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Keine Zeitungsrätsel mehr

Wie mir im Service mitgeteilt wurde kann man die Rätsel online nicht mehr bearbeiten!?
Es ging doch bis zum letzten Update auch!
Wäre schön,wenn man das wieder ermöglichen könnte!
Denn ich zahle ja für die ganze Ausgabe und nicht nur für bestimmte Artikel!

Scharfschwerdt60

3 months ago

Response from developer

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie die App benutzen, können Sie in der unteren leiste den Button "Rätsel" anklicken und aus vier verschiedenen Rätselvarianten auswählen. Wir hoffen, diese Information hilft Ihnen weiter. Ihr MOZ.de Team

Lokales unvollständig

Seit dem letzten Update keine spürbaren Verbesserungen und ich kann unter dem Menüpunkt „Lokales“ den Unterpunkt Frankfurt (Oder) nicht mehr finden …..

AnBe51

3 months ago

Response from developer

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten stetig an der Optimierung unserer App und versuchen die Kundenwünsche umzusetzen. Unser Digital-Support unter Tel. 0800 – 2002345 oder per Mail unter digitalsupport-MOZ@MOZ.de nimmt Ihre Anregungen gerne entgegen. Ihr MOZ.de Team

Verschlimmbessert

Mit dem letzten Update wurde wieder verschlimmbessert. Die Rätsel kann man nicht mehr machen. „Es gibt nichts zum anklicken“

Hobby-Camper

4 months ago

Response from developer

Nervige Popup und Videowerbung

Obwohl man ein Abo hat, muss man hier permanent Pop-up Werbung ertragen. Dazu gehört auch Video Werbung, die sich immer wieder von alleine öffnet, selbst wenn sie schon dreimal durchgelaufen ist.

MaxBe79

a year ago

Response from developer

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Werbung trägt zur Finanzierung unserer Inhalte bei. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Ihr MOZ.de Team

MOZ

Kurze und knackige Infos

leobolle

a year ago

Response from developer

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung! Weiterhin viel Freude beim Lesen. Ihr MOZ.de Team

Geht so…

Ich habe ca 3 Monate die MOZ App genutzt leider gab es immer wieder Probleme beim laden der App. Mein größter Kritikpunkt allerdings das ich andere Artikel die mir am Ende eines gelesenen Artikels vorgeschlagen werden nicht lesen konnte da ich dann aus der App geleitet wurde und sich ein neues Fenster im Browser öffnete und dieser Artikel dann gesperrt war. Auch fanden sich teilweise sehr veraltete Artikel darunter wo man denkt es wäre was aktuelles, guckt man dann auf das Datum stellt man fest das er schon mehrere Jahre alt ist. Auch Links für die Account Einstellungen ließen sich nicht öffnen um das Abo zu kündigen oder zu verändern. Das alles nervt dann nur noch wenn man dafür 10€ im Monat zahlen soll!

Hensel83

a year ago

Response from developer

Guten Tag, es tut uns leid, dass es bei der Nutzung unserer App zu Problemen gekommen ist. Gerne hilft Ihnen unser Digital-Support unter Tel. 0800 – 2002345 oder per Mail unter digitalsupport-MOZ@MOZ.de Ihre Probleme zu lösen und nimmt auch gerne Ihre Anregungen zur Optimierung entgegen. Ihr MOZ.de Team

Dauerndes Ausgelogge

Ich hole mir eine App und ein Abo von euch, um regelmäßig und schnell Informationen zu erhalten. Trotz das ich auswähle „Angemeldet bleiben“, muss ich mich bei jedem 2. Besuch der App wieder anmelden. Es ist supernervig und wäre schön, wenn ihr das mal in den Griff bekommen würdet….

Dahsch

a year ago

Response from developer

Guten Tag, es tut uns leid, dass es bei der Nutzung unserer App zu Problemen gekommen ist. Gerne hilft Ihnen unser Digital-Support unter Tel. 0800 – 2002345 oder per Mail unter digitalsupport-MOZ@MOZ.de Ihre Probleme zu lösen. Unsere kompetenten KollegInnen nehmen sich gerne Zeit für Sie. Ihr MOZ.de Team

Dunkel Modus

Leider funktioniert der Dunkel-Modus seit kurzem nicht mehr. Im Wort-Rätsel muss er immer manuell zugeschaltet werden, beim Zahlenrätsel gibt es diese Möglichkeit nicht. Mit hellem Hintergrund und grauen Zahlen ist das Spielen kein Vergnügen für die Augen.

wanderer_eh

a year ago

Response from developer

Bemerkungen zur App

Es ist das Bemühen zu erkennen aktuell auf lokale Ereignisse zu reagieren. So werden die Artikel interessant. Wenn es jetzt auch noch gelingt mit der Rechtschreibung zu arbeiten und bei der Entwicklung der Software zur App Fehler zu vermeiden werden sicherlich weitere Nutzer gewonnen werden können.

Bregzie

2 years ago

Digital lesen

Schont die Resoursen, tagesaktuell, schnell und zuverlässig in der ganzen Welt zu lesen

DDWFFo

2 years ago

Response from developer

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung! Weiterhin viel Freude beim Lesen. Ihr MOZ.de Team

Kann nichts auf die Merkliste setzen

Seit dem Update, vor einigen Wochen, kann ich keine Artikel mehr auf meine Merkliste setzen. Der MOZ-Digitalsupport und andere Mitarbeiter konnten mir telefonisch nicht helfen. Es wäre schön, wenn das Problem behoben wird.
Sonst ist die App wirklich gut und ich bin zufrieden.

Knutschi0815

2 years ago

Sehr gute Alternative zur Papierausgabe

Krass, dass man überall seine Zeitung lesen kann. Sehr wichtig: dafür muss man keine Bäume fällen. ❤️

tischubert

2 years ago

Response from developer

Guten Tag, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung! Weiterhin viel Freude beim Lesen. Ihr MOZ.de Team

Seit einer Woche nur noch Abstürze

Die App bringt seit geraumer Zeit mehr Abstürze zustande, als Nachrichten. An meinem Tablett kann es nicht legen, da andere Nachrichtenapps problemlos funktionieren.

Noch immer dabei

2 years ago

Response from developer

Guten Tag, es tut uns leid, dass es bei der Nutzung unserer App zu Problemen gekommen ist. Gerne hilft Ihnen unser Digital-Support unter Tel. 0800 – 2002345 oder per Mail unter digitalsupport-MOZ@MOZ.de Ihre Probleme zu lösen. Unsere kompetenten Kollegen nehmen sich gerne Zeit für Sie. Ihr MOZ.de Team

Die neue App

Ich benutze die MOZ App seit Jahren und bin bisher zufrieden gewesen. Leider ist der Nachfolger das absolute Gegenteil. Es ruckelt, sekundenlang passiert gar nichts und das auf einem Apple Tablet. Die alte App war um Lichtjahre besser.

bhz77

3 years ago

Response from developer

Es tut uns leid, dass Sie mit unserer APP nicht zufrieden waren. Im Oktober 2020 fand ein Update der App statt, welches die Performance verbessert hat. Wir arbeiten kontinuierlich an der weiteren Verbesserung der APP.

Läuft nicht richtig

Am Anfang hätte ich ja mehr Sterne vergeben, aber jetzt ist es nur noch …..ich kann manche Ausgaben gar nicht laden, ansonsten geht es seh sehr langsam und oder ich muss erst in den online Bereich wechseln und dann wieder zum e-paper. Manchmal klappt manchmal nicht. Ich bezahle für die Online Ausgabe und werde wenn das weiter so geht mein Geld zurück fordern.

Wusellinchen

3 years ago

Response from developer

Laden

Die MOZ App ist sehr gut. Aber das Laden der Ausgaben dauert oft lange und ist belastend.

Osterhase_Ost

3 years ago

Response from developer

Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Die lange Ladezeit ist natürlich ärgerlich. Bitte wenden Sie sich an unseren Digital-Support. Gerne wird Ihnen dort von unseren Spezialisten unter Tel. 0800 – 2002345 oder per Mail unter digitalsupport-MOZ@MOZ.de geholfen. Ihr MOZ.de Team

Nach dem Software Update am WE …………

Bisher war ich echt zufrieden, wenn auch das Laden der App etwas zu lange dauert. Eine Nutzung der App nach dem Update ist trotz Abmeldung und mehrerer Versuche der Neuanmeldung nicht ! möglich gewesen. Danke für die schnelle Rückantwort. Nunmehr vergebe ich gern 4 Sterne.

Marisabi

3 years ago

Response from developer

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Diese Probleme sind ärgerlich. Wir werden versuchen, eine Lösung hierfür zu finden. Gerne hilft Ihnen auch unser Digital-Support unter Tel. 0800 – 2002345 oder per Mail unter digitalsupport-MOZ@MOZ.de Ihr MOZ.de Team

Ständiges neu einloggen

Trotzdem man das Häkchen „angemeldet bleiben“ gesetzt hat, muss man sich ständig neu einloggen. Bei keiner anderen App gib es die Probleme nach Aktualisierungen oder Updates.

Laudiac

3 years ago

Response from developer

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir arbeiten stetig an der Optimierung unserer App. Ihr MOZ.de Team *** Guten Tag, konnten Sie sich bereits das aktuelle Update der App herunterladen? Wir hoffen, dass das Problem damit nun behoben ist. Ihr MOZ.de Team

Nicht akzeptabel 👆

Die MOZ wartete vor einiger Zeit mit einer neuen App auf. Nachdem die Vorgängerversion schlicht das Letzte in Darstellung, Funktionalität und Stabilität war, waren die Erwartungen an die neue Version hoch. Darstellung und Schnelligkeit haben sich spürbar verbessert. Das war es aber schon. Meine Kritikpunkte:

Ich klicke auf eine Push Nachricht. Oft wird nicht die angeklickte Nachricht geöffnet sondern die Startseite, eine Aufforderung ein Abo abzuschließen, die Übersicht zum Download der aktuellen Ausgabe oder die letzte angesehene Nachricht.
Sind mehrere Push Nachrichten vorhanden sind nach anklicken der ersten Nachricht die anderen verschwunden.
Die anderen negativen Erlebnisse folgen später. Ich hoffe, dass da mal ein kompetentes Team arbeitet.

Burki aus FF

3 years ago

Response from developer

Guten Tag, konnten Sie sich bereits das aktuelle Update der App herunterladen? Wir hoffen, dass das Problem damit nun behoben ist. Ihr MOZ.de Team

Regionalausgaben lassen sich nicht wechseln.

Trotz mehrmaliger Installation und Deinstallieren der App lassen sich einfach die verschiedenen Regionalausgaben nicht aufrufen. Ich habe die neuste Software iOS 15.3.1 auf dem iPad installiert

MarciRappi