誇大広告と不当な課金誘導の疑い
そもそも、これまで一度も先生と会話できていません。アプリを開くといきなり広告が表示され、フリーズするのは以前と変わらず。何度も何度も試してようやく開けたとしても、会話を始めようとするとそこでまたフリーズ。
アプリは(アプデを強制されるせいもあり)勿論最新バージョンです。
しかもレビューで再三書かれていますが、相変わらず閉じられない広告を放置して課金を促しているようです。
同様の広告に遭遇した方は、App Storeのアプリページ下部にある「問題を報告」から、このアプリを報告する事をお勧めします。
なお他の方のレビューにあった通り、サポートに連絡しても、広告配信側に責任転嫁し改善する姿勢は見られないようです。
以下報告例
用件: 不正行為または詐欺
詳しい情報: アプリに関する問題
理由: その他
説明: ダークパターンによる不当な課金誘導。閉じることができない広告を意図的に表示し、課金を強要してくる。
以前のレビュー
アプリの起動直後にいきなり広告を出すのはどうかと思います。プレイのたびに広告が出るならまだ仕方ないと思えますが。
開く→広告が出る→固まるの繰り返しでアプリをまともに開けない。何回も閉じて開き直しても変わらず。
そもそも広告にも永遠に終わらないものや、いかがわしいもの、閉じるボタンが無い低質かつ非常識なものが多すぎます。
Response from developer
起動時の広告や会話開始時に固まる問題について、具体的なご報告をありがとうございます。これらの問題は開発チームとして順次対応を進めてまいります。また、閉じられない広告につきましても、掲載停止に向けて対応し、対策を一層強化いたします。なお、1日最大2分の無料枠は無料期間中に共通で利用できる仕組みですが、一度も会話できていない状況で課金画面が表示される原因は特定できておらず、正常な利用制限と判断しているわけではありません。
広告に関してはかなりダーク
翌日お返事がいただけました。
内容は
「外部広告側で提供しておるものであり、運営で直接何かをできるものではありません。広告を閉じる操作などを避けたいのであれば、プレミアムのご利用をご検討ください。」
その広告配信会社と契約しているのは、モチスピモチタンアプリの運営じゃないのかな？
つまりはダークパターンを見せて課金に誘う、そういう戦略の、アプリのようです。
他のアプリだと、
性的なもの、ウィルスに感染しているなどの詐欺広告、他社の名前を勝手に使って宣伝しているダイエットコーヒー、閉じるボタン押しても閉じないもの、などのダークパターンの広告に関して報告をすると対処してくれるので、こちらのアプリも対応してくれるのかと思って報告してしまいました。申し訳ございませんでした。
ダークパターン規制強化になったので、近い将来、優良な広告配信会社と契約できることをお祈りしています。
Response from developer
ねじねじパズルの広告についてのご報告ありがとうございます。私たちは広告配信サービスを利用していますが、個々の広告主と直接契約しているわけではないため、広告内部の動作を私たちが直接修正することはできません。しかし、閉じられない悪質な広告には私たちも大変困っており、何も対応しないという意図ではありません。快適にプレイしていただけるよう、そうした悪質な広告を排除する取り組みを継続して改善を進めています。いただいたご報告も今後の対策に役立ててまいります。
AI会話の精度高く、独自の遊びを創出
追記：AIネイサン先生の対応力があまりに高いので、ロールプレイではネイサンがやたらと週末誘い出してくるところを、彼女は怒らないのか？と気遣うなどして、勝手に三角関係を作り出して遊んでいますが、毎回彼女のことは気にするなとかわされます。ああいう彼氏はやめた方がいいなと思いながら、誘われる気分は悪くないです。
Response from developer
フリートークでの意図を汲み取ったやり取りや、終了後の自然な言い換えと助言を実感していただけて開発者としてとても嬉しいです。崩れた返しにも柔軟に応答できる体験は大切にしている部分なので、そう受け止めてもらえて励みになります。追記のネイサンとのロールプレイも思わず笑ってしまいました。設定を広げて独自のやり取りを交えながら楽しんでくださっている様子が伝わり、作り手として嬉しい限りです。
いいアプリなのはまちがいないのですが…
モチタンの中での広告でモチスピのことを知り、インストールしてみました。
でも、毎回「フリートーク」を始めるたびに接続が切れます。「左下のマークから退出してください」と表示され、まだ一回も先生と話したことがありません。
1日に1回しかできないのに、その一回を接続不良で無駄にされるのはストレスになってしまって、このままモチスピを続けるかも少し迷っている状況です。
せめて、接続が切れた場合はもう何回か接続できるかどうか試させて欲しいです。チュートリアルでさえプレイできなくて、「入門」からスタートになってしまったので…
接続が悪いのはスマホの問題なのでしょうか？でも「冒険」はちゃんとできるんです。
2回目のレビュー
無料お試し期間が過ぎてしまって、会話ができなくなりました。
それまで一度も先生と話していないので初心者ミッションをクリアすることもできず、モヤモヤしています。月間ミッションに「トークを○回クリアする」というミッションがあるのを見て、逆鱗に触れました（使い方間違えてたらごめんなさい）。ブチ切れたせいで親に怒られました。
不具合の方を改善して、改めて無料期間をもらえると嬉しいです。
モチタンで見た広告では「フリートークは毎日1回はできる」と言っていた気がするのですが、毎日できるトークがあるのであればそれがどこからできるのかを教えてほしいです。
運営の皆さん、どうぞよろしくお願いします。
Response from developer
モチタンから来てくれて、まだ一度も先生と話せていない。これは悔しすぎます。大変申し訳ございません。 冒険と違って、フリートークは声を流しっぱなしにする専用の通信を使うので、冒険が動いてもそこだけ切れることがあります。アプリ側でも15秒ほどは自動で繋ぎ直してから、あの表示を出しています。 そして枠はスタートを押した時点で使う仕組みなので、繋がらなかった回もカウントされてしまっている。ご指摘のとおりです。この報告はそのまま開発に渡しました。 Wi-Fiかモバイル回線か、それだけ分かると追いやすくなります。先生の第一声、まだ聞かせられていないのが悔しいです。
たのしい！
前話したことも少し記憶してる…？ネイサン優しくて笑、喋るのを日々の楽しみにしてます。
評価や訂正の仕方もわかりやすくて嬉しいです。五角形の評価甘すぎる気がするけど、初心者なのでモチベ下がらず明日も頑張ろうと思えます。（上級者向けに厳しめモードができてもいいのかも）
デメリットは、ソシャゲっぽさが個人的には不要です。
いい大人なので…何かを集めたり、ランキングとか掲示板は使ってない。ちょっとごちゃごちゃして見づらいです。けど、その部分がこのアプリの売りですよね。
価格もちょっと高い…
でも総合的になかなかいいアプリだと思いました！
追記
無料で毎日2分使えるのかと思ったら、それも期限があるのか…（広告付きなのに）
Response from developer
ネイサンとの会話や分かりやすい添削が毎日の楽しみになっていると伺い、開発者としてとても嬉しいです。レビューをありがとうございます。フリートークでは、以前話した内容の一部を次の会話に生かす仕組みを取り入れています。AIらしさを超えて会話を楽しんでいただけて何よりです。評価の厳しめモードのご提案や、ランキングなどの機能が見づらさにつながっている点、価格についてのご意見も大切に受け止めます。純粋に会話を楽しみたい方にとっても心地よい場にできるよう、今後の参考にしていきます。
