MOVO Driver User Reviews

MOVO Driver
MOVO Driver
Hacobu Inc.

Customer Experience

Positive experience10.0% of reviews
Neutral20.0% of reviews
Negative experience70.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is MOVO Driver Safe?

MOVO Driver has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for MOVO Driver is 51/100.

This assessment is based on 185 user ratings, with an App Store average of 2.4/5.

Is MOVO Driver Legit?

MOVO Driver appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for MOVO Driver is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

使えん

携帯からの予約がパソコンに反映されない。携帯から予約のキャンセルが出来ない。携帯だと5日先まで予約、パソコンだと4日先まで。このソフト自体も微妙ですが、これを取り入れてる会社の管理能力次第。最近、運用を始めたT社はまったくダメ過ぎ。空き無くて予約取れないのに、納品先は待機車無し。10台待ちとかなってるのに1台も待ち無し...などなど。ポンコツソフトでも、導入したなら管理してもらわないと!午前中に予約入れたいのに予約が取れず、午後の予約に。現実、午前中も現場は空いてる。予約に振り回されて待機時間は減らせても労働時間は伸びるばかりです。

アラームに難あり

アラームがちゃんと動作していないようです。MOVOの画面のままスリープになっていても鳴らなくて、スリープ解除した瞬間に鳴ったり、どの場合でも鳴らなかったり。よくわかりません。ハコベルのアプリではどんな状態でも音楽が鳴るので、iOSの問題ではなくアプリの問題だと思います。iPhoneではMOVOの通知だけサウンドを変えるといったことも出来ないので、非常にいい機能だと思いますから、なんとかして欲しいです。あと、私の意見ですが予約確定の場合はアラームが鳴る必要はないと思います。呼び出しの時は電話中だろうが、どんな状態でもならないとダメです。

使用不可

残念ながらiOS15はサポート終了

バースが活用出来なくなりました

国の方針なら幅広いユーザーに対応するのが使命では?

使えない

ネットで受付しても相手側が確認していないといつまでも呼ばれない。
多々あるよ?
予約なしで受付したほうが早い。

使えない

受付後、呼び出されても通知が来ない。いつも手動で確認し接車して、荷積みが終わる頃にようやくアプリの通知が来る始末…

最近では手動で呼び出されたかを確認するとすでに作業中の表示。何番バースに呼ばれたか確認しにまた受付へ。疲れますね…

Response from developer

ご不便をおかけしております。 通信環境や端末により、通知が不安定になる事を確認しております。 ショートメールでの呼出に戻すことも可能ですので、下記方法をお試しください。 通知アイコン>設定アイコン>プッシュ通知 の項目をタップして、「通知を許可」を外すことで、ショートメールで呼出が行われるようになります。 お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。

システムが難しい

基本的にはドライバーが予約可能だけれども、会社経由でしか予約できない場所などもあったりするようで、システムの全容把握していないドライバー側には情報が少なすぎて困ることが多々ある。

導入者側も、現場の人はシステムを把握していないので、ドライバーが訴える。エラーなどに対応できないことが多い。
多様なセンターで導入しているので、仕方ないことだとは思うけれども、もう少し使い方を統一できないかなと思います。

通知が来ない

通知が来る時と来ない時があって信用ならない
呼び出しから20分くらい過ぎてて、電話で呼ばれ頭下げて作業するっていう事が続いた
こうなると寝れないし勘弁してほしい

Response from developer

ご不便をおかけしております。 通信環境や端末により、通知が不安定になる事を確認しております。 ショートメールでの呼出に戻すことも可能ですので、下記方法をお試しください。 通知アイコン>設定アイコン>プッシュ通知 の項目をタップして、「通知を許可」を外すことで、ショートメールで呼出が行われるようになります。 お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。

何がメインのアプリなの?

アプリ開いてトップ画面が駐車可能がどうとかそんなアプリだっけ?1番使われるであろう予約受付の枠なんてちっさい枠で端っこにあるだけ。余計な機能排除してもっとシンプルにすればいいのでは?
未だに呼出が機能しない時もあるし来たメッセージを見返すのも見づらいし、そうゆうとこに力を入れてほしい。

利用不能

荷主企業から公開されている拠点名や拠点コードをそのまま入力して検索しても拠点が無いと言われ利用不能です。
あれこれやっているうちに普段の待機時間よりも時間がかかりました。

ゴミですね

こんなに不便で面倒くさいアプリを何故企業が導入してるのか謎です。通知設定してるのに無音とかマジゴミです。

繋がりません

昨日までスムーズに使えていましたが、サーバエラーとなります。重すぎる感じです。不便。
使えないと荷物がいつまでも降ろせません。
改善よろ。

呼び出しの通知が分かりづらい。

ショートメールの呼び出しが無くなってしまい、とても使いづらくなりました。 今日も呼び出しに気づかず悲惨な目にしてあいました。アプリ入れて後悔してます。 アラーム音での呼び出しは、受付時と予約がしてある時の呼び出しのみなのでしょうか? 予約無しの呼び出しはアラーム対象外ですか?

予約無しでもアラームが鳴るように対応して頂きありがとうございます。ショートメールより長く音が鳴るのでとても助かります。
ドライバーの声を取り入れてより良くして頂きたく思います。

Response from developer

ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。 ヘルプページに「SMS通知に戻したい場合」の記載を修正しましたので、再度確認いただけますでしょうか。 また、プッシュ通知の際に呼出通知のみアラーム音で通知受けられる機能を追加しましたので利用をご検討いただけますと幸いです。 引き続きよろしくお願い致します。

アラーム遅い

アラームの設定をオンにしているが、16時前に呼び出しのプッシュ通知入ったときはアラーム鳴らず、荷物積んで帰ってる途中17:38にアラームが鳴る。遅すぎるでしょ。だから☆1つ

パスワード

パスワードを入力する時・・・・・になるので 打ち間違えた時に確認出来ない。
そもそも そこまでのセキュリティの必要あるのか。
スマホ操作に不慣れな運転手さんも居ることを考慮して貰いたいと思います。

メッセージの通知にもどしてくれ

プッシュ通知じゃ気づかんしおちおち寝てられんよ あとアプリ入れた時に会社名、名前、車番、車格等々入力したのに新規の拠点で登録する時に何一つ反映されないっていみなくね? 追記 ヘルプからプッシュ通知機能をタップして開いたページからSNS通知に戻したい場合をタップしても何も表示されない どうしたら戻せる?
追記
ヘルプページの修正、アラーム音通知確認しました。対処ありがとうございます。

Response from developer

ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。 ヘルプページの「SMS通知に戻したい場合」の記載を修正しましたので、再度確認いただけますでしょうか。 また、プッシュ通知の際に呼出通知のみアラーム音で通知受けられる機能を追加しましたので利用をご検討いただけますと幸いです。 引き続きよろしくお願い致します。

わかりづらい

ショートメールで案内が来ていたものがアップデートしたらプッシュ通知になってしまった。
通知がかなりわかりづらく気づかないことが多い。ショートメールに戻したいけど戻すことが出来ないのかな。項目が見当たらない。
スムーズに荷卸できるようにしてるつもりなのでしょうが、余計に時間のロスが出て効率悪くなってる気がするので改善してほしい

Response from developer

ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。 サイドメニュー>ヘルプページに「SMS通知に戻したい場合」の記載を修正しましたので、ご確認いただけますでしょうか。 またプッシュ通知の際に、呼出通知のみアラーム音で通知受けられる機能を追加しましたので利用をご検討いただけますと幸いです。 引き続きよろしくお願い致します。

アップデート後の通知がとても分かりにくい

アプリとしての機能は悪くないのですが 先日のアップデートでショートメールで通知が来ていたものがプッシュ通知に変更になりました。 とても通知が分かりずらいので、ショートメールの通知に戻していただくか、某他社のトラック予約受付アプリのように大きな音で分かりやすく通知にするなどの改善をしていただきたいです。

Response from developer

ご不便をおかけしてしまい申し訳ありません。 ヘルプページに「SMS通知に戻したい場合」の記載を修正しましたので、ご確認いただけますでしょうか。 またプッシュ通知の際に、呼出通知のみアラーム音で通知受けられる機能を追加しましたので利用をご検討いただけますと幸いです。 引き続きよろしくお願い致します。

根本的に違う

改装中のオープンバースのセンターで実装されて、待機が6台います案内されるまでお待ちくださいと表示されるが実際は待機どころか1台もトラックが敷地内にいない、もちろん案内の連絡もない。
挙げ句の果てには改装中だからなのか全く違うバース番号が表記されている。
このシステムを導入するなら、きちんとセンターの状況を確認してから導入させて欲しい。
ドライバーの為のアプリではなく、単にアプリ開発者が都合よくセンターに取り行って契約させてるのでは?と疑いたくなる。
星1つすらつけたくない!!!!

予約システムが使いづらい

ここの予約システムを使うセンターは2度と行きたいくないですね。
登録者のスマホの位置情報を使っているためドライバー自らアプリで予約と受付をしないといけない。
運送会社から予約をしても配達日の受付はスマホからしないといけない。しかもスマホの位置情報を使用しているためセンターの近くにいなければ受付ができない。

これだけドライバーの高齢化問題が深刻化しているのにもかかわらず高齢ドライバーの負担になるというのことがわからないのだろうな。
なのでここの予約システムを使っているセンターは断っています。

ドコいる?が追加出来ません

LINEからURL送ってクリックしたもらっても、アプリストアが開いて、MOVEの開くが出るだけで、その後アプリ開いても何も変わりません。