 dias e sempre da erro!

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Olá Camilabrandao123, Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha sido ideal. Desde o seu comentário, diversos ajustes foram realizados e uma nova versão do app já está disponível para download. É só clicar em "atualizar" para obter a última versão. Obrigada por sua avaliação.

Não funciona

Não consigo validar meu número de telefone, aplicativo muito ruim

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Olá JPCRRJ, Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha sido ideal. Desde o seu comentário, diversos ajustes foram realizados e uma nova versão do app já está disponível para download. É só clicar em "atualizar" para obter a última versão. Obrigada por sua avaliação.

Pessimo

Aplicativo apresenta senha incorreta direto ninguém consegue acessar , horrível

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Olá juliano2021, Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha sido ideal. Desde o seu comentário, diversos ajustes foram realizados e uma nova versão do app já está disponível para download. É só clicar em "atualizar" para obter a última versão. Obrigada por sua avaliação.

Era melhor antes de atualizar

Após a atualização todas as vezes que entro no aplicativo diz que a senha está incorreta, mesmo tentando trocar simplesmente não funciona, daí tenho que desinstalar e instalar pra conseguir entrar no aplicativo todas as vezes.

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Olá Kgmsp, Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha sido ideal. Desde o seu comentário, diversos ajustes foram realizados e uma nova versão do app já está disponível para download. É só clicar em "atualizar" para obter a última versão. Obrigada por sua avaliação.

Péssimo

O aplicativo informa senha incorreta até mesmo após a troca da senha, tendo que desinstalar e instalar novamente toda vez que preciso verificar o saldo, fora que o aplicativo não tem suporte nenhum! Ficamos uma semana sem acesso por que estavam melhorando a plataforma, quando na verdade piorou. Deveria ficar como estava antes, pelo menos funcionava!
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Olá ZilocchiRafael, Lamentamos que sua experiência com nosso aplicativo não tenha sido ideal. Desde o seu comentário, diversos ajustes foram realizados e uma nova versão do app já está disponível para download. É só clicar em "atualizar" para obter a última versão. Obrigada por sua avaliação.