Móvil APAP User Reviews

Name: Móvil APAP
Rating: 4.28996 (269 reviews)

Móvil APAP

Asociacion Popular de Ahorros y Prestamos

📊 Productivity

💰 Finance

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Servicio

El app no permite cancelar una cuenta; son tres pasos de los cuales el último nunca proscede por no connecta con el servidor; les envié una foto por correo electrónico haciéndole saber el problema y nunca me contestaron ni mucho menos me llamaron; el último recurso sería ir a una sucursal para cerrar la cuenta

socialista1960

5 months ago

Vulnerable

Me Han realizado 2 estafas entrando al portal , retiro de dinero por QR y avance de efectivo , desde otros dispositivos no autorizados , o lo hacen los mismos empleados desde dentro o simple , la app y el banco en si no sirve

Emmanuel RD

a year ago

Cuenta digital

No permite abrir cuenta digital ya que lamentablemente todas las cédulas están expiradas y no tenemos fecha de cuándo entregarán las nuevas, debería existir otro método de verificación ya sea con la licencia o pasaporte

S. Rodz

a year ago

Bug

Me encanta Su app . Pero me Enamoraría con Ella si Pudiéramos Pagar montos adicionales Hacia nuestra hipoteca sin esperar que la cuota se auto genere . Me impide hacer Pagos extras Gracias

Alrightfrank1

a year ago

Response from developer

Estimado, apreciamos nos compartas tu sugerencia. Será remitida a las instancias correspondientes. Estamos comprometidos en continuar innovando para mayor comodida de nuestrs clientes. ¡Quedamos a la orden!

Observación

Deben ponerla como los demás bancos, que cuando uno entra y sale de la aplicación no queda nada datos, es decir cierra sección totalmente.

The Son of Gid

a year ago

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Estimado, gracias por acercarte a nosotros. Por favor envíanos más detalles con relación a tu comentario a nuestro correo electrónico servicioalcliente@apap.com.do. ¡Quedamos a la orden!

Cocnecion

No se cocinera ni en iPhone 16 pro Max ni en iPad pro 11 hay ke resolver ese problema para los usuarios ke usan la app apap

ghttgnju

a year ago

Cambios en el pin del usuario

Una total pørqueria. Me tienen una tarjeta de crédito bloqueada desde julio, solo generándome intereses (que nadie sabe explicar). La tarjeta sale supuestamente activada y la app no me permite pagar los benditos intereses esos, no me deja ingresar en línea y tampoco se puede ir al banco porque de dos pagos que he hecho, he tenido que colocar dos reclamaciones para que los hagan válidos. Aparte que un representante en línea me cambió el pin de mi tarjeta de crédito. Una perdida de tiempo, de dinero y de paciencia. Sinceramente, la peor decisión fue haberme afiliado a este banco. 0% recomendado

Anifeer

2 years ago

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Estimado, gracias por acercarte a nosotros. Por favor envíanos más detalles con relación a tu comentario a nuestro correo electrónico servicioalcliente@apap.com.do. ¡Quedamos a la orden!

Nueve update no trabaja

Desde que el app actualizo el pasado noviembre me dejo de trabajar en mi dispositivo nuevo . Y se que es la actualización por tengo otra dispositivo con una versión anterior y trabajando perfectamente. Ayuda es apreciada. Gracias

Javier809

2 years ago

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Estimado, gracias por acercarte a nosotros. Por favor envíanos más detalles con relación a tu comentario a nuestro correo electrónico serviciosapappmovil@apap.com.do. ¡Quedamos a la orden!

Mala

Una app poco amigable para nada intuitiva, dificil manejo, uso varias app del nacional como internaciona y esta es la única que he tenido que dedicatrle tiempo para entenderla y ni así logro el proposito y tengo que visitar el banco.

Dyan Robles

2 years ago

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Estimado, gracias por acercarte a nosotros. Por favor envíanos más detalles con relación a tu comentario a nuestro correo electrónico serviciosapappmovil@apap.com.do. ¡Quedamos a la orden!

Ese aplicación no está bien

Yo tengo un iPhone pro Max ese aplicación nunca puede abrir en mi celular aveces en la computadora tampoco funciona mira si ustedes pueden actualizar un eso por que la verdad uno desde aquí ver su cuenta como está

Jameson demas

2 years ago

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Estimado, gracias por acercarte a nosotros. Por favor envíanos más detalles con relación a tu comentario a nuestro correo electrónico servicioalcliente@apap.com.do. ¡Quedamos a la orden!

Se friza constantementr

App no permite realizar transacciones en línea. Se cae/ friza en aprobación o cargando servicios a pagar. Terrible

Woeil

2 years ago

Cuenta de ahorros

Estoy intentando crear una cuenta de ahorros digital , y la app cuando voy a registrar mi documento dice error del servicio oh qué mi cara no fue reconocida, aparte de cuando vas a tomar la foto del documento está en blanco , no puedes ver el documento antes de tirar la foto , tienes que estar intentando y adivinando si la foto va a salir bien ,

Rubí0213

2 years ago

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Estimada, gracias por escribirnos. Por favor envíanos más detalles con relación a tu comentario a nuestro correo electrónico serviciosapappmovil@apap.com.do. ¡Quedamos a la orden!

Actualización 7.3.2

Buena actualización, ahora se siente más rápida y fluida.

RAOMP

2 years ago

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Muchas gracias por tu comentario. #SomosPartedetusPlanes

No sirve

Se frisa después de la actualización esa damier

no sirve1000

2 years ago

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Estimado, gracias por acercarte a nosotros. Por favor envíanos más detalles con relación a tu comentario a nuestro correo electrónico serviciosapappmovil@apap.com.do. ¡Quedamos a la orden!

👎

Buenas ! Está app está dando problemas con los usuarios y los pagos que se generan mensualmente a través del sistema de la asociación de noviembre hasta diciembre se han generado dos cargos adicionales la cual llega la notificación al correo pero no se refleja en la apap móvil si se hace la reclamación se tiene que esperar hasta 40 días laborables por mil pesos pudiendo resolverse en cuarenta y ochos horas de trabajo y de verdad que no es justo , imagino los cientos de miles de usuarios que están pasando por esta situación…

Ubencia

3 years ago

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Estimada Ubencia, gracias por acercarte a nosotros. Por favor envíanos más detalles con relación a tu comentario a nuestro correo electrónico serviciosapappmovil@apap.com.do. ¡Quedamos a la orden!

Extracto

Hola cómo puedo obtener el certificado de extracto bancario en mi apap móvil ????

mamdnbdjsjsuw

3 years ago

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Estimado, gracias por acercarte a nosotros. Por favor envíanos más detalles con relación a tu comentario a nuestro correo electrónico servicioalcliente@apap.com.do. ¡Quedamos a la orden!

Mala aplicación

Cada vez que intento abrir mi cuenta móvil nunca me deja siempre es un problema ya tengo tiempo intentándolo he hecho de todo, otros celulares otras personas y no nos podemos abrir una cuenta digital.

Chavalox24

3 years ago

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Estimado, gracias por escribirnos. Por favor envíanos más detalles con relación a tu comentario a nuestro correo electrónico servicioalcliente@apap.com.do. ¡Quedamos a la orden!

Mas detalles

Buena application. Ideas para agregar:

Pongan para que las transacciones recientes salgan automáticamente sin tener que especificar fechas primero. Que sean ambas opciones. También, después de hacer una transferencia, que en el historial de transacciones salga a quien le mandé ese dinero porque esos nombres se supone que están registrados.

RichardVeras

3 years ago

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Estimada Richard, apreciamos nos compartas tu sugerencia. Será remitida a las instancias correspondientes. Estamos comprometidos en brindar a nuestros clientes los más altos estándares de calidad y servicios. ¡Quedamos a la orden!

Funcionalmente excelente, pero...

La aplicación es excelente funcionalmente. Pero tiene algún tipo de bug, cuando se abre el apps y se está oyendo música en el celular (iPhone) la aplicación cierra o detiene la aplicación de música para escanear la huella o cara.

Deben corregir esto

UrielBP

3 years ago

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Apreciamos nos compartas tu valoración y comentario #SomosPartedetusPlanes

Basura de aplicación

Si calendario no me deja poner mi fecha de nacimiento pues cuando pongo el año me saca y cuando vuelvo a entrar me cambia todo. Como se supone que me voy a registrar si nisiquiera me deja hacerlo?

Christopher Mordan

4 years ago

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Estimada Christopher, gracias por acercarte a nosotros. Por favor envíanos más detalles con relación a tu comentario a nuestro correo electrónico servicioalcliente@apap.com.do. Tu opinión nos ayuda a seguir mejorando. ¡Quedamos atentos!